Почему айфон не подключается к wifi роутеру
Перейти к содержимому

Почему айфон не подключается к wifi роутеру

  • автор:

Если iPhone или iPad не подключается к сети Wi-Fi

Убедитесь, что маршрутизатор включен и устройство находится в зоне действия

Если устройство находится слишком далеко от маршрутизатора сети Wi-Fi, оно не будет ловить сигнал, поэтому убедитесь, что устройство находится в зоне действия.

Убедитесь, что Wi-Fi включен и сеть отображается

iPhone, на котором отображается экран настроек Wi-Fi. Рядом с названием сети Wi-Fi стоит синяя галочка.

Откройте «Настройки» > «Wi-Fi» и убедитесь, что параметр «Wi-Fi» включен. Нажмите имя сети Wi-Fi, к которой требуется подключиться. Синяя галочка рядом с именем сети означает, что устройство подключено к ней. Если в приложении «Настройки» > «Wi-Fi» > [Ваша сеть] выключено автоподключение, нажмите кнопку «Подробнее» и выберите «Автоподключение».

Если появится запрос, введите пароль сети Wi-Fi

Если потребуется, введите пароль для доступа к сети Wi-Fi. Узнайте, что делать, если вы не знаете пароль. Даже после ввода правильного пароля возможен вывод сообщения «Не удалось подключиться к сети» или «Неверный пароль». Перезапустите все свои устройства, затем повторите попытку ввести пароль.

Проверка наличия проблем с сетью Wi-Fi

iPhone, на котором отображается экран настроек Wi-Fi. Под названием сети Wi-Fi находится предупреждение.

Если iOS или iPadOS обнаруживает проблему с подключением Wi-Fi, вы можете увидеть рекомендации по ее устранению под именем сети Wi-Fi, к которой установлено подключение. Например, может отображаться уведомление «Нет подключения к Интернету». Для получения дополнительной информации нажмите имя сети Wi-Fi.

Проверка кабелей и подключений

Если подключиться к сети или к Интернету по-прежнему не удается, убедитесь, что маршрутизатор подключен к модему и включен.

Перезапуск

Перезапустите устройство iOS или iPadOS. Перезапустите маршрутизатор и кабельный или DSL-модем, отсоединив устройство, а затем снова подсоединив его к розетке. После перезапуска каждого устройства проверяйте, устранена ли неполадка.

Сброс настроек сети

iPhone, на котором отображается экран «Перенос или сброс iPhone».

Если вы используете iOS или iPadOS 15 либо более поздней версии, откройте «Настройки» > «Основные» > «Перенос или сброс [устройства]» > «Сброс» > «Сбросить настройки сети». Если вы используете iOS или iPadOS 14 либо более ранней версии, откройте «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Сбросить настройки сети». При этом сбрасываются сети и пароли Wi-Fi, настройки сотовой сети, а также параметры VPN и APN, которые использовались ранее.

Дополнительная помощь

  • Если устройство подключено к сети Wi-Fi, но не удается подключиться к Интернету, попробуйте воспользоваться Wi-Fi на других устройствах. Если на других устройствах также не удается подключиться к Интернету, возможно, возникли перебои в работе интернет-провайдера. Обратитесь за помощью в кабельную сеть или к интернет-провайдеру.
  • Попробуйте подключиться к сети Wi-Fi в другом месте. Если подключение устройства возможно, необходимо устранить неполадки с сетью Wi-Fi. Если устройство не подключается ни к одной сети Wi-Fi, обратитесь в компанию Apple.
  • Обновите прошивку маршрутизатора Wi-Fi до последней версии и убедитесь, что ваш продукт Apple включен в список поддерживаемых. За дополнительной информацией обращайтесь к производителю маршрутизатора.

Не работает WiFi на iPhone

Если у вас не работает Wi-Fi на iPhone, не спешите нести устройство в сервисный центр. Для начала попробуйте устранить неисправность самостоятельно. Как только возникла проблема с подключением к беспроводной сети, выполните перезагрузку устройства и сброс настроек. Есть и другие способы устранения неисправности с Wi-Fi, которые зависят от причины, по которой возникла проблема.

Самые распространенные проблемы:

  1. Аппаратная поломка или программный сбой.
  2. Случайный сброс настроек.
  3. Механическое повреждение устройства.
  4. Попадание влаги внутрь смартфона.

В первых двух случаях проблему можно попробовать устранить своими руками. Помимо сбоев, которые могли возникнуть по вине смартфона, также стоит исключить неполадки в самой сети — из-за сбоя работы маршрутизатора или временного отключения интернета провайдером связи.

Другие исполнители на Юду

Рейтинг: 4,7

Что делать, если не работает Wi-Fi на iPhone

Для начала нужно убедиться, что смартфон подключен к сети Wi-Fi и находится в зоне ее действия. В разделе «Настройки» есть пункт «Wi-Fi». Нажмите на него, и откроются все доступные сети. Рядом с одной из них должна стоять синяя галочка. Там же можно настроить автоподключение к желаемой сети.

В этом же меню можно увидеть сообщение о проблеме с интернетом, если она есть. К примеру, под сетью, через которую телефон получает и передает данные, появится надпись «Нет подключения к интернету».

Если с подключением на смартфоне все в порядке, но Интернета все равно нет, проверьте, работает ли он на других устройствах, к примеру, компьютере. Подключиться не удалось? Значит, проблема в работе интернет-провайдера или маршрутизатора (роутера).

Для проверки корректности подключения попробуйте воспользоваться интернетом в другой точке, к примеру, в кафе или торговом центре, где предлагается открытое подключение. Если интернет через Wi-Fi заработал, значит, со смартфоном все в порядке — искать причину проблемы нужно в домашней сети.

Что еще можно сделать:

  • обновить прошивку маршрутизатора, установив последнюю на текущий день версию;
  • убедиться, что «Айфон» включен в список поддерживаемых им устройств.

Бывает, что Wi-Fi зависает и плохо функционирует из-за системных ошибок в смартфоне. Зачастую причиной является программный сбой после обновления операционной системы. Однако, существуют и другие программные причины, из-за которых интернет работает не очень быстро или отсутствует совсем.

Если на iPhone медленно работает или вообще не включается «Вай-Фай», а значок подключения к сети горит серым цветом, попробуйте выполнить следующие действия:

  • Принудительно перезагрузите мобильное устройство.
  • Обновите операционную систему.
  • Проверьте «Айфон» на наличие вирусов.

Подходить к решению проблемы нужно комплексно. То есть, перезапустить не только смартфон, но и маршрутизатор или модем. Для этого устройство нужно выдернуть из розетки и включить снова.

Для сброса настроек сети на смартфоне нужно выбрать пункт меню «Настройки», перейти в «Основные», далее в «Перенос или сброс». После этого нажмите на кнопку «Сбросить настройки сети». Так будут удалены все сети Wi-Fi вместе с паролями доступа к ним. Заодно смартфон очистит настройки сотовой сети и параметры VPN и APN.

Если указанные действия не помогли, проблема может крыться в аппаратной части. Причины таких поломок достаточно разнообразны, начиная от разрыва контактов с материнской платой или выхода из строя шлейфа кнопки включения и заканчивая поломкой модуля. В таком случае лучше обратиться к опытному мастеру.

Проблема неработающего Wi-Fi на iPhone хотя бы раз коснулась каждого владельца «яблочного» гаджета. Обычно она устраняется сбросом настроек смартфона, корректировкой работоспособности маршрутизатора или перезагрузкой устройства.

iPhone или iPad не подключается к Wi-Fi, не работает интернет

В рамках данной статьи я хочу рассмотреть решения разных проблем, с которыми можно столкнутся в процессе подключения iPhone или iPad к Wi-Fi сети. Я не редко в комментариях встречаю вопросы: «что делать, если iPhone не подключается к Wi-Fi», «почему iPad не подключается к домашней сети», или «почему не работает интернет после соединения с Wi-Fi сетью». Сегодня я постараюсь подробно ответить на эти, и другие вопросы.

Я пользуюсь iPhone чуть больше года, iPad у меня уже больше 3 лет, и ни разу у меня не возникло проблемы с подключением к беспроводным сетям. Правда, я не часто подключаюсь к новым сетям. В основном мои устройства всегда подключены к домашней Wi-Fi сети, или пользуюсь мобильным интернетом. Бывало, что просто не работал интернет, но это было на всех устройствах, и проблема была в роутере, или провайдере.

Проблемы с Wi-Fi на Айфоне и Айпад

В городах сейчас просто полно Wi-Fi сетей. В магазинах, кафе, клубах, гостиницах, метро, или просто открытые беспроводные сети на улицах города. И чаще всего iPhone не подключается именно к этим сетям. Хотя, не редко возникают проблемы с подключением и к домашним роутерам. Так же я часто замечал сообщения, что Айфон не хочет подключатся к беспроводным сетями в метро. Выдает сообщение, мол «Небезопасное подключение». С этим мы так же попробуем разобраться.

Может пригодиться: Wi-Fi в iOS 11: сам включается, не выключается, не подключается и другие проблемы

Думаю, что эта инструкция подойдет для всех моделей телефонов (iPhone 7, iPhone 6, 5, 5S и т. д.) и планшетов от Apple. Так же нет особой разницы, какой у вас роутер: Mikrotik, TP-Link, D-Link, ASUS и т. д. Правда, по моим наблюдениям, мобильные устройства от Apple не очень дружат с роутерами Mikrotik. Если у вас проблемы при подключении к чужой сети, то не будет возможности менять настройки маршрутизатора. А это может быть необходимо.

Мы рассмотрим решения следующих проблем и ошибок:

  • Ошибка на iPhone или iPad: «Не удалось подключиться к сети». Наверное одна из самых популярных. Или когда долго (постоянно) идет подключение. Крутится значок возле названия сети.
  • Когда при подключении к Wi-Fi появляется сообщение «Неверный пароль».
  • Нет подключения к Wi-Fi и ошибка «Небезопасная сеть», или «Небезопасное подключение». В том числе в метро.
  • Когда переключатель Wi-Fi неактивный. Не получается включить Wi-Fi на iPhone.
  • Подключение к беспроводной сети есть, но интернет не работает и надпись «Нет подключения к интернету».
  • Решение проблемы, когда iPhone автоматически не подключается к Wi-Fi сети.
  • Проблему, когда наше iOS-устройство не видит одну, или все Wi-Fi сети мы рассматривать не будем. Так как по этой теме я уже написал подробную инструкцию: что делать, если iPhone (iPad) не видит Wi-Fi сеть. Сразу могу сказать, если устройство не видит ни одной сети, и на нем нет чехла, то это практически всегда аппаратная поломка, которую нужно чинить в сервисном центре.
  • Так же многие жалуются, что iPhone не подключается к Wi-Fi сети ноутбука. С этим можно столкнутся при раздаче интернета с компьютера. Я думаю, что в этом случае дело не в телефоне, или планшете, а в настройка точки доступа на самом компьютере. О решении этой проблемы я писал здесь.

В первую очередь:

  1. Перезагрузите свое iOS-устройство. Одновременно нажав и удерживая клавишу «Домой» и кнопку «Питания». Так же перезагрузите роутер (отключите и включите питание) , если у вас есть доступ к роутеру. Попробуйте подключится по инструкции: как подключить iPad к интернету по Wi-Fi. На iPhone все точно так же. Если этот способ не помог, то будем искать решение дальше.
  2. Выясните в чем проблема. Для этого попробуйте подключить к своей (или чужой) сети другое устройство. Можно несколько. Посмотрите, работает ли на них интернет. Если на других устройствах так же есть проблемы с подключением, или выходом в интернет, то проблема на стороне роутера, или интернет-провайдера. О некоторых настройках маршрутизатора я расскажу ниже в статье. Так же попробуйте свой iPhone подключить к другой сети. Если он не подключится ни к одной Wi-Fi сети, то сделайте сброс настроек сети (об этом ниже в статье) .

Пробуем «забыть сеть» на iPhone/iPad и подключится к Wi-Fi заново

Функция «Забыть эту сеть» не редко помогает избавится от разных проблем с подключением. Особенно, этот способ актуальный в том случае, когда устройство не подключается после смены настроек роутера. Например, после смены пароля Wi-Fi сети. И появляется ошибка «Не удалось подключиться к сети», или идет постоянное подключение.

Просто зайдите в настройки Wi-Fi и нажмите на проблемную сеть. Дальше нажмите на «Забыть эту сеть» и подтвердите действие нажав на кнопку «Забыть».

Функция

После этого попробуйте подключится заново, указав пароль.

Делаем полный сброс настроек сети на iOS-устройстве

Еще одно решение, которое полностью удаляет все сетевые настройки на iPhone и позволяет избавится о множества неисправностей связанных с подключением к интернету и восстановить работу Вай-Фай.

В настройках открываем раздел «Основные» – «Сброс» и нажимаем на «Сбросить настройки сети». Дальше подтверждаем сброс.

Как сбросить настройки сети на Айфоне

После этого можете попытаться подключить свой iPad, iPhone к Wi-Fi сети. Если проблема останется, и он не захочет подключатся, то скорее всего дело в настройках маршрутизатора (который, я надеюсь, вы уже перезагружали) .

Что можно попробовать сменить в настройках роутера?

В настройках своего маршрутизатора можно попробовать сменить следующие параметры: регион, режим работы, канал, ширину канала, тип шифрования.

Для этого нужно зайти в настройки роутера. Практически все эти параметры можно сменить в разделе с настройками Wi-Fi. Я покажу на примере роутера TP-Link.

Appel рекомендует выставлять такие параметры:

  • Регион: ставим свой регион. В некоторых случаях помогает установка региона США.
  • Режим (mode): Для сети на частоте 2,4 ГГц – 802.11b/g/n (смешанный). Для частоты 5 ГГц – 802.11a/n.
  • Канал: авто. В качестве эксперимента можно поставить статический канал. Но не выше 11.
  • Ширина канала: авто, или 20 МГц.

Настройка Wi-Fi роутера для iPhone, iPad

Тип аутентификации WPA/WPA2-Personal и шифрование AES.

Настройки безопасности Wi-Fi сети на устройств от Apple

После смены параметров не забывайте их сохранять, и перезагружать роутер.

Если iPhone не подключается к Wi-Fi роутеру и пишет что «Неверный пароль»

Вот еще одна популярная ошибка:

Ошибка: Неверный пароль Wi-Fi на iPhone и iPad

В данном случае, я советую в первую очередь проверять пароль. Так как вы скорее всего действительно указываете неверный пароль. Обратите внимание, что пароль чувствителен к регистру (большая буква и маленькая – это разные буквы) . Можно посмотреть пароль на другом устройстве, или в настройках маршрутизатора. Об этом я писал в статье: как узнать свой пароль от Wi-Fi, или что делать, если забыли пароль.

Если вы уверены, что все вводите верно, но Айфон все ровно пишет что пароль неверный, то можно попробовать установить другой пароль в настройках маршрутизатора. Поставить какой-то простой, из 8 цифр. Настройки безопасности: WPA2 (AES).

Предупреждение: «Небезопасная сеть»

Это всего лишь предупреждении, которое можно увидеть на своем Айфоне при подключении к незащищенной Wi-Fi сети. Нажав на саму сеть, появляться рекомендации по безопасности. Эта фишка появилась в iOS 10. В новых версиях iOS появляется предупреждение Слабая защита.

Небезопасная сеть Wi-Fi на iPhone

Если это ваша домашняя сеть, то конечно же установите пароль на нее. Если сеть не ваша, то можете просто пользоваться подключением. Но помните, это не совсем безопасно.

«Нет подключения к интернету» на iPhone и iPad

В том случае, когда мобильное устройство к сети подключилось успешно, но сайты в браузере не открываются и программы не могут получить доступ к интернету, причина скорее всего на стороне точки доступа. Так же возле названия сети может быть надпись «Нет подключения к интернету».

Нет подключения к интернету на iPhone и iPad

Проверьте, работает ли интернет на другом устройстве, которое подключено через этот же роутер. Если нет, то смотрите статью: почему через роутер не работает интернет по Wi-Fi и кабелю. Если на других устройствах все нормально, проблема с Wi-Fi только на Айфоне, то сначала перезагружаем его. Если это не поможет, то сделайте сброс настроек сети (писал об этом выше) .

Обновление: можно попробовать прописать статические DNS-сервера в настройках iOS.

Удаляем конфигурацию VPN на iPhone

Обновление: если у вас на телефоне или планшете был настроен VPN (возможно, через приложение) , то созданный в настройках VPN-профиль может стать причиной множества разных проблем с подключением к интернету. Может не появляться значок Wi-Fi после подключения. Интернет может работать только через сотовую сеть, а через Wi-Fi нет. Бывает, что нет доступа к интернету только в некоторых приложениях. Например в Viber, WhatsApp, FaceTime. А в Safari интернет работает и сайты открываются.

Нужно зайти в настройки и удалить профиль VPN. Перейдите в раздел ОсновныеVPN. Выберите профиль (нажав на (i)) и удалите его.

Удаление VPN-профиля на iPhone

Удалите все профили, которые там есть.

Решения других проблем с Wi-Fi

Давайте коротко рассмотрим еще два случая:

  1. Не включается Wi-Fi. Неактивный переключатель. На сайте Apple советуют делать сброс настроек сети. Как это сделать, я подробно писал выше в статье. Если сброс не помог, то можно попробовать сделать полный сброс настроек устройства. Но скорее всего придется обратится в сервисный центр. Так как это говорит о поломке самого Wi-Fi-модуля в телефоне, или планшете.
  2. Почему iPhone не соединяется с Wi-Fi автоматически? Скорее всего, это какой-то глюк. Так как телефон всегда пытается автоматически подключится к известной беспроводной сети, к которой он уже подключался. Я могу посоветовать только забыть необходимую сеть в настройка (подробнее, как это сделать, я писал выше) и подключится к сети заново.

Хотел еще сказать несколько слов по общественным и чужим Wi-Fi сетям. Когда нам не удается подключить свой iPhone или iPad к такой Wi-Fi сети, то нужно понимать, что там может быть настроена какая-то блокировка (например, привязка по MAC) , или ваше устройство там просто заблокировали. Так как у нас нет доступа к настройкам точки доступа, то все что можно сделать, это сбросить настройки сети на своем устройстве.

Я постарался рассмотреть все самые популярные и частые случаи, с которыми сталкиваются владельцы мобильных устройств от Apple. Если у вас какая-то другая проблема, или вы знаете другие, рабочие решения, то напишите об этом в комментариях. Всего хорошего!

328

376633

Сергей

Apple iPhone/iPad

Что делать, если iPhone 13 не подключается к Wi-Fi?

Большинство пользователей мобильную сеть используют только на улице — на прогулке, по дороге на учебу или работу. В остальных ситуациях используют Wi-Fi соединение. Причин тому несколько — чтобы сэкономить мобильный интернет, скорость такого соединения обычно гораздо выше. К тому же по умолчанию многие опции телефона не работают при подключении к мобильной связи. Но иногда пользователи iPhone 13 (как и других моделей) сталкиваются с ситуацией, когда по каким-то причинам Wi-Fi не работает. Что делать в такой ситуации? Далее мы об этом расскажем.

Проверка Wi-Fi сети

Надо сказать, что проблемы с Wi-Fi соединением на самом смартфоне возникают редко. Поэтому в первую очередь необходимо проверить сеть. Сделать это проще всего подключив к ней любой другой гаджет — планшет, ноутбук, другой смартфон и т.д. Если на другом устройстве тоже возникли проблемы с соединением, значит причина не в вашем iPhone 13.

В таком случае попробуйте перезагрузить модем и роутер. Если это не помогло, обратитесь к вашему оператору. Если же на другом устройстве Wi-Fi работает, нужно выполнить некоторые действия, чтобы постараться устранить неисправность.

Сброс настроек сети на iPhone 13

В первую очередь попробуйте выключить и опять включить модуль Wi-Fi. Для этого откройте настройки смартфона, зайдите в раздел Wi-Fi и выключите тумблер. Спустя некоторое время опять переведите тумблер в положение “Вкл”. Имейте в виду, что отключение Wi-Fi через пункт управления не поможет решить проблему, так как модуль в этом случае не выключается, а происходит лишь разрыв соединения.

Если эти действия не помогли решить проблему, необходимо сбросить настройки сети. Для этого надо выполнить такие действия:

  1. В настройках смартфона перейдите в раздел “Основное”.
  2. Зайдите в подраздел “Перенос или сброс iPhone”.
  3. Выберите вариант “Сброс”.
  4. Затем тапните по строчке “Сброс сети”.

Имейте в виду, что после этих действий все точки доступа в памяти телефона будут удалены. То есть вам заново нужно будет подключаться и вводить пароль. Иногда бывает так, что смартфон по каким-либо причинам перестал подключаться только к одной точке доступа. В таком случае не обязательно делать сброс всех настроек сети, а достаточно удалить проблемную точку доступа и заново к ней подключиться. Делается это следующим образом:

  1. В настройках смартфона зайдите в раздел “Wi-Fi”.
  2. Возле названия проблемной сети тапните по значку “i”.
  3. Коснитесь строчки “Забыть эту сеть”.
  4. После этого тапните по названию той же сети.
  5. Введите заново пароль.

iPhone 13 не видит точки доступа

Если ваш Айфон вообще не видит точки доступа, попробуйте перезагрузить смартфон. Если ситуация не изменилась, скорее всего вышел из строя модуль Wi-Fi. Обычно эта поломка возникает в следующих ситуациях:

  1. Смартфон падал.
  2. В корпус попадала вода.
  3. Устройство подвергалось сильному перегреву.

Чтобы устранить неисправность, обращайтесь в сервис iFix, где опытные специалисты произведут диагностику и быстро выполнят ремонт iPhone 13.

Читайте также:

Ремонт кнопки Power iPhone 7/7 Plus

13 сентября 2017

Кнопка power айфона 7 находится в правой части корпуса устройства. Блокировка девайса используется для экономии заряда аккумулятора и устанавливается путем быстрого нажатия на клавишу либо .

iOS 15 beta 4

28 июля 2021

Новая прошивка была представлена спустя две недели с момента выхода третьей беты. Правда, пока она доступна только разработчикам, то есть пользователям с соответствующим профилем. По сути, установить .

12 сентября 2022

Как мы рассказывали ранее, с выходом новой линейки iPhone 14, выпуск флагманов прошлого года будет прекращен. Многие пользователи ждут этого момента с большим нетерпением, так как цены на .

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *