С каждым днем, объем данных передаваемых через интернет возрастает. Поэтому возникает необходимость использования новых технологий. Чтобы решить возникшую проблему, абоненты могут воспользоваться услугой 4G, разработанную компанией Мегафон.

Сотовый оператор предлагает своим клиентам воспользоваться высокоскоростным подключением к всемирной паутине, которое получило название «4G». Благодаря технологиям четвертого поколения, абоненты могут:

  • Скачивать и загружать видео и аудио файлы;
  • Смотреть онлайн фильмы;
  • Слушать музыку.

Любые действия пользователей выполняются без задержек и сбоев. Не возникает проблем даже при запуске фильмов формата FullHD. Загрузка больших файлов производится за 2-3 минуты. Особенно если все манипуляции выполняются при помощи технологии LTE-Advanced. Максимальная пропускная способность канала — 300 Мбит в секунду.

Высокоскоростным подключением 4G можно пользоваться на территории 78 регионов России. При этом «4G+» с поддержкой LTE-Advanced доступно только в 28 областях РФ. Несмотря на высокую пропускную способность, часть абонентов отдает предпочтение устаревшей версии. Это связано с тем, что 4G может работать в сетях GPRS и 3G, чего нельзя скачать о технологии Advanced.

Оборудование для работы в LTE

Телефон или планшет, разработанный для Европейских государств не работает внутри сети четвертого поколения на территории России. Это связано с тем, что частоты LTE, с которыми работает Мегафон, отличаются от зарубежных. Смартфоны и iPhone, ориентированные на российских потребителей, работают в диапазонах Band:

Главным представителем мобильных устройств, работающих внутри 4G сети стал смартфон «Мегафон Turbo» на базе Андроид. Также абоненты могут воспользоваться аппаратами, разработанными ZTE, Apple, Samsung, Huawei и Xiaomi. Дополнительно клиенты Мегафон могут приобрести оборудование для выхода в сеть через ноутбук или компьютер:

  • Мобильные и стационарные роутеры функционирующие в сетях LTE;
  • USB-модем M150-2, позволяющий передавать данные на скорости 150 Кбит;
  • Офисные роутеры для коллективного доступа к сети;
  • Планшеты, разработанные крупными производителями.

Не важно какая компания разработала устройство, главное чтобы оно работало в России. Следует отметить, что устройство автоматически подключается к высокоскоростной сети. Если этого не происходит, настройка 4G+ производится вручную.

Проверка работоспособности SIM-карты

Прежде чем приобретать устройство с поддержкой Advanced, необходимо проверить зону покрытия сигнала. Помимо этого необходимо знать, как можно узнать поддерживает ли сим-карта 4g от Мегафона.

Для этого достаточно перейти на страницу с описанием технологии, а затем на карте посмотреть какой стандарт работает в регионе. В открывшейся форме рекомендуется указать действующий телефонный номер. После небольшой проверки на телефон поступит СМС, содержащее информацию о поддерживаемых мобильным устройством и симкой стандартах.

Если возникают проблемы с сайтом, рекомендуется воспользоваться командой «*507#». Ответ также придет в виде SMS. Бывают случаи, когда абонентом используется старая СИМ-карта, поэтому ее нужно заменить. Процедура замены производится в салоне связи. При этом все делается бесплатно.

Как подключиться

Чтобы подключиться к сети четвертого поколения не достаточно купить и настроить смартфон. Когда оборудование будет готово необходимо выбрать подходящий тарифный план или опцию.

Специализированных тарифов для работы с LTE не существует. Поэтому рекомендуется активировать один из ТП линейки «Включайся».

В данной статье мы рассмотрим настройку и подключение к интернету 4G модема от Мегафон. 4G - это четвертое поколение мобильной связи, позволяющее осуществлять передачу данных до 1 Гбит/с. В России новый мобильный сверхскоростной беспроводной интернет появился относительно недавно, но уже успел стать популярным.

В последнее время операторы мобильной связи активно предлагают своим абонентам перейти, как говориться, на новый уровень и насладиться быстрым интернетом 4 поколения. Одним из таких операторов является Мегафон, предлагающий широкую зону покрытия и выгодные тарифы.

Чтобы подключиться к сети 4G, необходимо приобрести специальное устройство, поддерживающее новую технологию. В основном используются 4G модемы с USB интерфейсом. Их можно подключить к любому устройству планшету, ноутбуку, компьютеру с операционной системой Windows 7, Windows 8, а также на Android.

Обзор 4G (LTE) модема Мегафон M100-3




4G Модем M100-3.

Давайте ознакомимся с основными параметрами 4G (LTE) модема от Мегафон.

Характеристики

  • Мегафон M100-3 - это универсальный USB-модем работающий со скоростью до 100 Мбит/с.
  • Возможность в автоматическом режиме определять и переключаться между LTE, 3G, 2G сетями. Способен обеспечить вас комфортным, беспрерывным соединением с интернетом, в любом месте, где работает 4G интернет.
  • Любимые фильмы вы сможете скачивать за минуты, за считанные секунды вы загрузите фото/видео/аудио, а сайты будут открываться моментально.
  • Простая и быстрая настройка.
  • Поддерживает карты памяти следующего типа: Micro Secure Digital / Micro Secure Digital HC / Micro Secure Digital XC
  • Максимальный объем карты памяти 32 ГБ.
  • Два разъема TS9 для внешней антенны.
  • Поддерживает все операционные системы.

Установка модема Мегафон на компьютере или ноутбуке

Шаг 1 . Возьмите готовый к работе модем. Не забудьте вставить сим-карту. Если вы покупали модем с сим-картой, то она должна быть установлена. Подключите его к свободному USB-порту на компьютере или ноутбуке.

Шаг 2 . Операционная система должна автоматически определить подключенное устройство. Откроется окно автозапуска. Нажмите на кнопку Выполнить Install MegaFon Internet.exe .


Если окно автозапуска не появилось, то выполните следующие действия:

Зайдите в Мой компьютер. В разделе Устройства со съемными носителями найдите значок Мегафона и нажмите на него правой кнопкой мыши. Выберите Установить или выполнить программу со носителя пользователя .

Шаг 3 . Начнется процесс подготовки к установке драйверов.

Шаг 4 . В окне Megafon Internet нажмите кнопку Установить .


Шаг 5 . Начнется процесс установки и копирования файлов на компьютер. Дождитесь завершения.

По окончанию установки, система уведомит вас об обнаружении сети Мегафон.

Подключение к интернету и настройка 4G модема Мегафон


Шаг 6 . Программа запуститься автоматически. В правом верхнем углу, при успешном обнаружении сети, нажмите кнопку Подключиться .

Шаг 7 . При успешном подключении к интернету в разделе Модем появиться кнопка Отключиться. Там же будет указан остаток на балансе в рублях и уровень сигнала в подключенной сети. Можете зайти в любой браузер и проверить есть ли доступ к интернету.

Шаг 8 . Если устройству не удалось обнаружить сеть, то нажмите на кнопку Искать .


Такой случай возможен, если у вас выбрана одна определенная сеть. Например 2G. Чтобы исправить ошибку зайдите в Настройки и в параметре Режим выберите Автоматический выбор , это позволит вам подключаться к наиболее доступной сети.

Шаг 9 . Контролировать весь входящий и исходящий трафик вы можете во вкладке Статистика . В разделе Статистика за период
вы можете в реальном времени наблюдать за скорость получения и отправки данных. В блоке Получено/ Передано вы можете видеть сколько вы получили и использовали КБ/МБ/ГБ за текущий день, месяц и год. Здесь вы всегда можете посмотреть и рассчитать сколько у вас осталось выделенного трафика.


Шаг 10 . Если компьютер не может найти модем, то программа проинформирует вас о том, что в системе нет устройства. Для устранения данного неполадка попробуйте извлечь USB-модем и заново подключить его к компьютеру или ноутбуку или вставить в другой USB-разъем.

Желаем успешного полета на скоростях 4G!

  • SIM-карта, номер, тариф

      Чтобы узнать название и условия действующего тарифа, зайдите в Личный кабинет и выберите раздел «Тариф» или наберите бесплатную команду * 105 * 3 #

      Вы можете сменить тариф

      • на сайте : выберите новый тариф, нажмите на странице кнопку «Перейти на тариф»;
      • в приложении «МегаФон» или Личном кабинете.

      Вы можете перейти на любой тариф, кроме архивного. Стоимость перехода указана на странице выбранного тарифа.

      При смене тарифа подключённые в рамках текущего тарифа пакеты минут, SMS и интернета «сгорят» и не будут действовать на новом тарифе. Списанная абонентская плата не пересчитывается.

      Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как разблокировать номер?
      • Если закончились деньги на счёте и номер заблокирован, пополните свой баланс . Номер активируется после погашения долга.
      • Если вы не пользовались номером более 90 дней, он может быть заблокирован. Чтобы восстановить номер, обратитесь с паспортом в салон МегаФона . Если номер за это время не передали другому абоненту, вы получите новую SIM-карту с прежним номером.
        Узнайте, можно ли восстановить номер, отправив бесплатное SMS с действующей SIM МегаФона на . В сообщении укажите номер, который хотите восстановить, ФИО владельца.
      • Если номер заблокирован после потери SIM-карты, вы можете получить бесплатно новую SIM-карту с прежним номером, обратившись с паспортом в салон МегаФона .
      • Если вы установили блокировку , номер разблокируется автоматически в выбранный вами день окончания блокировки.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как получить новую SIM-карту, сохранив свой номер телефона?

      Обратитесь с паспортом в любой салон МегаФона в Домашнем регионе, на территории которого заключён договор. Вы можете бесплатно получить новую SIM-карту и продолжать пользоваться своим номером. Тариф и все условия обслуживания остаются прежними, заключать новый договор об оказании услуг связи не нужно.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как сохранить за собой номер?

      Номер остаётся вашим до тех пор, пока баланс положительный. Если вы не пользуетесь номером и не подключаете услугу блокировка , то не реже, чем раз в 90 дней вам нужно воспользоваться услугами связи: исходящие звонки, входящие звонки, отправка SMS, отправка и приём MMS, выход в интернет. Если вы не пользуетесь услугами связи дольше 90 календарных дней подряд на тарифах для звонков и дольше 180 календарных дней подряд на тарифах для интернета, начинает ежедневно списываться абонентская плата за сохранение номера.

      В случае неиспользования услуг связи по любому из абонентских номеров, объединённых на одном лицевом счёте, более 90 (девяноста) календарных дней подряд, договор об оказании услуг связи в части данного абонентского номера считается расторгнутым по инициативе абонента.

      Размер абонентской платы за сохранение номера, условия её списания и срок, в конце которого договор об оказании услуг связи будет расторгнут и номер может перейти к другому абоненту, указан в описании вашего тарифа. Вы можете его найти в разделе Тарифы или Архив тарифов .

      Если вы не пользуетесь услугами связи более 90 дней при нулевом или отрицательном балансе Лицевого счёта, договор считается расторгнутым по вашей инициативе. Если номер не был передан другому человеку, его можно восстановить, заполнив заявление в салоне МегаФона .

      Если вы планируете долгое время (более 90 дней) не пользоваться мобильной связью, заблокируйте свой номер .

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Воспользуйтесь сервисом Телефонные коды мобильных операторов . Введите интересующий мобильный номер в строке поиска и нажмите кнопку «Проверить». Под строкой поиска отобразятся названия оператора связи и регион.
      • Наберите команду * 629 # . Затем введите в любом формате мобильный номер, который нужно проверить. Информация об операторе и регионе отобразится на экране.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как переоформить договор или сменить номер?

      Вы можете выбрать номер при заключении договора на оказание услуг связи или заменить свой действующий номер телефона.

      Подберите красивый, легко запоминающийся номер в интернет-магазине или в салоне МегаФона .

      Стоимость номера зависит от класса номера: простой, бронзовый, серебряный, золотой, платиновый, - и типа нумерации: федеральная или городская. Подробнее о стоимости номера в описании услуги Выбор номера .

      Услуга работает в двух режимах:

      • односторонний: звонивший услышит сообщение «Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети»;
      • двусторонний режим: звонившему придёт SMS с вашим новым номером.

      При любом режиме вы получите SMS с номером человека, который звонил на ваш прежний номер.

      Услуга не работает, если баланс на старом номере отрицательный или нулевой, а также если старая SIM-карта заблокирована.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Что нужно, чтобы у меня определялись номера звонящих?

      Для этого у вас есть услуга «АОН», она позволяет определять номера тех, кто вам звонит. Услуга не требует подключения и за неё не взимается абонентская плата.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Почему у меня не определился номер?

      Номер может не определиться, если у звонящего подключена услуга АнтиАОН . Также могут не определяться номера клиентов других операторов или клиентов МегаФона других филиалов.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Услуги, опции

      Воспользуйтесь любым удобным способом:

      • Зайдите в раздел Остатки по пакетам услуг в Личном кабинете .
      • Откройте раздел Остатки по пакетам услуг в приложении МегаФон .
      • Настройте виджет.

      Виджет - элемент приложения «МегаФон» Личный кабинет. Не обязательно заходить в приложение - остатки минут, SMS, мегабайт, баланс Лицевого счёта будут отображаться на экране вашего смартфона.

      Для работы виджета установите на смартфон/планшет приложение «МегаФон» Личный кабинет . Для ОС Android приложение должно быть установлено в памяти смартфона, а не в памяти SD. Зайдите в настройки вашего смартфона и активируйте виджет.

      Внешний вид виджета и количество остатков, которые одновременно будут отображаться на экране смартфона, отличаются в зависимости от ОС.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Мобильный интернет

    • Что делать, если не работает мобильный интернет или снизилась скорость?
      1. Проверьте баланс и при необходимости пополните его. Чтобы проверить баланс, наберите команду * 100 # или зайдите в Личный кабинет . Интернет работает только при положительном балансе. Если вы недавно пополнили счёт, подождите несколько минут, чтобы интернет заработал снова.
      2. Проверьте остаток по пакету интернета. Откройте приложение МегаФон или зайдите в Личный кабинет и в разделе «Услуги» выберите Остатки по пакетам услуг . Если включённый объём интернета закончился, подключите одну из опций для продления интернета .
      3. Проверьте, подключена ли у вас услуга «Мобильный интернет», набрав команду * 105 * 4 * 4 #
      4. Убедитесь, что у вас включён режим «Передача данных». Проверить это можно в настройках смартфона или планшета в разделе «Передача данных», «Соединение для передачи данных» или «Мобильная сеть» (название может отличаться в разных устройствах).
      5. Перезагрузите устройство (выключите и включите).
      6. Отключите Wi-Fi на смартфоне/планшете (при использовании роутера от МегаФона Wi-Fi должен оставаться включённым).
      7. Переставьте SIM-карту в другое устройство. Если в другом устройстве мобильный интернет тоже не работает, обратитесь в ближайший салон МегаФона с документом, удостоверяющим личность, чтобы заменить SIM-карту. При замене SIM-карты номер телефона не изменится, услуга предоставляется бесплатно.
        Чтобы узнать адрес ближайшего салона откройте приложение МегаФон .
      8. При использовании интернета через модем/роутер: Переустановите приложение MegaFon Internet, попробуйте подключить модем / роутер к другому USB-порту компьютера, обновите ПО вашего модема / роутера. Последние версии программного обеспечения вы можете бесплатно скачать в интернет-магазине МегаФона . Найдите свой модем или роутер в каталоге и перейдите на вкладку «Файлы».

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Что такое 4G+, как начать пользоваться и как происходит переход из сети 2G/3G в 4G+?

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как пополнить счёт?

      Выберите любой удобный способ:

      1. Пополните счёт с банковской карты или электронного кошелька в разделе Оплата .
      2. На главной странице Личного кабинета вы можете пополнить свой счёт, а также счёт другого абонента Мегафона банковской картой.
      3. Настройте Автоплатёж самостоятельно в Личном кабинете на сайте или обратитесь за помощью к специалисту в салоне МегаФона . С этой услугой баланс будет пополняться автоматически с вашей банковской карты.
      4. Если нет возможности оплатить прямо сейчас, воспользуйтесь услугой Обещанный платёж .
      5. Другой абонент МегаФона может перевести вам деньги со своего счёта с помощью услуги Мобильный перевод . Чтобы отправить просьбу другому абоненту, воспользуйтесь бесплатной услугой Заплати за меня .
      6. Если вы клиент Сбербанка и ваша банковская карта привязана к номеру телефона, укажите нужную сумму в SMS и отправьте на номер или воспользуйтесь приложением «Сбербанк-Онлайн».

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как оставаться на связи при отрицательном или нулевом балансе?

        У вас уже подключена услуга Ноль проблем , с которой вы можете получать SMS, звонки в Домашнем регионе и звонить на бесплатные номера и 8 800 550-05-00 по России.

        Услуга подключается бесплатно, абонентская плата не взимается.

        Услуга доступна только в Домашнем регионе в течение 30 дней с момента блокировки. В роуминге не действует.

        Чтобы позвонить при недостаточном балансе, воспользуйтесь услугой Звонок за счёт друга , и ваш собеседник оплатит разговор. Наберите «000 » и номер абонента, начиная с «8 » или «7 », например: 000792ХXXXXXXX .

        Услуга действует только для звонков на номера МегаФона.

        Чтобы зачислить на счёт условную сумму в любое удобное время и продолжать пользоваться услугами мобильной связи, активируйте Обещанный платёж , набрав команду * 106 # . Услуга платная.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

        В подробном отчёте есть вся информация о звонках, SMS, MMS и выходах в интернет с датой, временем, продолжительностью и стоимостью за определённый период. Также вы можете узнать информацию о расходах в роуминге.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • За какой период я могу получить детализацию?

        Вы можете заказать разовую детализацию за один или несколько дней, периодическую - за календарный месяц или получать краткую сводку обо всех начислениях и платежах ежемесячно.

        Ваша детализация хранится 36 календарных месяцев (даже после расторжения договора).

        Если у вас подключена услуга «Периодическая детализация счёта», то детализированный отчёт поступает на вашу электронную почту раз в месяц (ориентировочно 10 числа каждого месяца). Получить отчёт вы можете на следующий месяц после подключения услуги.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Вы можете получить её несколькими способами:

        • бесплатно в Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
        • бесплатно по e-mail;
        • по почте, стоимость услуги - 100 ₽ в месяц;
        • в ближайшем салоне , в этом случае стоимость составит 50 ₽ за каждый день заказанной детализации.

        В Личном кабинете вы можете заказать детализацию за последние 6 календарных месяцев. Информацию за более ранний срок можно заказать в ближайшем салоне.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Почему в детализации может быть указана не вся информация?

        Абонентская плата списывается в соответствии с Условиями предоставления подписки .

        Чтобы узнать, какие подписки подключены, зайдите в Личный кабинет , выберите раздел «Услуги и опции», подраздел «Мои», в котором отобразится список подключённых на вашем номере подписок

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как отказаться от подписки?

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Могу ли я прослушать запись своего телефонного разговора?

        МегаФон не записывает звонки абонентов.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как установить переадресацию звонков?

        Установить или отменить переадресацию вы можете в меню телефона или в Личном кабинете . Условия и стоимость установки переадресации смотрите на странице услуги.

        Если установленная переадресация не работает, проверьте, не действуют ли на вашем номере запреты и верно ли указан номер.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Чтобы узнать, кто вам звонил, пока телефон был выключен, находился вне зоны действия сети или пока вы не могли ответить, подключите услугу Кто звонил+ . Вы получите SMS о пропущенном звонке от имени человека, который пытался вам дозвониться. В SMS будет указано количество и время звонков.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Что такое технология VoLTE и что нужно для её использования?

        Услуга доступна абонентам МегаФона на всех тарифах, предоставляется как в Домашнем регионе, так и в роуминге.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

        • У вас автоматически подключена услуга Мне звонили S . Вы получите уведомление в виде пропущенного звонка от человека, который пытался до вас дозвониться с указанием времени и количества звонков. Услуга бесплатная.
        • Подключите услугу Кто звонил+ . Вам будут приходить SMS о пропущенном звонке или голосовых сообщениях на автоответчике. При подключении «Кто звонил+» услуга «Мне звонили S» автоматически отключится.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Экстренная помощь

      • Как позвонить в экстренную службу?

        Единый номер вызова экстренных служб:

        1 — пожарная служба;

        2 — полиция;

        3 — скорая медицинская помощь;

        4 — аварийная служба газовой сети.

        Телефоны экстренных служб:

        Скорая медицинская помощь — ;

        Звонки на номера экстренных служб бесплатны. Позвонить можно если на счёте нет денег, а на номер даже с телефона без SIM-карты.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Что делать, если телефон потерялся или был украден?

          Заблокируйте номер.

          Бесплатный срок блокировки — 7 дней. Затем начинает списываться абонентская плата . Все услуги связи на номере до подключения блокировки оплачиваются вами. Если ваш телефон украден или потерян, сообщите нам об этом как можно скорее. Это нужно для того, чтобы вор или человек, нашедший ваш телефон, не смог воспользоваться деньгами на вашем счёте.

          Получите новую SIM-карту со своим прежним номером.

          Попробуйте найти телефон.

          Обратитесь в полицию и напишите заявление о краже. Возможно, ваш телефон удастся обнаружить.

          Если вы потеряли iPhone или iPad, воспользуйтесь функцией Найти iPhone .

          Если вы потеряли телефон c ОС Android, воспользуйтесь функцией поиска устройства .

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как обезопасить себя от мошенников?

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как предоставляются услуги связи при чрезвычайных ситуациях?
      • Куда звонить с вопросами о коронавирусе и карантине?
    • Роуминг

      • Как пользоваться услугами связи в поездках по России и миру?

        В путешествиях по нашей стране никаких дополнительных действий, чтобы пользоваться услугами связи, не требуется. Единственное условие - у вас должен быть положительный баланс.

        Когда вы уезжаете в другие страны, а также в Республику Крым и г. Севастополь, где нет сети МегаФона, необходимо убедиться, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.

        • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 из любой точки мира;
        • Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
        • обратитесь в салон МегаФона с паспортом.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Стоимость услуг связи в путешествиях по России может отличаться от стоимости в Домашнем регионе. Подробные условия вы можете узнать в Личном кабинете , в описании вашего тарифа или с помощью бесплатной команды * 139 #

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

        В Республике Крым и г. Севастополь нет сети МегаФона, поэтому убедитесь перед поездкой, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.

        Как узнать, подключён ли роуминг на вашем номере:

        • позвоните в Службу поддержки по номеру 8 800 550-05-00 на территории России или по номеру +7 926 111-05-00 из любой точки мира;
        • напишите в чат с поддержкой в Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
        • обратитесь в салон МегаФона с паспортом.

        Стоимость услуг вы можете узнать на странице или в описании вашего тарифа.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как подключать и отключать услуги в роуминге и тратить при этом меньше?

        Самый простой и удобный способ - мобильное приложение «МегаФон» или Личный кабинет . Вы сможете проверить баланс, подключить или отключить услуги и опции, заказать детализацию расходов и задать вопрос поддержке в чате.

        В роуминге не нужно менять настройки мобильного интернета.

        Обратите внимание!

        Некоторые телефоны могут ограничивать передачу данных в роуминге. Зайдите в настройки и проверьте, включён ли мобильный интернет в роуминге.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Почему в роуминге у меня не работает мобильный интернет?
        • Не хватает денег на счёте. Проверьте баланс и при необходимости пополните его .
        • Телефон не находит сеть.
          Попробуйте перезагрузить телефон и выбрать сеть вручную. Зайдите в настройки, найдите пункт «Выбор сети / Оператор», выберите «Вручную» или отмените «Автоматически». Выберите сеть из предложенного списка. Когда телефон подключится к сети, появится доступ в интернет.
        • В настройках телефона отключена передача данных в роуминге.
          Зайдите в настройки и проверьте, включён ли мобильный интернет в роуминге.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

Компания Megafon первой запустила в массовое пользование сеть четвертого поколения и первой стала предлагать тарифы с технологией 4G+. На сегодняшний день оператор уверенно держится в «большой» тройке», в которую также входят МТС и Билайн. На сегодняшний день провайдер предлагает своим клиентам не только мобильные сети, но и тарифы для стационарного использования на компьютерах. В связи с этим фирма продает собственные модемы и роутеры, которые можно найти на официальном сайте. В данной статье вы узнаете, как подключить 4G+ интернет на Мегафоне.

Что нужно помимо подключения?

Чтобы комфортно использовать интернет сети 4Джи у Мегафона, вам также потребуется:

  • мобильное устройство с поддержкой 4G. В эту категорию входят почти все современные смартфоны, часть планшетов;
  • если вы подключаете тариф для домашнего пользования, вам также потребуется приобрести модем или Wi-Fi роутера для раздачи сети по воздуху. Вы можете приобрести данный девайс сразу при подключении на сайте Megafon, а можете купить его самостоятельно. Однако без должного представления о технологии лучше воспользоваться помощью специалистов компании или почитать тематические статьи на нашем сайте;
  • посмотреть ;
  • сим-карта с поддержкой 4G. Обратите внимание, что Megafon предлагает своим клиентам два вида интернета: 4G и 4G+ Advanced. Прочтите поясняющую статью о том, на нашем сайте.Сколько стоит симка Мегафон 4G и смартфон для нее?Самые простые и бюджетные варианты смартфонов для пользования вы можете подобрать из ассортимента самого провайдера. Также компания предлагает бюджетные варианты планшетов. Если вы только знакомитесь с миром мобильных девайсов и всемирной паутины, данный вариант вам отлично подойдет.Стоимость самой сим-карты зависит от выбранного вами тарифа. Заплаченные деньги за приобретение сразу зачисляются на ваш баланс в счет первого месяца предоставления услуги, поэтому вам не придется переплачивать. Читайте на нашем сайте статью про . Теперь разберемся, как подключить 4G интернет Мегафон на телефон.

Пошаговая инструкция

Подключение осуществляется через личный кабинет на официальном сайте megafon.ru:

  • зайдите в личный кабинет с помощью своего номера. Пароль можно получить через СМС сообщение;
  • перейдите в раздел «Изменение тарифных опций»;
  • далее подберите понравившийся тариф и отметьте его галочкой. В правой колонке выберите дату, когда услуга подключения 4джи от Мегафона должна быть активирована. Так вы можете назначить подключение на начало следующего месяца, чтобы полноценно пользоваться оставшееся время имеющимся тарифом;
  • под окном нажмите кнопку «Внести изменения».

Также вы можете отправить бесплатный USSD запрос на номер *105# и через меню выбрать нужный тариф.

Еще недавно мы радовались появившимся технологиям передачи данных 3G, считая, что это предел мечтаний о скоростном интернете. Прогресс не стоит на месте, поэтому в скором времени появилась сеть четвертого поколения – 4G (LTE). Попробуем разобраться, что это за технология на примере оператора «МегаФон», поскольку именно он был первым, кто запустил и остается лидером развития этой сети.

«4G» — стандарт связи, основанный на технологии Carrier Aggregation. Благодаря «CA» Мегафон умеет объединять частотные полосы для передачи данных. Объединение частот позволяет развивать колоссальные для мобильной связи скорости передачи данных – до 150 Мбит. Указанная скорость – это возможный показатель, достигаемый экспериментально. К идеальным условиям, благоприятствующим высокой скорости передачи данных относится: хорошая погода, близкое нахождение к базовой станции, отсутствие других пользователей ресурса, которые могут создавать нагрузку.

В 2014 году оператор объявил о запуске связи нового поколения – 4G+. Скорость передачи данных в LTE-Advanced может доходить до 300 Мбит/сек. 4G+ предоставляется только на частоте 2600 МГц (band 7).

«ЛТЕ+» доступна в следующих регионах:

  • Москве и Московской области;
  • Санкт-Петербурге;
  • Ростове-на-Дону (центр города):
  • Чите;
  • Туапсе;
  • Йошкар-Оле;
  • Челябинске;
  • Нижнем Новгороде.

В других городах скорость может достигать 100 Мбит (Москва — 150 Мбит). В планах Компании – развитие покрытия в крупнейших городах России.

Если абонент находится в населенном пункте, где частоты LTE предоставляются в двух диапазонах то 4G+ будет функционировать только там, где охватывается покрытие площадок с диапазоном 2600МГц.

Особенности сети

В 4G+ доступны услуги:

  • USSD.

Выделенный APN (статический и динамический IP) – работает.

Если у абонента режим выбора сети «Автоматический», устройство зарегистрировано в 4G+, и он начинает пользоваться услугами голосовой связи, то автоматически происходит переключение обслуживания с 4G+ на 3G. После завершения вызова аппарат вновь автоматически регистрируется в LTE.

Если абоненту во время подключения 4G+ поступает входящий вызов, то телефон автоматически переходит из 4G+ в 3G и после завершения вызова доступ возобновляется через 3G. Регистрация в ЛТЕ произойдет только после разрыва доступа к всемирной паутине.

Если телефон работает в 2G, то сразу на 4G+ он перейти не сможет. Прямого перехода нет. Переход идет каскадом по схеме: 2G – 3G – LTE.

В 4G+ тарификация передачи данных происходит в режиме on-line, SMS – off-line, голосовой трафик (при условии, что на используемом абонентом устройстве, поддерживается автоматическое переключение в 2G/3G/LTE) – on-line.

Отличие 4G от 3G

В LTE скорость передачи может быть от 100 до 300 Мбит, тогда как пропускная способность 3G при идеальных параметрах достигает 42 Мбит в секунду. Ниже представлена таблица с форматами сетей и скоростями:

3G на территории нашей страны появилась в 2002 году, а 4G в 2010. Естественно, что проникновение сети третьего поколения гораздо выше, чем четвертого: больше покрытие, больше базовых станций. 3G – это уже обычная вещь во многих поселках, даже отдаленных от крупных городов.

В LTE передача данных осуществляется пакетно (VoIP). Это означает, что одновременная работа голосового трафика и всемирной паутины не возможна. Во время звонка происходит переключение на 3G. На начальном этапе звонок в момент этого переключения мог срываться. Сейчас это исправлено с развитием системы бесшовного соединения.

Тарификация 4G

Сеть Мегафон 4G имеет на сегодняшний день широкую карту покрытия и большое количество пользователей. С начала строительства вставал вопрос о том, как тарифицировать трафик через каналы LTE. Операторы большой тройки совместно приняли решение о том, что тарификация высокоскоростного доступа не будет отличаться никак от 3G или 2G.

Расценки зависят от ТП абонента и подключенных опций. Поскольку скорость высокая, пакет расходуется очень быстро. Для комфортного пользования лучше выбирать тарифы и опции объемом – 10-50 Гб. Например, «Internet XL».

Стоит это сейчас сравнительно не дорого и каждый может себе позволить тратить 500-1300 рублей в месяц на мобильную связь.

Как проверить SIM-карту и какое оборудование выбирать?

Сейчас МегаФон и другие операторы выпускают все сим-карты с поддержкой LTE. На ранних этапах запуска необходимо было проверять совместимость симки. SIM-карта с поддержкой ЛТЕ называется USIM. Как же узнать поддерживает ли сим карта 4G от Мегафона? Есть несколько способов:

  • По команде «*507#»;
  • Раньше еще была возможность проверить поддержку на сайте оператора. Для этого нужно было ввести номер и нажать кнопку «Проверить»;
  • На сим-карте присутствует лейбл «4G».

Что касается оборудования с поддержкой сети четвертого формата, то в ритейле продаются:

  • iPhone;
  • Планшеты;
  • Модемы;
  • Роутеры;
  • Ноутбуки.

Устройства имеют радиоблок LTE и без него. Все производители стремятся идти в ногу со временем, поэтому постепенно выпускают оборудование с обязательной поддержкой 4G. Перед приобретением аппарата, рекомендуется получить детальную информацию у консультанта.

Большинство смартфонов на разных операционных системах (Android, iOS) имеют возможность переключение режимов выбора формата сети. Если вы знаете, что устройство поддерживает LTE, но при этом всегда показывает 3G или 2G, проверьте настройки. Скорее всего, передачу данных через сеть четвертого поколения просто нужно включить. Настраивать ничего не требуется.