Если вы часто бываете за границей и не хотите переплачивать за мобильную связь, то услуга переадресации Теле2 – это то, что вам нужно. Опция позволяет совершать переадресацию звонков на любые номера сотовых операторов РФ. То есть, подключив услугу, абонент может запросто переадресовывать вызовы на МТС, Билайн, Мегафон или Йоту. А также звонок можно перенаправить, например с МТС на Теле2. Переадресацию с Теле2 можно делать на городские и стационарные номера или даже на голосовую почту.

Маленькие секреты

К сожалению, безусловно выгодная и удобная услуга на Tele2 не пользуется большой популярностью у абонентов. А все потому, что далеко не все пользователи знают, как правильно настроить переадресацию.

В этой статье мы раскроем все секреты переадресации Tele2. А также из обзора вы узнаете, как подключить и как отключить переадресацию, как сделать переадресацию на Теле2 и как сэкономить на переадресации вызовов.

Если абонент вынужден часто выезжать за пределы страны и ему приходится переплачивать за разговоры в роуминге, то для экономии средств он может прибегнуть к некоторым хитростям. Находясь в своем регионе, клиент может установить переадресацию на российский номер и в то же время принимать перенаправленные звонки с заграничного.

«Что это даёт?» – спросите вы. За исходящие вызовы пользователь будет платить по наиболее выгодному тарифу, рассчитанному на разговоры в роуминге. А за входящие звонки будет браться плата по стандартной тарификации без учета роуминга.

У клиента также есть возможность переадресовывать звонки на номера других сотовых операторов, если, например, в местности, где пребывает абонент, нет покрытия Tele2.

Кроме того, на Теле2 переадресацию можно подключить самостоятельно и совершенно бесплатно. Но обо всем по порядку.

На сегодняшний день у сотового оператора в арсенале имеется четыре вида подобных услуг:

  • безусловная переадресация. Эта опция перенаправляет все входящие звонки на другие номера в автоматическом режиме;
  • вариант номер два – это, так сказать, переориентирование звонков по занятости. То есть функция запускается, когда телефонная линия абонента занята;
  • вариант номер три – это перенаправления вызовов, когда от абонента нет ответа;
  • четвертый вид – это условная переадресация. Ее характеризует переориентирование вызова на другой номер, если собеседник не отвечает в течение нескольких секунд. Данный вид опции довольно удобный, ведь звонок может быть переориентирован не только на мобильные сети, но и на стационарные направления или зарубежные линии.

И отдельно нужно сказать о переадресации СМС на Теле2. Дело в том, что перенаправление сообщений изначально не входило в спектр мобильных услуг. Тем не менее в некоторых регионах опция все же работает. Узнать больше об этом сервисе можно в ближайшем сервисном центре мобильного оператора.

Подключить опцию Теле2 “Переадресация” на другой номер можно двумя способами: через настройки телефона или USSD-запрос.

Чтобы поставить услугу себе на телефон при помощи системных настроек, необходимо произвести следующие действия.

Зайдите в меню телефона «Настройки вызова» и из списка выберите определенный тип услуги. Далее нужно будет ввести цифровую комбинацию телефона в графу выбранного варианта перенаправления. Важно чтобы номер мобильного начинался с +7.

Установить функцию можно и посредством USSD-запросов:

  • безусловная – наберите * * 21 * ваш номер # и нажмите клавишу вызова;
  • «по недоступности» включается командой * * 62 * ваш телефон # и кнопка вызова;
  • «нет ответа» можно активировать запросом * * 61 * телефон # и клавиша “Позвонить”;
  • «сеть занята» включается после отправки команды * * 67 * ваш номер # ;
  • включить переориентирование СМС можно посредством запроса * 286 * 1 * ваш мобильный # .

Напоминаем, что перед тем как устанавливать функцию, необходимо узнать, работает ли она в вашем регионе. Проверить статус СМС-опции можно через команду * 286 # .

Отключить сервис можно через следующие USSD-запросы:

  • безусловная – # # 21 # ;
  • «по недоступности» – # # 62 # ;
  • «нет ответа» – # # 61 # ;
  • «сеть занята» – # # 67 # ;
  • чтобы выключить за раз все виды перенаправления звонков, воспользуйтесь USSD # # 002 # ;
  • чтобы деактивировать функцию СМС, отправьте команду * 286 * 0 # .

В отличие от других сотовых операторов, на Tele2 данная функция предоставляется полностью бесплатно. Вы можете свободно использовать функцию в пределах РФ, но за пользование опцией в роуминге со счета будет сниматься абонплата.

Сумма снятия средств будет зависеть от вашего местоположения, поэтому для уточнения стоимости лучше позвонить в службу поддержки Tele2 на 611 или 8 800 555 0611 .

Востребованная опция сотовой связи Теле2, характеризующаяся, как переадресация производимых телефонных вызовов, используется ограниченной категорией лиц. Не каждый пользователь понимает, для какой цели подобная услуга используется и какие преимущества она дает. В данной статье можно получить ответы на все вопросы, как проводится Теле2 переадресация, в том числе.

Описывая опцию, можно отметить, что главным преимущественным фактором услуги является ее полностью бесплатное предоставление. За ее предоставление не предусмотрена стандартная ежедневная плата, не потребуется посещать офисный центр сотового провайдера. Подключить опцию не сложно, потребуется просто следовать представленной вниманию инструкции.

Активировать опцию по переадресации можно одним из двух основных методов. Есть возможность использовать меню телефона или отправить на специальный номер несложную USSD-команду.
В первом случае потребуется провести установку, используя меню с настройками производимых вызовов.

Для этой цели потребуется выбрать особый требуемую категорию переадресации. Затем вводится телефон, куда будут автоматически переадресованы вызовы. Чтобы воспользоваться услугой, нужно проследить за тем, чтобы номер был начат с комбинации «+7». Чтобы включить переадресацию посредством USSD команды, то здесь все зависит от типа данной опции. Вот самые основные из них:

  • Общая или безусловная переадресация запускается при помощи **21*номер# ;
  • По недоступности потребуется команда **62*номер# ;
  • По отсутствию ответа нужно ввести команду **61*номер# ;
  • Если переадресация требуется по занятости номера, нужно ввести команду **67*номер# .

Здесь также должно соблюдаться правило переадресации – телефон, куда будет производиться вызов, должен иметь стандартное начало – «+7». Если требуется провести переадресацию не только звонков, но и сообщений, можно совершить процесс при помощи комбинации *286*1*номер# . Он будет актуален только при оптимальной доступности подобной услуги в области проживания пользователя Теле2. Чтобы проверить статус СМС-переадресации, потребуется использовать стандартную для этой ситуации команду *286# .

Переадресация с Теле2 на Теле2

Это услуга очень часто используется клиентами данной сотовой компании. Осуществить процесс можно быстро и просто, никаких вопросов не возникает. Потребуется использовать одну из перечисленных выше команд, в зависимости от ситуации и особенностей опции переадресации.

В отличии от переадресации на телефоны иных провайдеров, например, с МТС. Перевод внутри сети Теле2 доступен в любом населенном пункте. В иных случаях нужно будет провести предварительную проверку предоставляемой возможности в каком-то определенном регионе и области. Таких городов становится все меньше, так как услуга по переадресации является более востребованной.

Как на Теле2 отключить переадресацию?

Преимущественная опция – переадресация Теле2 на другой номер может быть, как полезной для пользователя сети Теле2, так и бесполезной. Если функция была активирована, для ее отключения потребуется ввести одну из следующих команд на tele2:

  1. ##21# – отключение безусловной переадресации.
  2. ##62# используется для полного отключения переадресации по выбранной предварительно недоступности.
  3. ##61# – предназначена для отключения опции по отсутствию ответа.
  4. ##67# – комбинация для отключения установленной переадресации по занятости телефона.

Если требуется провести отключение всех вариантов переадресации стандартных голосовых вызовов, пользователь должен ввести команду USSD-команду ##002# . При необходимости есть возможность провести отключение переадресации СМС, набрав комбинацию цифровых показателей *286*0# .

Подводя итоги

Опция по переадресации вызова удобна и доступна многим пользователям сети Теле2. Это идеальная возможность сделать себя доступным в любое время и при любых обстоятельствах. Располагая запасным номером, подключенным к иным операторам, всегда можно получить входящий вызов, даже в условиях выхода из доступа к сети. Что касается установленной тарификации за подобную услугу, то стоимость ее будет полностью соответствовать выбранному тарифному плану с учетом стоимости производимых вызовов по определенному направлению.

Как ни странно, но переадресация — не очень популярная услуга. Мало кто о ней знает и многие не знают, что на TELE2 она абсолютно бесплатна.

Для подключения услуги переадресации не нужно идти в офис компании, достаточно на телефоне набрать нужную комбинацию или же войти в личный кабинет на сайте и подключить эту услугу.

Переадресация звонков

Переадресация звонков происходит по нескольким причинам:

  • по недоступности
  • по занятости абонента
  • по отсутствию ответа
  • безусловная

Во всех случаях, кроме безусловной, переадресация происходит на номер TELE2.

При безусловной переадресации — звонки переадресовываются в любом случае (в случае недоступности, занятости абонента или выключенного телефона).

Переадресацию можно поставить с номера любого оператора связи на TELE2.

Поставить переадресацию можно не только на российские номера, но и на заграничные номера. В некоторых случаях, переадресация на TELE2 позволяет сэкономить.


ВНИМАНИЕ! Перед поездкой в другой регион переадресацию вызовов лучше отключить. Использование переадресации в роуминге может привести к непредвиденным расходам: к оплате переадресованного вызова по тарифам на входящие/исходящие вызовы в домашний регион в соответствии с тарифами на роуминг, действующими в регионе/стране пребывания.

Как подключить переадресацию звонков?

Есть 2 способа подключения услуги переадресация:

  1. Через меню Вашего телефона в настройках вызовов. Вам нужно будет выбрать тип переадресации и ввести номер телефона, на который будут уходить звонки

2. С помощью USSD-команд. Таких команд несколько:

  • Переадресация всех входящих вызовов — **21*[номер телефона]#
  • По недоступности номера — **62*[номер телефона]#
  • По отсутствию ответа — **61*[номер телефона]#
  • По занятости номера — **67*[номер телефона]#

[номер телефона] — это номер, на который Вы хотите настроить переадресацию.

Как отключить переадресацию?

Для отключения переадресации можно воспользоваться USSD-командой:

  • Переадресация всех входящих вызовов- ##21#
  • По недоступности номера — ##62#
  • По отсутствию ответа — ##61#
  • По занятости номер — ##67#
  • Отмена всех переадресаций — ##002#
  • Отключение переадресации смс — *286*0#

Команды для проверки статуса переадресации:

  • все входящие вызовы — *#21#
  • по недоступности — *#62#
  • по отсутствию ответа — *#61#
  • по занятости — *#67#

Многие люди не могут позволить себе пропускать телефонные звонки и СМС, даже если села батарейка или они уже ведут разговор. Для упорядочения вызов абоненты оператора Теле2 могут пользоваться услугой «Переадресация».

Описание услуги

Услуга переадресации вызовов заключается в их перенаправлении на другой телефонный номер. Она может быть установлена на постоянной основе (безусловная) или срабатывать лишь при выполнении определенного условия, например, отсутствии телефона в сети.

Рассмотрим виды условной переадресации, которые доступны клиентам Теле2:

  • По недоступности. Вызов будет перенаправлен на заранее указанный клиентом телефон только если его аппарат выключен или находится вне зоны действия сети. Эта возможность удобна для тех, кто находится в поездках, но боится пропустить важный звонок например по рабочему вопросу. Такой вызов может быть переадресован на рабочий телефон или коллегу.
  • По отсутствию ответа. Переадресация сработает только в ситуации, когда абонент не ответил на входящий звонок в течение 30 секунд. Обычно данная возможность также удобна для рабочего номера. Например, можно перенаправлять звонки клиентов на рабочий номер или другим сотрудникам компании, а не пропускать их, находясь за рулем.
  • По занятости. Сработает перенаправление если абонент уже разговаривает по другой линии. Перенаправить вызов можно, например на свой второй телефон, чтобы не пропустить важный звонок.

Безусловная переадресация срабатывает всегда, независимо от того включен ли телефон абонента, находится ли он в зоне действия сети, свободен или занят и т. д.

Подключается услуга «Переадресация» в Теле2 бесплатно, независимо от выбранного клиентом тарифного плана. Абонентская плата по ней также не предусмотрена. Но абоненту придется оплачивать перенаправленный вызов согласно условиям, действующего у него тарифа. Если в рамках ТП предусмотрен пакет минут, то он будет расходоваться точно также как при совершении самим клиентом исходящих звонков.

Компания рекомендует полностью отключать услугу переадресации перед поездкой в другие субъекты РФ или страны мира. Иначе клиент может столкнуться с непредвиденными расходами, ведь перенаправленный вызов будет оплачиваться по роуминговому тарифу для звонков в регион заключения договора.

Как пользоваться

Управлять опцией можно с помощью специальных команд.

  • Для перенаправления всех вызовов достаточно набрать команду **21*номер#
  • для подключения переадресации при недоступности телефона нужно использовать комбинацию цифр **62*номер#
  • для перевода вызова при отсутствии ответа **61*номер#
  • при занятости телефона – **67*номер#

Телефон нужно указывать в полном виде, включая код страны (для РФ – +7). Одновременно можно устанавливать разные виды переадресаций, причем даже на разные номера. Например, при отсутствии ответа переводить вызов можно на офисный телефон, а при занятости номера – на второй сотовый.

Рассмотрим основные плюсы использования услуги «Переадресация»:

  • Возможность оставаться там, где сеть Теле2 недоступна.
  • Не приходится раскрывать дополнительные номера другим людям.
  • Возможность экономить деньги при совершении поездок.
  • Легкое упорядочение звонков при наличии нескольких телефонных аппаратов.

Дополнительных уведомлений клиенту после настройки переадресации не направляется. Он должен сам позаботиться о том, чтобы изменить параметры услуги или отключить ее при необходимости.

Во многих телефонах есть возможность управления сервисом перевода звонков. Но корректная работа их не гарантируется и лучше пользоваться предложенными Теле2 командами. Их можно запомнить, записать или в любое время уточнить у оператора контактного центра.

Как отключить переадресацию на Теле2

Иногда перенаправлять вызовы нужно определенное время. После этого опцию нужно отключить. Для отмены всех возможных перенаправлений достаточно набрать на телефоне команду ##002# .

Существуют также специальные команды для отмены:

  • ##21# – отменяет перевод на другие телефоны всех вызовов;
  • ##61# – отключает перенаправление при отсутствии ответа;
  • ##62# – отключает переадресацию при нахождении абонента вне зоны действия сети;
  • ##67# – отменяет перенаправление по занятости.

С помощью команд *#21# , *#62# , *#61# , *#67# можно проверить текущий статус переадресации всех вызовов, по недоступности, при отсутствии ответа и по занятости соответственно.

Услуга «Переадресация» позволяет абоненту компании Теле2 не пропускать важные звонки. Но нужно не забывать пополнять счет для ее использования. При отсутствии денег на балансе перевод звонков может не работать.

Переадресация Теле2 на другой номер - это очень удобная опция и она вам наверняка пригодится, если вы боитесь пропустить чей-то важный звонок. Особенно она актуальна для тех, кто принимает в день большое количество вызовов от самых разных людей, например, она может быть полезна менеджерам, офисным сотрудникам или индивидуальным предпринимателям. Ну, а если вы обычный, но очень активный пользователь сети, имеющий более одного телефонного номера и тоже хотите настроить переадресацию вызова с одного номера Теле2 на другой - мы с радостью поможем вам в этом деле.

Кратко по теме


Установить переадресацию с одного номера на другой можно следующим образом:
  • Безусловная переадресация **21*[номер телефона]#
  • «По занятости»**67*[номер телефона]#
  • «При отсутствии ответа» **61*[номер телефона]#
  • «При невозможности сети установить связь» **62*[номер телефона]#

Что такое переадресация вызовов на телефоне Tele2?

Эта услуга работает следующим образом: если кто-то звонит вам, а вы не можете ответить (говорите с кем-то другим, находитесь далеко от телефона или же у вас просто села батарея), то звонок переводится на любой другой указанный вами телефон. При этом вы оплачиваете переадресованный вызов с баланса своей сим-карты, как если бы вы проговорили те минуты, которые ваш абонент использует для общения.

Если вы решили подключить переадресацию на Теле2, то вначале решите, в каких именно случаях вы не хотите получать вызовы от других людей. Для этого нужно выбрать именно тот вид данной услуги, который подойдёт именно вам.

Итак, известны несколько различных вариантов этой опции:

  • Первый - все звонки на ваш номер, сколько бы их ни было, переводятся на другой , указанный вами, даже если ваш телефон включен и линия не занята. Это называется «Безусловная переадресация».
  • Второй - звонки переадресовываются только в том случае, если вы разговариваете по телефону с кем-то другим , то есть, если сеть занята. Это называется «По занятости».
  • Третий - если вам кто-нибудь звонит, а вы не берёте трубку в течение определенного времени (обычно, оно устанавливаетя индивидуально), то вызовы будут переводиться на указанный вами телефон. Это называется «По отсутствии ответа».
  • И четвёртый - когда до вас нельзя дозвониться по техническим причинам , в том числе при выключенном устройстве, помехах в работе сети или же отсутствию доступа к сети у вас, например, в метро. Это называется «При невозможности сети установить связь».

Как сделать переадресацию звонков на Теле2?

Установить переадресацию на Теле 2 на другой номер можно с помощью коротих цифровых команд. Мы приведем здесь оба эти способа, а вы можете выбрать тот, который покажется вам наиболее удобным.

На Теле2 можно сделать переадресацию на другой номер можно только при помощи коротких USSD команд.

Как включить переадресацию на Теле2 на другой номер с помощью коротких команд

  • Безусловная переадресация на Теле2 подключается так **21*(номер телефона)#
  • Если вы хотите подключить «По занятости» , то наберите **67*(номер телефона)#
  • Для того, чтобы активировать «При отсутствии ответа» , введите команду **61*(номер телефона)#
  • «При невозможности сети установить связь» активируется следующим образом **62*(нoмер телефона)#

Вместо надписи в квадратных скобках вам нужно будет вставить тот телефон, на который вы хотите переадресовать ваши звонки. Телефон должен быть записан в международном формате, с плюсом и семеркой в начале, то есть, примерно так: +79098765432

Таким образом проводится переадресация с Теле2 на свои номера, а также МегаФон, МТС и других операторов.

Сколько стоит переадресация с Теле2 на Теле2, а также на номера других операторов?


Всех, кто желает подключить в Теле2 переадресацию вызова на другой номер, в первую очередь интересует стоимость услуги, а также абонентская плата за её использование. Тут мы можем обрадовать всех абонентов, пользующихся услугами этого оператора - данная опция уже подключена на все сим-карты Tele2 и, между прочим, абсолютно бесплатно!
Как мы уже объясняли выше, из баланса вашей сим-карты будут вычтены только те средства, которые пойдут в уплату минут, потраченных человеком, который позвонил вам, а его звонок перевели на другой телефон. Правда, из этого правила есть и исключения - к примеру, на тарифе «Говорит Москва» (для жителей Москвы и Московской области) цена за каждую минуту переадресованного звонка составляет три рубля.

Как узнать есть ли переадресация звонков на другой номер Tele2?

Если вы не можете вспомнить, активировали ли вы данную опцию на своей сим-карте или нет, то можно проверить переадресацию вызовов на Теле2 следующим образом:

  • Проверить статус на все входящие вызовы - *#21#
  • Узнать, есть ли опция «по недоступности» - *#62#
  • Выяснить, подключена ли услуга «по отсутствию ответа» - *#61#
  • Понять, активирована ли опция «по занятости» - *#67#

Если вы хотите узнать, как отключить переадресацию на Теле2 , то для этого можете прочесть ещё одну нашу статью на этом же сайте.
Итак, теперь вы отлично знаете, как сделать переадресацию с Теле2 на номер того же оператора или МТС, МегаФон, Билайн и так далее. Мы надеемся, что смогли разрешить все связанные с этой темой вопросы и теперь вы легко справитесь с подобной задачей, если это будет необходимо.