Что делать если не горит индикатор интернета на роутере
Перейти к содержимому

Что делать если не горит индикатор интернета на роутере

  • автор:

Индикатор роутера горит оранжевым цветом: причины и решения проблемы

Роутер – это устройство, которое обеспечивает подключение к интернету и передачу данных между устройствами в сети. Обычно индикатор на роутере горит зеленым, что означает стабильное и надежное соединение. Однако, если индикатор начинает мигать оранжевым цветом, это может указывать на наличие проблемы, которую необходимо решить.

Оранжевый цвет индикатора на роутере может быть связан с разными причинами. Одной из самых распространенных причин является проблема с подключением к интернет-провайдеру. Возможно, ваш провайдер испытывает технические неполадки, или у вас возникли проблемы с оплатой за услуги. Если вы обнаружили, что индикатор на роутере горит оранжевым, первым делом проверьте статус своего подключения к интернету.

Если ваш провайдер не испытывает никаких проблем, а вы по-прежнему видите оранжевый индикатор на роутере, возможно, проблема связана с самим устройством. Попробуйте перезагрузить роутер, отключив его от электрической сети на несколько минут. После этого включите его снова и проверьте цвет индикатора.

Если перезагрузка не помогла, попробуйте проверить настройки вашего роутера. Убедитесь, что все кабели правильно подключены, а настройки соответствуют требованиям вашего провайдера. Если у вас возникли трудности с настройкой роутера, обратитесь за помощью к специалисту или прочтите руководство пользователя.

Возможно, оранжевый цвет индикатора на роутере свидетельствует о проблеме с самим устройством. Если вы попытались все предыдущие рекомендации и проблема не была решена, лучше обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта роутера.

Что означает оранжевый индикатор на роутере: причины и решение проблемы

Оранжевый индикатор на роутере может указывать на наличие проблемы с подключением к Интернету или сетевым настройкам. Это может быть вызвано разными причинами, и важно разобраться в них, чтобы вернуть связь.

Вот несколько возможных причин:

  1. Проблемы с провайдером интернет-услуг: Оранжевый индикатор может означать, что ваш провайдер Интернет-услуг имеет технические проблемы или проводит обслуживание. Проверьте свои учетные данные и свяжитесь со службой поддержки провайдера, чтобы узнать о наличии проблем в сети.
  2. Проблемы с подключением: Оранжевый индикатор может также указывать на проблемы с подключением или настройками вашей сети. Проверьте правильность подключения кабелей, перезагрузите роутер и устройства, и удостоверьтесь, что настройки сети правильно сконфигурированы.
  3. Неисправность роутера: Если после выполнения всех вышеперечисленных проверок проблема остается, возможно, ваш роутер имеет технические проблемы или неисправность. В таком случае, попробуйте сбросить настройки роутера или обратиться в сервисный центр для проведения диагностики и ремонта.

Важно помнить, что оранжевый индикатор на роутере не всегда указывает на серьезную проблему, но требует вашего внимания и дальнейших действий для решения проблемы.

Если у вас возникла проблема с оранжевым индикатором на роутере, в первую очередь следует проверить все соединения, перезагрузить устройства и обратиться к инструкции по настройкам роутера. Если проблема не решается, не стесняйтесь обратиться к профессионалам или предоставить обратную связь вашему провайдеру интернета для получения дополнительной помощи.

Отключение главного интернет-кабеля

Если индикатор на роутере горит оранжевым, одной из возможных причин может быть отключение главного интернет-кабеля. Интернет-кабель может быть отключен по разным причинам, например, из-за технических работ, проводимых вашим интернет-провайдером, или из-за повреждения самого кабеля.

Чтобы проверить, отключен ли главный интернет-кабель, следуйте следующим шагам:

  1. Убедитесь, что интернет-кабель, подключенный к вашему роутеру, защищенно вставлен в специальный порт на задней панели роутера. Проверьте, нет ли отсоединенных или поврежденных проводов.
  2. Найдите точку, где интернет-кабель подключается к главному источнику интернет-соединения. Это может быть модем или другое устройство, предоставленное вашим интернет-провайдером.
  3. Проверьте, что интернет-кабель корректно подключен к этому источнику, и нет никаких обрывов, повреждений или неисправностей.
  4. Если все соединения кажутся правильными, обратитесь к вашему интернет-провайдеру для дополнительной помощи. Они смогут провести дополнительную диагностику и определить причину, по которой ваш главный интернет-кабель был отключен.

В случае, если причина проблемы действительно была в отключении главного интернет-кабеля, ваш провайдер сможет помочь вам восстановить подключение и вернуть работоспособность вашего роутера и интернета.

Проблемы с питанием роутера

В случае проблем с питанием роутера, первым делом стоит проверить, правильно ли устройство подключено к источнику питания. Убедитесь, что шнур питания надежно вставлен и не поврежден, а сам источник питания находится в рабочем состоянии.

Если проблема с питанием сохраняется, попробуйте подключить роутер к другому розеточному разъему или использовать другой кабель питания. Иногда причина неполадки может быть в самой розетке или поврежденном кабеле, поэтому данная проверка может помочь выявить и устранить проблему.

Если после всех проверок индикатор на роутере по-прежнему горит оранжевым, возможно, проблема кроется в самом роутере. В этом случае, рекомендуется обратиться к специалисту или связаться с технической поддержкой производителя для проведения дополнительной диагностики и ремонта.

Неправильная конфигурация роутера

Еще одной возможной причиной горения оранжевого индикатора на роутере может быть неправильная конфигурация устройства.

Когда роутер неправильно настроен, это может привести к некорректной работе сети и, следовательно, к проблемам с подключением к Интернету.

Для решения этой проблемы вам необходимо перейти в административную панель роутера. Для этого введите IP-адрес роутера в адресную строку браузера и нажмите Enter. Затем введите имя пользователя и пароль для доступа к настройкам роутера. Обратитесь к руководству пользователя или связавшись с вашим интернет-провайдером, чтобы получить нужные данные.

После того, как вы вошли в административную панель роутера, проверьте все настройки, особенно те, которые связаны с подключением к Интернету. Убедитесь, что все параметры правильно установлены согласно инструкции вашего провайдера.

Если вам не удается самостоятельно настроить роутер, свяжитесь с технической поддержкой вашего провайдера или попробуйте найти информацию в сети о конкретной модели вашего роутера.

Нестабильное сетевое соединение

Если индикатор на роутере горит оранжевым, это может указывать на нестабильное сетевое соединение. Такая проблема может возникнуть по нескольким причинам:

  • Интерференция радиочастот. Если в вашей округе много других устройств, работающих на той же частоте, это может привести к конфликтам и снижению скорости вашего интернет-соединения. Решить эту проблему можно, выбрав настройки роутера с меньшей частотой или установив специальные протоколы связи.
  • Проблемы с провайдером интернета. Если индикатор на роутере постоянно горит оранжевым, возможно, уровень вашего сигнала от провайдера недостаточен для стабильной работы. В таком случае, необходимо связаться с вашим провайдером, чтобы проверить качество сигнала и возможно, получить более стабильное соединение.
  • Неправильная конфигурация роутера. Если вы недавно настроили ваш роутер или проводили обновление его программного обеспечения, оранжевый индикатор может указывать на неправильную конфигурацию роутера. Проверьте настройки роутера и убедитесь, что они соответствуют требованиям вашего провайдера.
  • Неисправности внутри роутера. В редких случаях, оранжевый индикатор на роутере может быть вызван неисправностями в самом устройстве. В таком случае, рекомендуется обратиться к специалисту, чтобы провести диагностику и ремонт роутера.

Если индикатор на роутере горит оранжевым из-за нестабильного сетевого соединения, решить проблему можно следующими способами:

  1. Перезагрузите роутер и устройства, подключенные к нему. Иногда, простое перезагрузка может исправить временные проблемы с сетевым соединением.
  2. Проверьте провода и кабели, подключенные к роутеру. Убедитесь, что они правильно подключены и не повреждены.
  3. Обновите программное обеспечение роутера. Может быть, проблема вызвана устаревшей версией ПО. Проверьте наличие обновлений на сайте производителя роутера и установите их, если они доступны.
  4. Свяжитесь с провайдером. Если проблема с сигналом или сетевым соединением возникает постоянно, возможно, провайдеру необходимо произвести дополнительные настройки или проверить состояние вашего сигнала.

Если после выполнения всех этих действий проблема с нестабильным сетевым соединением не устраняется, рекомендуется обратиться к специалисту для более глубокой диагностики и решения проблемы.

Помехи от других электронных устройств

Одной из причин оранжевого горения индикатора на роутере может быть наличие помех от других электронных устройств в окружающей среде. Электромагнитные поля, создаваемые такими устройствами, могут влиять на работу роутера, вызывая временные сбои и проблемы с соединением.

Чаще всего, такие помехи могут исходить от следующих источников:

1. Беспроводные телефоны и микроволновые печи. Вещи, которыми мы ежедневно пользуемся, могут быть причиной проблем с Wi-Fi сигналом. Беспроводные телефоны, особенно те, которые работают на частоте 2,4 ГГц, могут создавать помехи и вызывать снижение скорости интернета. Также микроволновые печи, использующие такую же частоту, могут вызывать временную потерю связи.

2. Беспроводные колонки или наушники. Использование беспроводной аудио-техники также может создавать помехи, особенно если устройство находится близко к роутеру. В этом случае сигнал Wi-Fi может пересекаться с сигналом от колонок или наушников, что приводит к снижению скорости и качества интернет-соединения.

3. Другие беспроводные устройства. Кроме вышеперечисленного, помехи могут вызываться и другими беспроводными устройствами, такими как беспроводные видеокамеры, игровые приставки, Bluetooth-устройства и т.д. Если в вашем доме есть много подобных устройств, рекомендуется размещать роутер на определенном расстоянии от них или использовать специальные экранирующие материалы.

Важно помнить, что силу помехи от электронных устройств можно ослабить или устранить, приняв соответствующие меры. Один из вариантов – разместить роутер наиболее далеко от источника помехи или сделать это так, чтобы между роутером и источником помехи находилась стена или другой преграда. Также можно попробовать использовать режим работы роутера на другой частоте, например, 5 ГГц, если ваше устройство позволяет такую настройку.

Что делать, когда на роутере мигает индикатор WAN |

А вот если роутер мигает зеленым цветом, это означает, что он в данный момент подключается к интернету. Если это происходит постоянно — на лицо проблемы с соединением, и копать нужно в том же направлении, что и при мигающем оранжевом сигнале. Если же маршрутизатор горит зеленым постоянно, значит соединение с интернетом установлено и все в порядке.

Проблемы на стороне провайдера

У провайдера тоже могут случиться различные неполадки на сети. В результате этих неполадок на роутере тоже будет гореть красным индикатор Интернет. Решение в этом случае только одно – звонить в техническую поддержку.

Если проблема глобальная, на уровне города или района, то Вам об этом сообщат. Если же проблема локальная, на уровне Вашего домового коммутатора – то чем быстрее Вы о ней сообщите, тем быстрее сотрудники провайдера примут меры. Дело в том, что у них есть определённые требования к срокам устранения неисправностей.

Баланс счета

Но перед этим я бы еще рекомендовал проверить свой баланс счета в личном кабинете у провайдера. Очень часто пользователи забывают, что интернет — услуга платная, и раз в месяц необходимо пополнять свой кошелек.

Особенно часто эта проблема встречается у тех, у кого интернет через модем не работает на ПК.

Возможные неисправности и их устранение

Индикации указывают на неисправности, которые можно устранять самостоятельно. Вот некоторые из них.

Горит только питание (или активны все индикаторы)

В прошивке роутера произошла системная ошибка. Такое бывает после установки кастомных прошивок или частых скачков напряжения.

Что можно сделать:

  1. Перезагрузить маршрутизатор.
  2. Через кнопку RST/WPS сбросить к настройкам по умолчанию.
  3. Перепрошить официальной прошивкой от производителя.

Ещё про Yota: Как заказать йота симку

Гостевая сеть и фильтры клиентов

Также для того, чтобы в интернет не выходили все, кто попало, через роутер может быть настроено несколько разных ступеней доступа к контенту. Например, гостевая сеть без доступа к интернету или с разрешенным выходом в сеть только для определенных пользователей.

Также в некоторых моделях есть возможность давать выход во всемирную сеть только для вручную зарегистрированных устройств. А для всех новых подключившихся к WiFi ограничивать интернет.

Для этого же часто применяется «Родительский контроль» или фильтрация по MAC адресам. Она может быть настроена таким образом, что доступ в интернет разрешен только девайсам, которые находятся в заранее составленном «белом списке».

Необходимо добавить в него свой компьютер или попросить это сделать человека, отвечающего за работу локальной сети в вашем офисе.

Индикатор мигает, но интернета нет

Если индикация полноценно работает на материнской плате, а на панели задач подключение неактивно, значит, дело в неработоспособности драйвера. Такие ошибки часто возникают после установки операционной системы. Рекомендуется использовать специализированные программы – с их помощью быстро находятся драйвера.

Индикация los горит красным

В роутере, подключенном по оптоволокну, LOS горит красным и отсутствует интернет-подключение – значит маршрутизатор не может установить соединение. Возможно повреждение кабеля на линии.

Если лампочка LOS на Wi-Fi роутере мигает – значит мощности сигнала не хватает для распознания через приемник. Прежде чем звонить на линию службы поддержки, проверьте, правильно ли подключен оптоволоконный кабель в маршрутизатор (крепко ли сидит в разъеме коннектор).

Если у вас горит красная лампочка на маршрутизаторе, читайте статью Блондинки здесь.

Исключаем проблемы на стороне провайдера и проверяем кабель

Нам нужно выяснить в чем причина. Первым делом я рекомендую позвонит в поддержку интернет-провайдера. Вполне возможно, что у ни что-то случилось с оборудованием, или они проводят ремонты работы на линии. Если провайдер говорит, что у них все хорошо, то можно подключить кабель от провайдера напрямую к компьютеру в LAN-порт.

В зависимости от провайдера, возможно понадобится настроить подключение к интернету. Если компьютер дает какую-то реакцию на подключение кабеля – значит он его видит. Но не редко бывают случаи, когда компьютер видит кабель, а роутер нет. Очень часто это говорит о том, что плохой контакт, или проблемы на оборудовании интернет-провайдера. Ну или на роутере сломан порт.

Если вы подключили интернет напрямую к ПК/ноутбуку и он работает, при этом WAN-порт на роутере исправен (как это выяснить, я расскажу ниже), значит нужно заново обжать сетевой кабель. При чем как со стороны роутера (в первую очередь), так и со стороны оборудования провайдера.

Выполните визуальный осмотр кабеля возле коннектора.

Так же можете посмотреть, не поврежден ли кабель в подъезде. Может кто-то его просто обрезал. Если проблем появилась после ремонта, перемещения мебели и т. д., то возможно кабель повредили внутри квартиры/дома. При этом явных повреждений может не быть, верхняя изоляция может остаться целой.

Если есть еще один роутер (у многих валяется старая модель) – попробуйте подключить кабель к нему.

Как оперативно устранить проблемы?

Для корректной работы интернета нужно оперативно устранить неисправности, которые привели к миганию лампочки. Для этого нужно выполнить следующие действия:

Если ничего не помогло, крайняя мера – сбросить все настройки маршрутизатора до заводских и начать все “с чистого листа”. Перед повторной настройкой прошивка обновляется до последней версии.

Как отключить лампочки keenetic?

На роутерах Keenetic отключить лампочки или назначить расписание их работы тоже можно. Но не из понятной для простого человека визуальной панели управления, а через протокол Telnet с помощью специальных команд. Сделать это обычному пользователю будет трудно, но если есть необходимость, то оставлю ссылку на официальную инструкцию от производителя.

Надеюсь, что в будущем эту настройку поместят в нормальном понятном виде в админку. А пока здесь есть возможность только указать функцию, статус работы которой будет выведен на индикатор кнопки FN в меню «Управление — Общие настройки»

Как отключить моргание лампочек на роутере?

Как мы выяснили, когда на роутере горят или мигают различные лампочки, это вполне нормальное явление. Однако, если он установлен на видном месте в комнате, то свет индикаторов может отвлекать или даже мешать спать в темное время суток. Многие производители учли этот момент и предусмотрели в настройках своих моделей возможность отключить лампочки при активации ночного режима или задать расписание их работы.

Какая индикация должна быть на роутере?

Сколько, какие лампочки и кнопки должны гореть на роутере? Все зависит от того, в каком он состоянии.

Смоделируем наиболее вероятную ситуацию. Роутер только включен в розетку, но не подключен никаким сетевым кабелем и настройки на нем не проводились:

  1. PWR – горит.
  2. SYS – мигает.
  3. WLAN, LAN, WAN – не активен.
  4. QSS – не активен.

Маршрутизатор подключён к интернету, но не подключен к другим устройствам:

  1. PWR – активен.
  2. SYS – мигает.
  3. WLAN, LAN – не активен.
  4. WAN – горит.
  5. QSS – не активен.

Роутер подсоединен ко всем устройствам, и они получают пакеты данных, в том числе передается сигнал на репитер через WPS. Статус лампочек, которые мигают и горят на роутере:

  1. PWR – активен.
  2. SYS – мигает.
  3. WLAN (значок интернета) – мигает.
  4. LAN – мигает.
  5. WAN – мигает.
  6. QSS – активен.

Оранжевый сигнал на роутере горит из-за привязки по mac адресу

Если же этого не произошло, но вы уверены, что сделали все верно, то на лицо такой вариант, что провайдер привязывает MAC адрес компьютера к вашей учетной записи. То есть, вы купили новый роутер, и теперь вместо сетевой карты компьютера с оборудованием поставщика услуг «общается» другое устройство, имеющее другой физический (MAC) адрес.

Вариантов решения проблемы два:

Второй вариант предпочтительнее. О том, как это сделать, я подробно рассказываю в отдельных статьях для каждого производителя — выберите свою фирму из меню нашего сайта и почитайте.

Поломка роутера

Если же это все-таки интернет при горящих лампочках не работает на вашем домашнем роутере, то нельзя исключить выхода его из строя. В случае, когда вы перепробовали все перечисленные выше способы, и ничего не помогает, рекомендую сделать полный сброс настроек.

Если не получается, то нельзя исключать банального выхода роутера из строя. В недорогих моделях из-за высокой нагрузки или скачка напряжения в электросети может сгореть оперативная память или центральный процессор.

Проблемы с роутером: сломался wan-порт

Да, WAN-порт на роутере может просто сгореть. После чего он никак не будет реагировать на подключение кабеля. Индикатор WAN не будет гореть, либо же наоборот – он будет гореть даже когда кабель не подключен. Если лампочка горит когда кабель не подключен – точно сгорел порт. Тут либо сдавать его в ремонт, либо покупать новый.

Есть один способ, которым можно проверить работоспособность WAN-порта. Так как мы не знаем, исправен кабель от провайдера или нет – нам нужно в WAN-порт роутера подключить другой кабель. Для этого нам понадобится сетевой кабель (который обычно есть в комплекте с роутером) и компьютер или ноутбук с Ethernet-портом (сетевой картой).

Один конец кабеля подключаем к компьютеру, а другой в WAN-порт на роутере.

Если индикатор горит (даже оранжевым/красным) – значит с портом скорее всего все в порядке и нужно искать проблему на стороне кабеля/провайдера.

Отдельная статья на эту тему: Роутер не видит интернет кабель. Не работает WAN порт

Расписание работы индикаторов tp-link

На роутерах ТП-Линк данная функция находится в «Дополнительных настройках» в меню «Параметры системы». Здесь нужно найти блок «LED индикатор» и поставить флажок на «Включить ночной режим». И далее задать время, в которое лампочки на передней панели будут отключены.

Роутер: о чем мигают лампочки

Современные роутеры оснащают множеством индикаторов. Через них устройства сигнализируют о состоянии, подключении к сети и неполадках. Разбираемся на примере популярного оптического терминала SERCOMM RV6699 — что именно означают мигания и изменения цвета лампочек.

Терминал SERCOMM RV6699 — роутер, Wi-Fi точка доступа,
оптический модем, коммутатор и VOIP шлюз для подключения телефона в одном лице.
Устройство популярно у провайдеров, которые предлагают абонентам подключение по
технологии GPON. Она подразумевает прокладку волоконно-оптического кабеля до
квартиры пользователя. И это один из терминалов, которые получают абоненты Ростелекома.

Устройство имеет десять световых индикаторов на передней
панели. По порядку назначение индикаторов следующее: «Питание», «GPON»,
«Статус», «Телефон», «Wi-Fi 2,4 ГГц», «Wi-Fi 5 ГГц», «LAN», «USB», «Интернет» и
«LOS». Индикаторы на работающем устройстве могут светиться разным цветом,
гореть постоянно, «мигать».

Индикатор Значения
Питание Горит
постоянным зеленым цветом при подаче питания. Гаснет при выключении.
GPON Горит зеленым — регистрация и настройка выполнены.
Выключена — нет подключения к GPON.
Мигание 5 Гц (5 раз в секунду) — выполняется настройка устройства.
Мигание 1 Гц (1 раз в секунду) — выполняется регистрация GPON
Статус Мигание 5 Гц (5 раз в секунду) — устройство загружается (установка соединения).
Мигание 1 Гц (1 раз в секунду) — выполняется обновление ПО.
Горит зеленым — подключено к интернету.
Телефон Горит зеленым — номер зарегистрирован в сети.
Выключена — номер не зарегистрирован.
Мигание (один раз в секунду) — снята трубка телефона, телефонная
линия используется.
WiFi
2.4 ГГц
Выключена — WiFi сеть недоступна.
Горит зеленым — Wi-Fi-сеть доступна.
Мигание (зеленый) — передача данных.
Мигание (синий, 1 раз в секунду) — режим подключения WPS активирован.
Мигание (синий, 5 раз в секунду) — ошибка функции WPS.
Горит синим — подключение устройства по WPS успешно.
Wi-Fi

Ручное назначение ip адресов

Если вы подключаетесь к интернету в офисе или другом общественном пространстве, то нельзя исключать применения на роутере дополнительных настроек, ограничивающих доступ к интернету для пользователей.

Одним из способов фильтрации является ручное назначение IP адресов для компьютеров. В обычном режиме роутер автоматически раздает IP всем подключающимся устройствам через так называемый DHCP сервер. Но он может быть отключен в настройках. И адреса вручную прописываются администратором сети для каждого клиента.

Если у вас есть доступ к роутеру, то необходимо прописать для своего компьютера, ноутбука или смартфона IP адрес вручную. Или включить DHCP сервер

Если пароля от роутера нет, то обратитесь к системному администратору для добавления вас в число пользователей.

Технические работы

Если провод подключен верно и даже горит лампочка интернета, но фактически его нет, то можно предположить, что на линии ведутся технические работы. Особенно это актуально, когда интернет пропадает на несколько часов, а потом снова появляется. Такое периодически случается — надо позвонить своему поставщику услуг связи и уточнить этот момент.

Вывод

Причин, вызывающих мигание WAN-индикатора большое количество: от повреждения провода до выхода из строя разъема. Важно своевременно их устранить,выполнить все мероприятия по диагностике и определению источника поломки.

Заключение

Индикация помогает визуально определить в каком состоянии находится маршрутизатор, какие функции активны и какие порты задействованы. Еще лампочки светодиодов уведомляют о возможных проблемах и неисправностях, меняя способ индикации. С их помощью можно как обнаружить неисправность, так и убедиться, что она устранена.

Отключение индикаторов или расписание работы лампочек tenda

На маршрутизаторах Tenda все реализовано также удобно, как на TP-Link. Настройка находится в рубрике «Системные настройки — Управление LED»

Доступно три режима работы лампочек:

  • Всегда включены
  • Всегда выключены
  • По расписанию

Что делать если не горит индикатор интернета на роутере

Почти на всех моделях роутеров предусмотрены индикаторы, информирующие о состоянии подключения и работе функций. По тому, как ведут себя лампочки, определяется, активно ли подключение к LAN, раздается ли Wi-Fi и есть ли подключение к провайдеру. Если не работает интернет, в первую очередь следует посмотреть на датчики модема.

Что означают индикаторы на роутере

Внешний вид и количество подсвеченных элементов на корпусе маршрутизаторов примерно одинаковы. Различия могут быть в подсветке другим оттенком, отсутствии изображения в виде шестеренки. Могут гореть две иконки раздачи Wi-Fi в диапазонах 2.4 ГГц и 5 ГГц.

Стандартный набор значков выглядит так:

  1. Питание (Power). Горит, когда есть питание от электросети.
  2. Системный индикатор (миниатюра шестеренки). В некоторых современных моделях отсутствует. Если не подсвечен – системная ошибка, светится – устройство загружается, мигает – все в порядке.
  3. WLAN (традиционное обозначение Wi-Fi). Может не отображаться, если беспроводная сеть отключена вручную кнопкой на аппарате или в настройках.
  4. LAN-порты (иконки в виде компьютера). Светятся, если подключен кабель от устройства, но соединение не работает. Значок мигает – идет передача данных.
  5. WAN (иконка земного шара). Принцип аналогичен LAN-порту, в некоторых вариантах свечение может менять цветовую насыщенность.
  6. WPS (в виде замочка). Мигает быстро – устройству не удается подключиться, медленно – соединение по WPS в процессе. Значок должен быть непрерывно подсвечен некоторое время после включения модема, если он не отображается – функция неактивна.
  7. USB (в некоторых моделях). Светится, когда соединение активно, мигает при определении моста.

Рассмотрим подробнее варианты решения проблемы, если на роутере не горят индикаторы.

Не светится значок Wi-Fi

При нормальной работе беспроводного модема датчик быстро мигает. Если он не активен, значит роутер не транслирует беспроводную сеть. Для решения проблемы следует:

  1. Проверить соединение шнура провайдера с разъемом WAN.
  2. Перезагрузить модем и проверить включение Wi-Fi кнопкой On/Off, которая есть на всех моделях (обычно находится на задней панели корпуса). Ее необходимо зажать примерно на 3 секунды.

Если не сработало, нужно зайти в настройки сети на компьютере, ноутбуке или планшете и в разделе “Беспроводной режим” проверить состояние трансляции. Если и это не помогло или выводится сообщение, что нужно включить передачу данных аппаратным способом (с помощью кнопки на корпусе), а она уже включена, потребуются сброс настроек до заводски и переустановка прошивки роутера. Последний вариант в списке действий – отнести аппарат в ремонт.

Горит только индикатор питания

Из всех датчиков активен только Power даже спустя несколько минут после загрузки роутера. Сюда же относится и сбой, при котором лампочки ведут себя странно – постоянно подсвечены и не гаснут, мигают одновременно. Обычно это программный сбой – нужно выполнить восстановление прошивки путем сброса настроек до заводских и переустановки параметров.

Для восстановления прошивки необходимо:

  1. Зайти на официальный сайт производителя и скачать свежую версию, совместимую с моделью сетевого модуля.
  2. Установить утилиту на компьютер.
  3. Прописать адрес 192.168.1.2 для сетевого адаптера Ethernet.
  4. Выключить маршрутизатор, найти на корпусе углубление Restore, нажать кнопку концом скрепки и держать ее. Не отпуская клавишу, включить аппарат в сеть и дождаться прерывистого мигания индикатора Power, затем отпустить кнопку.
  5. Вставить провод Ethernet в порт LAN, а второй конец – в соответствующий разъем компьютера.
  6. Запустить утилиту восстановления прошивки, выбрать модель и следовать указаниям утилиты.

Если проблема после таких действий не решилась, стоит обратиться в сервисный центр.

Не горит лампочка WAN-порта

В первую очередь нужно проверить, не отключил ли провайдер доступ к Web. Если проблема с сетевым кабелем, это будет видно по восклицательному знаку на иконке соединения на компьютере.

Нередко проблема связана с тем, что место подключения провода к роутеру просто ломается. В данной ситуации следует обратиться в сервисный центр.

Выводы

Светящиеся иконки на передней панели роутера сделаны специально, чтобы пользователь видел, какие функции аппарата работают в данный момент.

Производители предусматривают несколько режимов отображения: нет сигнала, мигание, постоянное свечение. Благодаря им, легче определить, где конкретно возникла проблема, и в большинстве случаев самостоятельно ее устранить.

Перестал работать роутер тп линк что делать. На роутере не горит индикатор WLAN. Нет Wi-Fi сети

Решил сегодня написать статью по очень популярной проблеме, когда на роутере не горит лампочка WLAN, и нет Wi-Fi сети. То есть, когда роутер перестал транслировать Wi-Fi сеть. С такой проблемой сталкиваются владельцы маршрутизаторов разных производителей: TP-Link, ASUS, D-Link, ZyXel, Tenda, Netis и т. д. Не важной какой у вас роутер. Если на нем перестал гореть индикатор Wi-Fi (WLAN), и пропала Wi-Fi сеть, то сейчас мы попробуем разобраться с этой проблемой.

На разных маршрутизаторах (разных производителей и моделях) индикатор WLAN выглядит по-разному. Но он есть практически на каждом роутере. Как правило, он мигает когда идет передача данных по беспроводной сети. Сама лампочка может быть подписана «Wi-Fi», «2.4GHz», или «5GHz». А может быть просто значок

В любом случае, когда индикатор WLAN на роутере не горит и не мигает, это уже не нормально. Как вы уже поняли, WLAN – это Wi-Fi. Беспроводная сеть.

Чаще всего, проблема в следующем:

  • Случайно нажали кнопку для отключения Wi-Fi, которая есть на многих маршрутизаторах. После ее нажатия, роутер перестает раздавать Wi-Fi сеть, и лампочка WLAN конечно же не горит. При этом, роутер продолжает работать, раздает интернет по кабелю. А вот Wi-Fi сеть устройства уже не видят, так как ее нет.
  • Какой-то сбой в программном обеспечении. В таком случае, помогает перезагрузка, сброс настроек, или прошивка роутера. Так же, нужно проверить настройки Wi-Fi в панели управления маршрутизатором.
  • Поломка маршрутизатора. Уже не раз видел случаи, когда роутер переставал раздавать Wi-Fi сеть из-за технической поломки. Если ничего не помогает, индикатор Wi-Fi так и не горит, то нужно нести роутер в ремонт (возможно, по гарантии) , или покупать новый. Если у вас такой случай, то смотрите .

Давайте проверим эту самую кнопку, которая отключает Wi-Fi на роутере. А еще проверим, что там в панели управления. Так как проблема чаще всего именно в этом.

Не горит лампочка WLAN, роутер не раздает Wi-Fi. Что делать?

Первым делом берем наш роутер в руки, и ищем на нем кнопку, которая отвечает за включение/отключение беспроводной Wi-Fi сети. Обычно, эта кнопка подписана как «Wi-Fi», «Wireless On/Off», или же просто со значком беспроводной сети

На некоторых маршрутизаторах такой кнопки нет.

Если вы нашли эту кнопку, то просто один раз нажмите на нее. Немного подождите, и смотрите на индикатор WLAN, он должен загореться. Если этого не произойдет, то перезагрузите роутер (отключив питание на пару минут) , и попробуйте нажать на кнопку еще раз. Можно нажать, и подержать секунды три. Все зависит от роутера и настроек. В любом случае, это должно помочь, и роутер должен раздавать Wi-Fi.

Проверяем статус Wi-Fi сети в настройках

Если кнопку вы не нашли, или после нажатия на нее WLAN сеть не появилась, то можно еще проверить статус беспроводной сети в панели управления маршрутизатором.

Подключаемся к своему роутеру по кабелю, здесь без вариантов, и заходим в настройки. Если не знаете как это сделать, то смотрите . Может быть такое, что у вас не получится зайти в панель управления, в таком случае смотрим статью. Если не получается войти, и рекомендации не помогают, то скорее всего, роутер просто сломался.

Если же вам повезло, и панель управления открылась, то ищем вкладку «Беспроводная сеть», «Wi-Fi», «Wireless», и открываем ее. Все зависит от модели вашего маршрутизатора. Давайте рассмотрим самые популярные.

Вот так настройки Wi-Fi выглядят на роутерах TP-Link :

Обратите внимание, что должна быть установлена галочка возле пункта «Enable Wireless Router Radio» (Включить беспроводное вещание) .

На маршрутизаторах ASUS открываем раздел «Беспроводная сеть», вкладка «Профессионально». Напротив пункта «Включить радиомодуль» переключатель должен стоять возле «Да».

На ZyXEL Keenetic, в разделе «Wi-Fi сеть» должна стоять галочка возле пункта «Включить точку доступа».

Если у вас какой-то другой роутер, то страничку с настройками беспроводной сети найти будет не сложно. Если не получится, пишите модель в комментариях, подскажу.

Ничего не помогает, роутер не транслирует Wi-Fi сеть, индикатор не горит

Если вы уже перепробовали все что только можно, а роутер так и не начал раздавать Wi-Fi, и лампочка WLAN так и не светится, то скорее всего, роутер сломался. То есть, проблема не в настройках, или программном обеспечении, а именно в железе.

Что можно еще сделать?

  1. Сделайте сброс настроек маршрутизатора к заводским. Найдите на роутере кнопку «Reset» (сброс) , нажмите и подержите ее секунд 10. Как правило, кнопка утоплена в корпус, так что ее нужно нажимать чем-то острым. Если не получается, наберите в поиске на нашем сайте (в самом верху) запрос, например «сброс настроек на TP-Link». У нас есть инструкции для всех популярных производителей. Или пишите в комментариях, подскажу.
  2. Если вы смогли зайти в настройки роутера, то обновите прошивку. У нас на сайте так же есть много инструкций для разных маршрутизаторов. Ищите инструкцию для своей модели через поиск по сайту.

Честно говоря, эти советы вряд ли помогут. Но, прежде чем нести роутер в ремонт, или идти в магазин за новым, сброс настроек и обновление прошивки нужно попробовать. Ну и потыкайте еще кнопку «Wi-Fi» (если она у вас есть) , может все таки там проблема, и индикатор WLAN начнет гореть, а роутер будет раздавать беспроводную сеть.

Если у Вас не работает роутер, то не нужно спешить с покупкой нового или с обращением в ремонтную мастерскую. Кое-что по силам выполнить самому администратору или пользователю, причём для этого роутер не потребуется разбирать.

Для начала нужно проверить, исправен ли блок питания. В 90% случаев виноват именно этот блок, включаемый в розетку. Напряжение на его выходе может быть равным 5В, но если под нагрузкой оно проседает до 3,5В, это уже не приемлемо. Рассмотрим, как выполнить проверку, и что нужно сделать дальше.

Разъём питания роутера Intel

В бытовых условиях обычно нет возможности проверить блок питания под нагрузкой. Даже если у Вас есть мультиметр, подключать его к выходному разъёму бесполезно – без нагрузки всё выглядит «почти идеально». Проверку БП обычно выполняют методом замены. Можно даже подключить испытуемый БП к другому девайсу, рассчитанному на то же напряжение, что и роутер. Но нужно учесть, что потребляемый ток должен быть меньше, чем номинальное значение, на которое рассчитан БП. Сила тока указывается в Амперах, напряжение – в Вольтах.

Нужно ли восстанавливать прошивку?

Для проведения начальной диагностики потребуется исправный блок питания, совместимый с тем роутером, который ремонтируется. Если он у Вас есть, подайте питание на роутер, не подключая сетевые кабели. Все разъёмы (WAN, LAN и даже антенный) нужно оставить пустыми. Через минуту нужно смотреть, как ведут себя лампочки. Возможно, устройство находится в режиме восстановления прошивки.

Сначала, просто подключаем питание

Перечислим «симптомы» режима восстановления:

  • Для роутеров ASUS – медленно мигает лампа «Power», индикатор «Wi-Fi» не горит
  • Для девайсов фирмы TP-Link – мигают все лампы, включаясь и погасая одновременно
  • У роутеров D-Link индикатор питания мигает оранжевым
  • Для всех роутеров: не важно, мигают все лампы или только одна, но период мигания всегда равен 1-1,5 секунды.

Если режим восстановления уже включён, вывести из него устройство нельзя. Вернее, процедура этого вывода подразумевает установку прошивки. Нужно найти файл прошивки, соответствующий модели и аппаратной ревизии девайса (значение указано на наклейке).

Роутер DI-624, ревизия D2

Не все прошивки, даже фирменные, совместимы с режимом восстановления (Recovery Mode).

Рассмотрим, как вывести роутер из режима «Recovery», то есть, как установить прошивку:

  • Для устройств фирмы D-Link (кроме самых старых моделей) предусмотрена консоль восстановления, доступная по стандартному IP-адресу. Только вот, так как DHCP-сервер роутера не работает, сетевую карту настраивают на «статику», а затем пытаются открыть web-интерфейс.
  • У роутеров ASUS роль страницы восстановления выполняет утилита «Firmware Restoration». Настроив сетевую карту на статические значения, роутер соединяют с ПК патч-кордом, но вместо браузера затем запускают утилиту.
  • Для устройств фирмы ZyXEL всё выглядит сложнее – нужно устанавливать TFTP-сервер. Подробности рассмотрены здесь: zyxel.ru/kb/2146.
  • Для устройств TP-Link, кроме самых последних моделей, а также для девайсов D-Link старых моделей, подходит единственный метод – требуется подключать UART-кабель. Разъём UART находится под крышкой корпуса, и восстановление лучше выполнять в СЦ.

Все рекомендации, перечисленные выше, являются «программными» методами ремонта. Но использовать их, тем не менее, можно только на свой страх и риск. Определив, что режим «Recovery Mode» активен, Вы можете отнести роутер в СЦ. Продолжительность восстановления прошивки – 10 минут, если только по ходу действия не возникнут дополнительные проблемы.

Выполняем диагностику роутера сами

Подав питание на роутер, нужно наблюдать за поведением лампочек. Как себя проявляет режим восстановления (Recovery Mode), мы рассматривали выше. Вообще, самое главное, чтобы горел индикатор «Power». Если он не горит, проверьте блок питания. Каждый разъём роутера по очереди подключают к работающему сетевому устройству. Роль этого устройства может выполнять компьютер, к которому подсоединён патч-корд, а индикаторы должны реагировать на подключение предсказуемо. Когда на роутер поступает питание, кабели подсоединять нельзя.

Не горит лампочка порта

Иногда аппаратный порт, с которым соединялся кабель провайдера, выгорает и перестаёт работать. Узнать, так ли это, несложно: допустим, лампочки «LAN/сеть» реагируют на наличие подключения адекватно, а зажечь индикатор «WAN» не получается. Скорее всего, в этом случае WAN-порт сгорел.

Индикаторы на роутере TP-Link

Можно попытаться настроить «бридж» между портом WAN и любым из оставшихся разъёмов LAN, который затем используют для Интернет-подключения. Подобный вариант, кстати, не подходит для роутеров, где установлен аппаратный свитч.

Допустим, к WAN-порту подключен шнур провайдера, а индикатор «WAN/Internet» не зажигается. Говорит ли это о том, что порт неисправен? Вовсе не обязательно. Перед проведением проверки удостоверьтесь в том, что нет проблемы на стороне провайдера. Признак неисправного кабеля – восклицательный знак на значке подключения, которое Вы настроите на компьютере. В случае использования ADSL проблема усложняется: для проверки кабеля нужен исправный модем.

Сброс настроек, использование Ping

Многие знают, что для выполнения сброса настроек нужно нажать кнопку reset, расположенную на корпусе роутера. Эту кнопку удерживают до мигания лампочек. Конечно, такой сброс лучше выполнять, отключив все кабели и выждав минуту после включения БП. Но «настоящий» сброс к заводским настройкам – это метод 30/30/30. Кнопку reset, либо reset и restore нужно удерживать не 10-15 секунд, как в первом случае, а ровно 30. Затем, отключают разъём БП и ждут ещё 30 секунд. Подключив питание, нужно ждать ещё полминуты, и только затем кнопку можно отпустить.

Удерживаем reset, БП отсоединён

Выполнив сброс по методу 30/30/30, мы получим устройство в том виде, в котором оно вышло с завода.

Значит, дальше всё нужно делать согласно официальной инструкции. Как задать IP-адрес, присвоенный сетевой карте, можно тоже узнать из инструкции, скачанной с официального сайта. Обычно делают так: IP роутера равен 192.168.1.1, значит, задаём значение, оканчивающееся цифрами 1.2. Ну, и тому подобное.

Когда LAN-порт соединён с ПК при помощи патч-корда, роутер должен отвечать на ping. В консоли можно запустить на выполнение команду ping –t. Сначала будут идти ответы «Превышен интервал ожидания», а затем, когда загрузка завершится, вывод команды должен поменяться.

Если этого не происходит, значит, ответов на ping Вы не получите вообще. Но не факт, что в этом случае понадобится что-то паять. Проблема может быть полностью программной, хотя и не решаемой в домашних условиях.

На роутере не горит значок интернета: причины и их решение

WAN — это сокращённо Wide Area Network – глобальная компьютерная сеть. То есть интернет. В соответствующий порт на роутере подключается сетевой кабель, идущий к провайдеру. На панели индикации этому порту соответствует одноименная лампочка-индикатор. Обычно она обозначена изображением глобуса, но могут быть и другие варианты.

Индикатор WAN также называется индикатором интернет-соединения. Он присутствует на всех моделях Wi-Fi роутеров и отвечает, как понятно из названия, за состояние соединения с провайдером. По тому, как и каким цветом горит или мигает лампочка, можно узнать что в данный момент с этим соединением происходит и выявить причины проблем.

Что показывают индикаторы?

Давайте сначала вспомним все лампочки на маршрутизаторе, и что они показывают:

  • Power или индикатор питания – показывает, подключено ли устройство к электрической сети;
  • WAN – показывает статус подключения к Интернету;
  • Wi-Fi – расскажет о работе беспроводной сети;
  • LAN 1-4 – показывают, есть ли подключенные сетевые устройства.

После сброса к заводским настройкам все индикаторы могут моргать. Это случается и после неудачного обновления сетевого устройства.

Какие и сколько лампочек должно гореть на роутере?

Чтобы понять, есть вообще повод для беспокойства, нужно определиться, какие лампочки должны гореть на маршрутизаторе. А чтобы определить, сколько индикаторов на роутере должно постоянно светятся, достаточно просто включить логику. Каждый из них отвечает за работу того или иного интерфейса или разъема. А значит на устройстве в рабочем состоянии и с включенным wifi, должны светиться:

  • Индикатор питания
  • Internet, или WAN
  • WiFi
  • LAN 1-4, если к ним подключены какие-либо компьютеры или сетевые девайсы
Если мигают все лампочки на роутере?

Ситуация, при которой все лампочки на маршрутизаторе мигают, мне попадалась в двух случаях:

Как вариант решения могу предложить сделать опять же сброс, либо сделать аварийное восстановление .

Варианты индикации

Если индикатор интернет-соединения не горит, но при этом другие лампочки на роутере активны (горят или мигают) это может означать следующее:

  • Не подключен или повреждён интернет-кабель к порту WAN
  • Нет сигнала в кабеле со стороны провайдера
  • Проблемы с портом или (очень редко) с индикатором

Если индикатор горит или мигает зелёным цветом – роутер подключён к интернету.

Индикатор горит или мигает оранжевым цветом (на некоторых моделях роутеров жёлтым, оранжевым или красным) – роутер установил подключение по кабелю, однако интернет отсутствует.

Причины и методы устранения проблем

Проблемы с интернет-подключением могут быть разные. Рассмотрим, почему роутер может не работать и что делать.

Если был подключен роутер с кабелем, загорелись все индикаторы, но WAN не работает, и Интернет есть, то, значит, что речь идет о вышедшем из строя индикаторе. С такой проблемой пользователи сталкиваются редко. Вероятно, дело обстоит с прошивкой. В обеих ситуациях можно продолжать спокойно использовать Интернет.

Если же на роутере Ростелеком, Zyxel Keenetic и других моделях не появляется сигнал, и отсутствует Интернет, то необходимо сделать проверку кабельного подключения, посмотреть работу других систем.

Возможной первопричиной того, что роутер не видит интернет-кабель, является неподключенный сетевой кабель или плохой кабельный контакт к гнезду. Рекомендуется проверить состояние кабеля в гнезде, отсоединить его от роутерного порта и вставить заново. Штекер должен зайти и держаться плотно.

Если роутер не видит кабель, возможно, поломана штекерная защелка, фиксирующая кабель в гнезде. В такой ситуации кабель следует переобжать. В противном случае, потребуется все время поправлять провод и смотреть его состояние.

Если роутер не видит кабель Интернета и дело не в контакте, то может иметься повреждение на кабеле. Нередко проблема в неполадках работы провайдера. Рекомендуется обратиться в техническую поддержку и узнать, не ведутся ли технические работы на линии. Если операторы техподдержки скажут, что никаких работ не производится и линия работает исправно, то дело обстоит в кабеле.

Чтобы проверить работоспособность провода, рекомендуется отсоединить его от роутера и подключить к сетевой карте компьютерного устройства напрямую. Если персональный компьютер не указывает, что найдено сетевое подключение, и роутер не видит кабель, то можно смело говорить о поврежденном кабеле. Устранение этой проблемы самостоятельно невозможно. Следует обратиться в техническую поддержку, попросить проверить и починить кабель у специалистов.

Справа внизу компьютерного экрана показывается индикатор WLAN ВайФай. Красный круг с белым крестом указывает о повреждении кабеля или отсутствии его подключения. Если сетевая карта показывает лампочку зеленого цвета, то значок должен исчезнуть.

Если индикаторная панель мигает, а ПК пытается подключиться к сети, то тогда речь идет о вышедшем из строя WAN-порте. Такое бывает в результате замыкания после сильного ливня с грозой.

Если внизу экрана можно будет видеть желтый треугольник с восклицательным знаком, то, значит, кабельная связь на маршрутизаторах есть, но доступ к Интернету выполнен неправильно или не выполнен вовсе. Когда начнет светиться или моргать знак монитора и кабеля, без других опознавательных сигналов, то доступ к глобальной сети есть.

Перед проверкой
WiFi лампочка не горит на роутере — самая популярная причина

Итак, интернет есть, а вайфай не работает и лампочка на роутере не горит. Светится только индикатор питания и интернет (WAN). Ну и возможно еще будет гореть светодиод «LAN», если к нему подключена какой-то устройство по кабелю.

Причин ошибки может быть масса, вплоть до банальной поломки беспроводного модуля маршрутизатора. Кстати, иногда имеет место быть, что он просто не сохраняет ваши настройки и сбрасывается при каждой перезагрузке. Однако, в жизни чаще всего бывает все гораздо проще. Не горящий световой индикатор может сигнализировать нам о том, что wifi не работает, так как он просто напросто ВЫКЛЮЧЕН. Кто не знал, в любом роутере имеется функция отключения ретрансляции беспроводного сигнала.

Она может активироваться двумя способами:

  1. отдельной кнопкой
  2. программно в настройках

Во-первых, wifi можно выключить при помощи физической кнопки на корпусе роутера, если таковая имеется в вашей модели. Она может называться «Wi-Fi», «WLAN», «Wireless» или просто обозначаться иконкой. Место расположения тоже не имеет никакой стандартной привязки. Чаще всего сзади, рядом с сетевыми портами, как в нижеприведенных моделях TP-Link и Tenda.

Попробуйте просто нажать на эту кнопку и включить беспроводной сигнал. Также она бывает совмещена с функцией WPS . Тогда для включения-выключения вайфая делаем краткое нажатие.

Однако, кнопки на корпусе может и не быть. В этом случае функция отключения wifi имеется в настройках самого роутера в панели управления.

Здесь же, в админке, можно обнаружить и еще одну причину, когда вы не видите свою сеть wifi. Правда, при этом у него все равно должна гореть лампочка. Заключается она в активированной невидимости сигнала. Подробнее про скрытую беспроводную сеть можно почитать в другом посте.

TP-Link

В старой версии панели администрирования TP-Link настройка выключения сигнала находится в разделе «Настройки беспроводного режима». Если у вас маршрутизатор двухдиапазонный, то для каждого из них будет отдельная страница с идентичными параметрами.

Здесь нужно поставить две галочки:

  • Включить беспроводное вещание — чтобы wifi работал и лампочка на роутере горела
  • Включить широковещание SSID — чтобы сеть было видно

В новом личном кабинете все доступные диапазоны сосредоточены в одной рубрике — «Беспроводной режим». Тут ставим флажок на «Включить беспроводное вещание», но убираем со «Скрыть SSID»

Если не горит лампочка WiFi на маршрутизаторе Asus, то проверяем в разделе «Беспроводная сеть», вкладка «Профессионально». Тут флажок должен стоять на «Да» в строке «Включить радиомодуль»

И также в меню «Общие» можно проверить, чтобы сеть не была скрытой

Zyxel Keentic

Проверить активность работы беспроводного модуля на Zyxel Keentic можно в основной вкладке нижнего раздела меню «WiFi». Убедитесь, что галочка выставлена на «Включить точку доступа», и снята с «Скрывать SSID»

D-Link

У D-Link данная функция находится в разделе «Wi-Fi — Основные настройки». Необходимо «Включить беспроводное соединение» и «Вещать беспроводную сеть»

Netis

Работу wifi и лампочки на роутере netis можно восстановить в меню «Беспроводной режим (2.4 или 5 ГГц) — Настройки Wi-Fi». Ставим на «ВКЛ» два пункта — «Состояние Wi-Fi связи» и «Вещание SSID»

Повреждение на линии

Первое, с чего надо начинать диагностику, когда на роутере не горит значок Интернет соединения — это проверить кабель по дому.Обычно это не представляет каких-то сложностей просто взять шнур в руки и дойти по нему до входа в квартиру. Если проводка скрытая, то хотя бы до розетки. Повреждение может появится в любой момент оттуда, откуда Вы его не ждали — передавили мебелью, повредили обувью,перегрыз кот….

Если есть возможность пройти и проверить состояние кабеля в подъезде до ящика провайдера — сделайте это. Для Вас это будет несложно, но в случае обнаружения повреждения это значительно сократит время на устранение, так как можно будет сразу сообщить провайдеру об этом.

Повторный запуск

Достаточно часто пользователи паникуют, когда в работе с сетью начинаются перебои. Первое, что приходит в голову — позвонить провайдеру и разобраться, почему так. Но не всегда вина за отсутствие соединения с глобальной сетью лежит на тех, кто предоставляет доступ связи. Для начала стоит проверить, горит красная лампочка интернета на модеме «Ростелеком» или другого провайдера или нет. Если сигналы не поступают, то выполните следующий алгоритм:

  • выключите устройство и вытащите вилку из розетки;
  • подождите от 15 секунд до пяти минут;
  • после этого подключите модем обратно к сети и нажмите кнопку запуска;
  • ждите пока он загрузится, после этого проверьте, горит ли красная лампочка интернета на модеме «Ростелеком» или другого провайдера.

В том случае, если световой сигнал не прерывается, соединение установлено. Если он мигает, значит, роутер производит поиск сети и пытается подключиться к ней. Этот процесс может занимать примерно три минуты.

Проверяем исправность кабеля от провайдера

Если не горит значок Интернета на роутере, в первую очередь нужно убедиться в исправности кабеля. Вот несколько советов, которые помогут это проверить:

  1. Подключите провод Интернета к ноутбуку или стационарному компьютеру напрямую, в сетевую карту. Если выход в Сеть есть, значит, с кабелем порядок, а причину нужно искать в роутере. Если же и прямое подключение не работает, смело звоните оператору домашнего интернета. Здесь точно есть неполадки на линии.
  2. Выньте провод из WAN порта, осмотрите его. Если видимых повреждений нет, попробуйте воткнуть его обратно. Обязательно дождитесь щелчка!
  3. Кабель целый и вставлен правильно, но не получается выйти в Сеть? Посмотрите на индикатор Интернет-соединения. Если он горит, значит подключение есть. Тут скорее всего проблема с настройками. Заходите в административную панель роутера – в адресной строке пишем IP адрес, далее указываем логин/пароль для авторизации (все данные можно найти на наклейке на самом маршрутизаторе). Берем договор с провайдером и проверяем все параметры. В первую очередь обратите внимание на тип подключения (PPPoE, PPPTP, L2TP)! Также может понадобиться указать имя и пароль пользователя, адрес сервера, DNS и IP адреса. Все это прописано в соглашении с поставщиком домашнего интернета.

Если после всех манипуляций лампочка интернета не загорается, тут 2 варианта:

  1. Неисправен или сгорел порт WAN (в этом случае кабель в порядке и Интернет будет работать при прямом подключении к ПК). Кстати, на некоторых маршрутизаторах есть возможность переназначения портов. То есть любой из 4 разъемов LAN можно назначить портом WAN. Если это не предусмотрено, придется нести девайс в мастерскую или покупать новый.
  2. Отошли контакты (здесь можно попробовать обжать кабель или вызвать мастера, чтобы заменить его).

Чтобы обжать провод Интернета, нужны специальные пресс-клещи и представление о том, как это делается!

Кабель не включен физически

Если с кабелем провайдера всё в порядке, то обязательно проверьте вставлен ли он в WAN-порт роутера и вставлен ли туда до конца. Много раз встречался с тем, что из-за отломанной или прижатой лапки-фиксатора коннектора RJ45 он отходил от разъёма. Глянешь — вроде подключен, а сунешься — включен не до конца и, соответственно, соединение не поднимается и индикатор Интернета не горит.

Другой случай — кабель провайдера включен не в WAN-порт, а в LAN, то есть в те же порты, что и другие устройства. Если так, то не стоит ждать, что соединение поднимется — по умолчанию порт может подключиться к сети провайдера если только приходящий кабель включен в соответствующий порт! Скажете не может такого быть? Ещё как может. Дети или родственники двигали устройство в ходе уборки или ещё по какой-то причине и случайно переключили из одного разъёма в другой. Как определить в какой порт на роутере подключать провайдерский патч-корд? С этим, как правило, проблем не возникает. Во-первых, обычно он выделен другим цветом — синим или желтым, во-вторых, он может быть подписан, как Internet, WAN или WLAN. Вот так он выглядит на маршрутизаторах Keenetic:

На устройствах D-Link DIR-300, DIR-615 и т.п. Интернет-порт выглядит так:

А вот, например, на роутерах Tenda все Ethernet-порты одинакового цвета, но тот, в который надо включать провод провайдера подписан, как WAN — не промахнётесь!

Если кабель включен правильно, но лампочка Интернет всё равно горит красным или не горит совсем, то попробуйте такую хитрость — отсоедините кабель от роутера, подождите секунд 10 и снова подключите. Это может помочь в том случае, когда на устройстве «подвис» порт — случается и такое!

Проверка используемого разъема

Чаще всего интернет-кабель подключается к маршрутизатору через отдельный порт WAN или «Интернет», выделенный на панели с разъемами отличным от остальных цветом. Если пользователь по незнанию подсоединит данный провод к одному из портов локальной сети, соответственно, индикатор не загорится и доступа к сети не будет. Обратите внимание на заднюю панель и посмотрите, куда вставлен кабель, а также проверьте, насколько плотно он сидит в разъеме. На всякий случай можете отключить его и подсоединить повторно.

Выбор порта WAN в настройках роутера

Последний способ касается только определенной категории юзеров, использующей особенные модели маршрутизаторов, которые поддерживают выбор порта для подключения WAN. В большинстве случаев это модели от компании ZyXEL, поэтому и рассмотрим данную настройку на примере такого роутера.

  1. Для начала выполните авторизацию в веб-интерфейсе устройства — у ZyXEL в этом плане есть кое-какие исключения в сравнении с остальными моделями. Если вы впервые сталкиваетесь с этой задачей или испытываете трудности при входе, обратитесь за помощью к материалу по следующей ссылке.
  2. Перейдите в раздел настройки интернета, отыщите там вкладку с используемым протоколом подключения и выберите текущий интерфейс для его редактирования.
  3. Найдите пункт «Кабель от провайдера» и отметьте маркером разъем, который хотите использовать для подключения WAN. Переназначайте параметр на разные порты, чтобы проверить их работоспособность и убедиться в исправности. По завершении не забывайте применять изменения.

Если ничего из перечисленного выше не помогло — пришло время обращаться напрямую к провайдеру и рассказывать о своей проблеме. Не забывайте уточнять, что все проверочные действия были выполнены, поскольку сотрудник технической поддержи сразу же порекомендует сделать все то, о чем мы уже говорили. Иногда неполадка будет решена сразу же путем переподключения на стороне поставщика интернет-услуг, но порой придется подождать, например, когда на линии ведутся ремонтные работы.

Проблемы с роутером: сломался WAN-порт

Да, WAN-порт на роутере может просто сгореть. После чего он никак не будет реагировать на подключение кабеля. Индикатор WAN не будет гореть, либо же наоборот – он будет гореть даже когда кабель не подключен. Если лампочка горит когда кабель не подключен – точно сгорел порт. Тут либо сдавать его в ремонт, либо покупать новый. Есть один способ, которым можно проверить работоспособность WAN-порта. Так как мы не знаем, исправен кабель от провайдера или нет – нам нужно в WAN-порт роутера подключить другой кабель. Для этого нам понадобится сетевой кабель (который обычно есть в комплекте с роутером) и компьютер или ноутбук с Ethernet-портом (сетевой картой) . Один конец кабеля подключаем к компьютеру, а другой в WAN-порт на роутере. Если индикатор горит (даже оранжевым/красным) – значит с портом скорее всего все в порядке и нужно искать проблему на стороне кабеля/провайдера.

Проверяем настройки роутера

Как правило, лампочка «Интернет» должна гореть (хоть каким-то цветом) даже если роутер не подключен к интернету из-за неправильных настроек. Но он видит, что кабель в порт подключен. В любом случае, зайдите в настройки роутера и в разделе «WAN» или «Интернет» проверьте параметры подключения к интернет-провайдеру. Выберите правильный тип подключения. Все эти параметры вы можете посмотреть в договоре о подключении к интернету, или узнать их у своего провайдера.

Можете посмотреть универсальную инструкцию: Как подключить и настроить Wi-Fi роутер? Пошаговая инструкция для всех моделей , или найти инструкцию конкретно для своей модели на нашем сайте. В разделе «Настройка роутера», или через поиск по сайту.

На роутере горит только индикатор питания

А вот это вообще очень интересный случай. Заключается он в том, что на роутере не горит ни одна лампочка, кроме как только светится индикатор питания. То есть ни WiFi, ни Internet, ни LAN не светится, даже если в порты подключены какие-либо устройства. Вот примерно так: Сразу скажу — плохой знак. Ещё хуже, если он горит красным или оранжевым. Скорее всего у маршрутизатора слетела прошивка — то есть по какой то причине не загружается его внутреннее программное обеспечение. Начните с того, что перезагрузите его. Не помогает — стоит попробовать сбросить настройки роутера кнопкой Reset . Вот так это делается на D-Link , вот так на TP-Link и вот так на Asus . И уже если даже это не помогает — тогда надо тащить его грамотному специалисту, который попробует его восстановить.

Сгорел WAN-порт

Это вообще самый обидный вариант из всех возможных, так как обычно это приговор для роутера: сгорел WAN порт — значит теперь на мусорку. Случается это обычно из-за сильно электромагнитного импульса или из-за того, что на Интернет-кабель замкнуло электричество. В последнем случае разъём может даже подплавится. Решение есть, не подразумевающее покупку нового устройство доступа есть, но оно доступно только на более-менее продвинутых в программном плане маршрутизаторах, где есть возможность перенастроить любой Ethernet-порт из LAN в WAN . Яркий пример — любой Keenetic. Там в веб-интерефейса в разделе «Порты и VLAN’ы» можно любой порт перенастроить под сеть провайдера: Ну а если Ваш аппарат такого не умеет, то выход из ситуации один — поход в магазин за новым. Вот как-то так!

Индикатор горит оранжевым

У некоторых моделей возможны вариации – красный или жёлтый. Это одно и то же. Если на роутере горит красная или оранжевая лампочка интернет, то интернет при этом не работает. Первым делом вспомните, заплатили ли вы за интернет. Если нет – всё логично, сигнал есть, но доступа к сети у вас нет. Пополните счёт и продолжайте пользоваться. Бывает, что произошёл сбой и нужно перезагрузить роутер. Часто это помогает. Отключите устройство, подождите полминуты и включите его снова.

Если деньги на счету есть, роутер многократно перезагружен, а индикатор так и не позеленел, подключите кабель напрямую к компьютеру, настройте интернет-соединение напрямую и проверьте, работает ли интернет. Если не работает – звоните провайдеру. Возможно, проблема на его оборудовании. Сами вы решить её всё равно не сможете, так что пусть этим занимаются специалисты. Вам остаётся только ждать. А вот если на компьютере интернет работает и в техподдержке говорят, что с их стороны проблем нет, придётся разбираться с настройками роутера. Возможно, они сбились. Либо вы что-то поменяли. Войдите в веб-интерфейс и проверьте все параметры – IP, MAC-адреса, логин, пароль, тип подключения. Всё вроде бы в порядке, но интернет так и не работает? Радикальный вариант – сбросить настройки роутере и настроить всё заново с чистого листа. Если глюкнула прошивка, это поможет решить проблему. Ещё более радикальный путь – перед повторной настройкой обновить прошивку до самой последней версии.

Интернет работает, а лампочка «Интернет» не горит

Не редко, но бывает, что индикатор не горит, а интернет через роутер работает. Так же бывает, что выходит из строя сама светодиодная лампочка (которая подсвечивает соответствующий индикатор) . Я видел случаи, когда роутер видит кабель подключенный в WAN-порт, интернет работает, но индикатор не светится из-за программной ошибки. Как будто бы роутер не видит соединение через определенный протокол. В таком случае можно попробовать обновить прошивку роутера. Или просто не обращать внимание на этот индикатор. Главное, что подключение к интернету работает на всех подключенных устройствах.

Все индикаторы горят а Интернета нет!

В завершение инструкции я решил рассмотреть ещё один случай. Он прямо противоположен нашей ситуации, но тоже достаточно часто встречается. На роутере горят все индикаторы — Интернет, WiFi и т.п., но сайты не открываются. Что делать? Сначала перезагрузить маршрутизатор, а потом и остальные устройства! Перезагрузка не помогла? Тогда нужно зайти в веб-интерфейс, открыть статус подключения и посмотреть что там. Если подключение прошло успешно, тогда стоит позвонить в техподдержку. Возможно проблемы у провайдера на сети. Подключение к его оборудованию есть, а дальше ничего нет. Так же не стоит забывать о том, что это может заглючить сам роутер. Бывает и так. Тогда придётся сбрасывать его настройки к заводским и настраивать заново. Инструкции как настроить роутер по самым популярным моделям Вы можете найти на страницах этого сайта Всем удачи!

В чем еще бывают сложности

Если на роутере не горит значок Интернета, то редко, когда дело обстоит в сгоревшем WAN-порте. Если лампочка не загорается и порт сгорел — это приговор для роутера. Часто это происходит из-за замыкания электрокабелей. Разъем тогда может поплавиться вместе с гнездом и кабелем. О том, что место горело, могут свидетельствовать поплавившиеся контакты. Решением может быть покупка нового устройства или перенастройка порта.

В некоторых продвинутых маршрутизаторах можно выполнить перенастройку. Чтобы перенастроить оборудование, необходимо зайти в раздел «Порты и VLAN’ы» на Keenetic. Однако, если в аппарате нет такой функции, то придется купить новое устройство. Часто может происходить отключение на ПК. Если на модеме не горит лампочка Интернет либо появляется красный сигнал, то рекомендуется посмотреть настройки сетевого соединения. Следует сделать следующие действия:

  1. Открыть меню «Пуск».
  2. Перейти в раздел «Сеть и Интернет».
  3. Открыть окно с параметрами и сетевым состоянием.
  4. Отыскать иконку «Центр управления сетями».
  5. Посмотреть доступные подключения и статус соединения.

Также причиной того, что не работает WAN-порт на роутере, может быть устаревший драйвер сетевой карты или роутера. Для проверки доступных обновлений необходимо выполнить следующие действия:

  1. Отыскать «Диспетчер устройств».
  2. Среди перечня разделов найти «Сетевые адаптеры».
  3. Развернув вкладку, следует пройтись мышкой по каждому подпункту и проверить через контекстное меню необходимость драйверного обновления.

Это может помочь решить неполадку в случае отсутствия лампочки Интернета модема.

Ошибки

Теперь можно перейти к ошибкам, которые возникают тогда, когда на модеме не горит лампочка интернета.

Она возникает при ошибке ввода данных для подключения к сети интернет. Чтобы ее исправить, проверьте правильность написания пароля и впишите его снова.

Ошибка 678 (она же 815)

Если на модеме от «Ростелекома» не горит лампочка интернета, хотя была выполнена проверка скорости, дополнительное оборудование отключено, а данные введены корректно, то в работе устройства возникли некоторые неисправности. В такой ситуации необходимо обратиться в техническую поддержку провайдера или же заняться ремонтом модема.

Также может означать, что устройство не получает ответ от сервера.

Такая проблема может возникнуть тогда, когда пользователем было отключено подключение по локальной сети. Исправляется это достаточно просто и быстро:

  • перейдите в раздел сети через окно программы «Этот компьютер»;
  • найдите свое устройство и включите возможность соединения по локальной сети.

Еще одним вариантом исправления ошибки может стать банальный повторный запуск модема.

Она появляется на операционной системе Windows 98. Ее возникновение сообщает о том, что соединение с удаленным сервисом было разорвано.

Отзывы

Согласно комментариям многих пользователей, можно выделить несколько наиболее эффективных вариантов исправления данной ситуации:

  • достаточно часто исправить проблему, когда не горит лампочка, получается простой перезагрузкой модема;
  • иногда незамеченной остается проблема выключенного соединения по локальной сети;
  • приведенные ранее номерные ошибки всегда исправляются обновлением драйвера устройства и сетевой платы.

Заключение

В результате, если на роутере не горит значок Интернета, возможно, дело в повреждении кабеля, порта, индикатора и роутера или в отсутствии плотного контакта кабеля с роутером либо в сетевых ошибках. Устранить их просто, используя инструкции выше.

Роутер Не Видит Кабель Интернета через Порт WAN и Не Горит Лампочка Индикатор — Что Делать?

В этой статье я расскажу о нескольких возможных причинах, когда роутер не видит кабеля интернета, который вставлен в порт WAN. Это может случиться как просто так, так и после отключения от сети. Индикатором этого является не только тот факт, что компьютер не может открыть ни один сайт. Визуально это видно по внешней светодиодной панели — не горит лампочка Интернет. А значит, он к нему не подключается. Проблема встречается на любых моделях вне зависимости от производителя — TP-Link, Asus, Zyxel Keenetic, D-Link. Также не избежать этого и тем, кто пользуется маршрутизаторами от Ростелеком, МТС, Билайн и им подобных операторов.

Причины, почему маршрутизатор не видит интернет-кабеля (порт WAN)

Оставим за скобками ситуацию, когда кабель WAN не подключен физически в данный порт. По сути дела, основных причин, когда маршрутизатор не видит провода от интернет-провайдера, несколько:

  • Неверное подключение кабеля интернет
  • Неправильный тип подключения WAN и данные для авторизации у провайдера
  • Неисправность в самом сетевом кабеле
  • Поломка порта WAN на роутере

индикатор wlan

Маршрутизатор не видит интернет-кабель, так как он вставлен не в тот порт — LAN вместо WAN

Если вы видите, что лампочка интернета вообще не мигает, то первым делом убедитесь, что правильно подключили сам кабель. Напомню, что тот провод, который у вас заходит в квартиру из стояка, должен быть вставлен в разъем, обозначенный как «Internet», «WAN», «WLAN» или значком глобуса. Как именно он маркирован, зависит от производителя. Также часто он выделен другим цветом. Обычно синим, но бывает и красным, белым, желтым.

В порт «LAN» мы подключаем только сетевой кабель, который идет к другому устройству, чаще всего настольному компьютеру.

TP-Link

tp-link tl-wr841n

asus wan

Zyxel Keenetic

ZyXel Keenetic подключение

D-Link

d-link

TotoLink

totolink

А вот пример, где все порты имеют одинаковые цвета. В таком случае их перепутать проще всего. Ориентироваться нужно на обозначения. Розетки для компьютеров имеют номера, в то время как для кабеля Интернет — свой отдельный значок.

не горит лампочка интернет

Вставить провод нужно полностью до характерного щелчка защелки, фиксирующей его внутри разъема. Только в этом случае контакты будут плотно соединены друг с другом и роутер сможет увидеть кабель.

Горят все индикаторы, но роутер не подключается к интернету

Вторая частая ошибка — неверно выбранный тип подключения к интернету или некорректно введенные данные для связи с провайдером в настройках. Определить ее можно по такому симптому, что на роутере горят все индикаторы, но при этом интернета нет. То есть маршрутизатор физически видит кабель, но не может выйти в интернет.

индикаторы на роутере d-link

Лечится путем входа в настройки и изменения типа подключения на правильный. Когда я пишу руководства для новичков по установке того или иного роутера, я всегда особый акцент делаю на выбор правильного типа подключения:

  • Динамический IP
  • Статический IP
  • PPPoE
  • PPTP/L2TP
  • 3G/LTE

Он обязательно должен быть указан в договоре на оказание интернет-услуг, либо в информационном буклете клиента. Там же будут написаны и данные для коннекта. В зависимости от типа это могут быть логин, пароль, адрес сервера, IP и DNS адреса.

данные для подключения

Зайдите в админку и проверьте, все ли параметры прописаны верно.

На маршрутизаторе горит только индикатор питания — неисправность в интернет-кабеле

Еще одной вероятной причиной, когда роутер не видит кабель от интернет-провайдера, является физическое повреждение кабеля. Лампочка WAN не горит в результате внутреннего разрыва в проводе из-за перегибов, либо потери контакта в самом коннекторе.

кабель интернет

В первом случае можно только посоветовать найти тот излом или надрыв, где произошло нарушение целостности внутренних проводков. После чего откусить конец и переобжать. В втором случае — совет тот же. Удалить кончик со старой «вилкой» и обжать интернет-кабель заново.

Не горит лампочка «Интернет» на роутере, так как не работает порт WAN

Довольно редко, но иногда случается и такое, что порт WAN не виден в роутере, поскольку он не работает. Например, сгорел из-за скачка напряжения в электросети. Это бывает, если вы подключили устройство не через стабилизатор напряжения, а напрямую к розетке. Лампочка индикатора «Internet» тоже гореть не будет.

В таком случае самое простое, это пойти и купить новый маршрутизатор. Если же есть время и силы повозиться, то как вариант выхода из ситуации — найти альтернативную прошивку, в которой можно назначить в качестве интернет-порта «WAN» назначить локальный «LAN». Во многих кастомных микропрограммах такая возможность существует.

Также ряд ошибок, при которых роутер не может раздавать беспроводной сигнал мы разобрали в отдельной статье, обязательно ее прочитайте.

Related posts:

  1. Как посмотреть частоту вай фай роутера
  2. Как правильно направлять антенны wifi роутера
  3. Как приклеить к стене роутер
  4. Как проверить роутер на наличие чужих подключений к wifi

Почему ноутбук не видит проводной интернет

Блог про беспроводные технологии

Wi-Fi

Автор fast12eg_vsebezp На чтение 15 мин Просмотров 86 Опубликовано 28.09.2022

ПК не реагирует на подключение LAN кабеля “Нет доступных подключений”

Подключите кабель к маршрутизатору и к компьютеру, к сетевой розетке, но ответа нет. Статус подключения (на панели уведомлений), компьютер с красным крестом «Нет доступных подключений», который отображается, когда сетевой кабель не подключен, никак не меняется при подключении кабеля.

Это может быть проблема с маршрутизатором, кабелем или компьютером. Точнее, это сетевая карта, которая обычно интегрирована в материнскую плату. Это очень легко проверить: просто подключите кабель от провайдера к компьютеру, а не через маршрутизатор. Если есть ответ на подключение, вероятно, ваша сетевая карта в порядке. Или подключите другой компьютер к маршрутизатору с помощью того же кабеля. Так мы узнаем, в чем проблема.

Если ваш компьютер не отвечает ни на одно кабельное соединение (из разных источников), возможно, проблема заключается в сетевой карте. Вы можете купить и установить новый, они стоят недорого. Также зайдите в диспетчер устройств и проверьте, есть ли там сетевая карта.

У вас может быть другое название для этого. Если рядом с ним стоит восклицательный знак, это означает, что он не работает должным образом. Попробуйте переустановить драйвер. Только вам нужно скачать его с сайта производителя и запустить установку вручную, а не через диспетчер задач.

Также возможно, что разъем LAN маршрутизатора не работает. Он также может быть перегоревшим. Попробуйте подключить кабель ко всем 4 гнездам LAN (обычно маршрутизатор имеет 4 LAN).

Если вы подключили к маршрутизатору несколько устройств с помощью сетевого кабеля, а интернет не работает ни на одном из них, проблема, очевидно, в маршрутизаторе. Предполагается, что кабель исправен и проверен. Это может быть что-то в настройках. Попробуйте выполнить сброс настроек и перенастроить маршрутизатор.

Самое главное — выяснить причину.

Возможно также, что локальное соединение отключено. Это необходимо проверить.

Перейдите в Панель управления/Сеть и Интернет/Сетевые подключения, щелкните правой кнопкой мыши на Подключение по локальной сети и выберите Включить (если отключено).После этих действий интернет должен заработать.

Световая индикация кабеля

Почти все порты для подключения интернет-кабеля имеют два индикатора: Link (оранжевый или зеленый) и Act (желтый). Если порты и сетевая карта подключены правильно, индикатор Link будет гореть постоянно, а индикатор Act будет мигать при передаче данных по сети. В некоторых устройствах система уведомлений объединена в один светодиод, который загорается и мерцает в зависимости от ситуации.

Если индикаторы не горят, значит, устройства физически не подключены и данные не передаются. На это есть несколько причин:

  • Плохой контакт между портом и кабелем;
  • Физическое повреждение кабеля;
  • Сломанная вилка;
  • Неправильный тип кабеля (обжим крест-накрест не подходит);
  • Поврежденная или неисправная сетевая карта компьютера.

Тип RG-45 Световые индикаторы интернет-портовПримечание: На некоторых моделях маршрутизаторов индикаторы прикреплены к корпусу. Их можно идентифицировать по соответствующим цветам элементов управления и надписей (Link и Act).

Возможные причины

Технические сбои никогда не возникают спонтанно, всегда есть определенные причины и предпосылки для их возникновения.

Рабочая группа

Логические группы используются для упрощения навигации в локальной сети. Помимо ПК, в группу могут входить ноутбук, принтер или маршрутизатор. Изменение имени рабочей группы или ее удаление влияет на связь между устройствами.

Примечание: Каждая система изначально имеет стандартное имя группы. Однако в разных операционных системах эти названия различаются.

Сетевое обнаружение

Это специальная настройка, которая при включении позволяет видеть другие устройства в сети и становиться видимыми. При включении совместного доступа также вступает в силу функция обнаружения. Однако если этот параметр был ранее изменен, включение доступа не повлияет на обнаружение сети.

Сетевые службы

Почта, Интернет, IP-телефония, интернет-телевидение — это набор сетевых услуг. Помимо пользовательских служб, существуют также службы управления сетевыми устройствами. DNS и DHCP помогают организовать работу всех сетевых устройств. Если установлен сервер DHCP, служба клиента DHCP назначит IP-адрес устройству, у которого нет фиксированного IP-адреса.

Когда пользователь пытается найти другие устройства в сетевом окружении, отправляются DNS-запросы. Служба DNS позволяет сопоставить имя устройства с его IP-адресом. Неправильно настроенные адреса DNS-серверов могут быть причиной того, что некоторые компьютеры не видят другие компьютеры в локальной сети.

Брандмауэр

Сетевой барьер, который находится между операционной системой и сетью, называется брандмауэром. Это программное обеспечение, которое контролирует входящий и исходящий трафик. Его основные функции — предотвращение утечки информации и защита компьютера от злоумышленников.

Это программное обеспечение устанавливается вместе с установкой системы. Кроме того, в каждой антивирусной программе есть брандмауэр. Иногда брандмауэр может блокировать определенные IP-адреса или всю сеть. Некоторые маршрутизаторы (например, mikrotik) имеют собственный брандмауэр. Это реализуется функцией NAT (трансляция сетевых адресов).

Сбой настроек

Поиск и устранение неисправностей в сети

Во многих случаях сетевая карта не видит кабель из-за неправильных настроек доступа в Интернет. Чтобы проверить это, перейдите в настройки компьютера, раздел «Центр управления сетями и общим доступом». Если на схеме соединений между вашим компьютером и значком Интернета вы видите красный крестик, нажмите на него, и система запустит диагностику сети.

Используя подсказки, вы сможете выяснить, в чем заключалась проблема. Если система не устранит проблему сама, вам подскажут, что делать. Если настройки сети сбились и не были введены автоматически, введите все необходимые данные. Их можно получить, обратившись к своему интернет-провайдеру или изучив договор, который вы подписали при подключении Интернета.

Выявление причин неисправности

Чтобы диагностировать причину проблемы, сначала проверьте надежность подключения разъемов Ethernet.

  1. Нажмите на выступ разъема и вытащите его из разъема RJ-45, затем вставьте разъем обратно в порт до щелчка. Ваш компьютер не видит интернет-кабель
  2. Немного покачайте соединительный кабель вперед-назад, убедившись, что соединение хорошее. Ваш компьютер не видит интернет-кабель
  3. Если все разъемы надежно подключены, проверьте целостность кабелей Ethernet. Проследите кабель от компьютера до места его входа в распределительное устройство, проверяя наличие физических разрывов и повреждений. Ваш компьютер не видит интернет-кабель
  4. Если кабель, соединяющий ваш компьютер с маршрутизатором, поврежден, замените его новым. Ваш компьютер не видит интернет-кабель
  5. Если интернет-кабель от провайдера поврежден, обрежьте поврежденный кабель и проложите его заново с разъемом RJ-45. Ваш компьютер не видит интернет-кабель
  6. Неисправность кабеля, соединяющего компьютер с маршрутизатором, также может быть причиной «перегорания» порта маршрутизатора. Если это так, переключите кабель, идущий от компьютера, на другой порт LAN маршрутизатора для проверки. Компьютер не видит интернет-кабель
  7. Еще одной возможной причиной проблем с кабелем, соединяющим компьютер с маршрутизатором при первой настройке соединения, является использование «перекрещенного» кабеля вместо «прямого» (патч-корд).
  8. Старые сетевые устройства не поддерживают интерфейс Auto-MDI(X) для автоматического переключения прямых и перекрещенных кабелей. Если сетевая карта и маршрутизатор не поддерживают Auto-MDI(X), замените кабель Ethernet на «прямой».

Проблемы с драйверами и откат сетевой карты

Если драйверы повреждены или неправильно установлены, адаптер не видит кабель. Чтобы исправить это, сделайте следующее:

  • Перейдите в диспетчер устройств и выберите «Сетевые адаптеры»;
  • Щелкните по названию сетевого адаптера и в появившемся окне выберите вкладку Драйвер;
  • Нажмите «Откатить», чтобы система установила драйвер, который вы использовали ранее.

Разве это не помогло? В том же меню попробуйте обновить драйверы — нажмите соответствующую кнопку, выберите автоматический поиск, и система найдет нужное программное обеспечение для вашего сетевого оборудования. Если на вашем компьютере нет драйверов, скачайте и установите их самостоятельно. Найти необходимые файлы можно по имени адаптера, которое вы увидите, как только войдете в диспетчер устройств.

Сломанный штекер RG 45

Штекеры RG45 ломаются, или один из проводов в штекере теряет контакт из-за частого втягивания и вытягивания. В этом случае есть два решения проблемы:

  • Купите штекер и обожмите его самостоятельно. В этом вам поможет наша статья: как самостоятельно обжать 8-жильный кабель витой пары.
  • Вызовите для этого мастера.

Неисправный разъем RG 45

Физическое повреждение коннектора RG-45

Если язычок разъема отсоединился или плохо защелкивается в разъеме, или если имеются другие механические повреждения разъема, возможно, не удастся установить стабильное соединение. В этом случае не обязательно сразу покупать новый кабель (особенно если он надежно проложен и закреплен в квартире) — проще поменять только сам разъем. Вы можете сделать это самостоятельно с помощью специального обжимного инструмента или обратиться за помощью к опытным пользователям.

Временно восстановить работоспособность штекера RG-45 без язычка можно с помощью двух обычных кабельных стяжек.

Важно: Если вы выполняете опрессовку самостоятельно, обратите внимание на правильное положение проводов (проверьте положение, посмотрев на старый, обрезанный штекер).

Статус “Идентификация…”, или “Неопознанная сеть” (без доступа к интернету)

Еще одна очень распространенная проблема, и даже самая распространенная. Подключаем сетевой кабель к компьютеру, и в панели уведомлений появляется постоянный статус «Identified…». (нет доступа к сети).

Или статус подключения становится «Неопознанная сеть» (нет доступа к Интернету).

Обычно такие ошибки возникают из-за проблем с IP-адресами. Либо компьютер уже имеет IP (например, от старого подключения) и нет подключения к маршрутизатору с этим IP. Или DHCP-сервер на маршрутизаторе отключен и не может предоставить вам IP. Если это так, попробуйте настроить IP и DNS на автоматическое получение, или задайте настройки вручную.

  1. Во-первых, попробуйте настроить его на автоматическое получение IP и DNS. Перейдите в Панель управления/Сеть и Интернет/Сетевые подключения, или как указано выше:
  2. Щелкните правой кнопкой мыши на Подключение по локальной сети и выберите Свойства. Затем сделайте следующее:
  3. Вытащите и снова подключите сетевой кабель. Интернет должен работать немедленно.

Обрыв интернет кабеля

Поврежденный интернет-кабель

Сетевой кабель может быть подключен неправильно или поврежден. Первый случай легко проверить, но второй гораздо сложнее. Кабель может порваться в любом месте и в самый неподходящий момент. Найти его без специального инструмента и навыков непросто. Все, что вы можете сделать, это визуально осмотреть все кабели в доме. Обратите особое внимание на места изгибов кабеля.

Бывали случаи, когда кошка или собака прокусывали провода. Или случайно сильно дернул при уборке дома. Если вы обнаружили обрыв, соедините все оборванные провода по цвету и изолируйте их изолентой. Если визуально ничего не удается обнаружить, вызовите технического специалиста.

Различие в рабочей группе

Другой причиной того, что компьютер не видит сеть, может быть разница в имени. Пока рабочие группы Windows не имеют одинакового имени, сетевое соединение между компьютерами будет недоступно. Это можно исправить следующим образом:

  1. Нажмите Win+Pause и в открывшемся окне перейдите в раздел «Дополнительные параметры системы».
  2. Перейдите в раздел «Имя компьютера» и нажмите «Изменить».
  3. Измените имя рабочей группы так, чтобы оно совпадало с именем на другой машине.
  4. Нажмите OK и перезагрузите систему.

Этот тип проблемы возникнет, если система ранее использовалась в другой сети. Если имя не было изменено ранее и установлено по умолчанию на обоих компьютерах, то все в порядке, перейдите к следующему пункту.

Как правильно подключать штекер RG-45

Первое, что нужно сделать, если ваш ноутбук не видит интернет-кабель, а все очевидные причины устранены, — убедиться, что кабель подключен правильно. Проверка правильности подключения разъемов типа RG-45 осуществляется следующим образом:

  1. Нажмите на язычок разъема и вытащите его из гнезда.
  2. Вставляйте разъем до тех пор, пока не услышите звуковой щелчок.
  3. Слегка потяните кабель возле разъема назад и вперед, чтобы убедиться, что он плотно сидит в гнезде.

Если механическое подключение выполнено правильно, а соединение по-прежнему не появляется, перейдите к следующим шагам.

Важно: При создании постоянного проводного соединения кабель должен быть размещен так, чтобы его не могли коснуться люди или повредить домашние животные.

Повреждения

Первой и наиболее распространенной причиной отказа является наличие физических повреждений подключенного оборудования. Сетевая карта не видит интернет-кабель? Сначала необходимо проверить его целостность. Вероятно, кабель пережат или порван.

Далее стоит проверить целостность розеток и штекеров, соединяющих кабели. Если все в порядке, можно искать причину проблемы в другом месте. Если он поврежден, НИКТО не сможет увидеть кабель, пока проблема не будет устранена.

Замена кабеля и соединительных штекеров обычно помогает. Другого варианта нет.

Индикатор мигает, но всё равно не работает

Если светодиод на материнской плате мигает, вероятно, сигнал есть, но значок на панели задач по какой-то причине все еще перечеркнут. В этом случае необходимо установить сетевой драйвер или переустановить его, если с ним возникли проблемы. Такая ситуация может возникнуть, например, если вы только что переустановили систему. Пока вы не установите необходимый сетевой драйвер, интернет-кабель не будет работать на вашем компьютере. Для поиска и обновления драйверов я рекомендую использовать программу, описанную в .

После установки сетевых драйверов вы не должны видеть никаких значков (желтых восклицательных знаков и т.д.) рядом с сетевыми адаптерами в диспетчере устройств.

Проверка сетевого подключения по локальной сети (Ethernet)

Если первый вариант не подходит для вашей ситуации, я рекомендую выполнить следующие шаги для проверки вашего интернет-соединения:

  1. Перейдите в список подключений Windows, для этого нажмите Win+R на клавиатуре, введите ncpa.cpl и нажмите Enter.
  2. Если статус соединения «Отключено» (серый значок), нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Подключить».
  3. Если статус подключения — «Неопознанная сеть», см. инструкции «Неопознанная сеть Windows 7» и «Неопознанная сеть Windows 10».
  4. Если вы видите сообщение о том, что сетевой кабель не подключен — он действительно может быть не подключен, или он может быть неправильно подключен на стороне сетевой карты или маршрутизатора. Это также может быть проблема на стороне провайдера (при условии, что маршрутизатор не используется) или неисправный маршрутизатор.
  5. Если подключение Ethernet (подключение по локальной сети) не указано в списке, возможно, поможет раздел об установке драйверов сетевой карты далее в этом руководстве.
  6. Если состояние подключения «нормальное» и отображается имя сети (Network 1, 2 и т.д. или имя сети, установленное на маршрутизаторе), но Интернет по-прежнему не работает, попробуйте выполнить следующие действия.

Поломка у интернет-провайдера, из-за которой компьютер ваш не видит сетевой кабель

Ремонтные работы с поставщиком услуг

Нет ни одного провайдера, у которого не было бы перебоев. Особенно часто это происходит в периоды сильного дождя и ветра. В таких случаях вы бессильны что-либо сделать. Эту проблему может решить только ваш интернет-провайдер.

Единственное, что вы можете сделать в этой ситуации, — как можно скорее отправить запрос в службу технической поддержки. Чем быстрее вы это сделаете, тем быстрее почините свой интернет. Не сидите 1-3 дня и не надейтесь, что провайдер увидит проблему и устранит ее самостоятельно.

Прокси

Еще одна возможная проблема. Вы не устанавливали прокси или VPN для доступа к своему любимому «запрещенному» сайту? Попробуйте отключить все, иногда эти серверы «умирают», но настройки остаются прежними.

ПК или ноутбук не «видит» роутер — в чём причина

Физические причины включают.

  1. Пробой интерфейса локальной сети высоким напряжением (например, молния через витую пару, проходящую по крыше частного дома). К ним относится статическое электричество при обслуживании оборудования LAN/ONT (случайный контакт с наэлектризованной одеждой и оголенными проводами отремонтированных кабелей).
  2. Неисправность блока питания маршрутизатора (использование адаптера с гораздо более высоким выходным напряжением, например, от ноутбука). В лучшем случае это приведет к перегоранию регулятора напряжения, от которого питаются все остальные функциональные узлы маршрутизатора. В самых дешевых моделях маршрутизаторов может сгореть вся печатная плата — такой маршрутизатор следует немедленно заменить.
  3. Сбой беспроводной связи в маршрутизаторе, вызванный перегревом радиочипа Wi-Fi или процессора на моноплате маршрутизатора.
  4. Сбой питания («сбой питания», вызванный использованием бытовой или промышленной системы резервного питания, например, нескольких устройств PowerBank, соединенных последовательно по выходному напряжению — до достижения необходимого напряжения питания). Сбой питания (плановые отключения электроэнергии, вилка адаптера не вставлена в розетку, сам адаптер поврежден).
  5. Внутренние короткие замыкания или износ в условиях повышенной влажности и резких перепадов температуры.
  6. Поврежденный кабель LAN (если используется кабель LAN), ослабленные или погнутые контакты гнезда LAN на маршрутизаторе или сетевой карте ПК/ноутбука.

Программные причины следующие.

  1. Маршрутизатор выходит из строя из-за перегрева, вызванного работой в очень жаркой среде. Причиной также может быть естественный износ флэш-памяти и других микропроцессоров маршрутизатора после многих лет интенсивной эксплуатации.
  2. Вредоносное ПО может быть внедрено через LAN-соединение или через Wi-Fi с компьютера, изменившего настройки. Помочь может только переустановка версии Windows на компьютере или планшете, с которого вирус проник в прошивку роутера, а также перепрошивка самого роутера и его перенастройка.
  3. Вирусная активность на самом компьютере/ноутбуке/планшете/смартфоне, которая может серьезно нарушить работу Windows/Andro >.

Проблема на роутере или модеме

Если ничего из вышеперечисленного не поможет, я уже склоняюсь к возможной проблеме с маршрутизатором. Вы уверены, что у вас там есть интернет? Можете ли вы сами зайти в настройки и посмотреть, или спросить кого-то другого? Там должно быть подключение к Интернету. Если его нет, значит, у вашего компьютера нет подключения к Интернету — ему просто некуда идти.

Если его нет, то либо у вас вообще нет сети (кабель сломан или у вашего провайдера нет интернета), либо ваши настройки не совпадают (их нужно перенастроить). Но это только в том случае, если все остальное было проверено, а маршрутизатор раньше работал исправно, но внезапно перестал работать в настоящий момент.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *