Что делать если ноутбук не видит wifi
Перейти к содержимому

Что делать если ноутбук не видит wifi

  • автор:

Windows 10 не видит Wi-Fi сети

Привет! Заметил, что начала появляться информация о еще одной ошибке в Windows 10, когда ноутбук не видит Wi-Fi сети. Проблема вполне обычная. Хотим подключится к интернету по Wi-Fi, включаем беспроводную сеть, делаем все по этой инструкции, но в списке доступных для подключения сетей, этих сетей нет. То есть, Windows 10 не видит ни одно Wi-Fi сети, к которой можно бы было подключится. А сам значок интернета (который на панели уведомления) имеет вид антенны с красным крестиком.

Windows 10 не видит Wi-Fi

Вот собственно такая проблема, с которой как я понял сталкиваются многие. Да, сразу появляются мысли по поводу того, что в радиусе просто нет доступных Wi-Fi сетей, вот и ноутбук их не видит. Но, как правило, при появлении такой проблемы, Wi-Fi сети есть. Другие устройства их видят. Ну что же, давайте попробуем разобраться. Кстати, проблема, когда Windows не видит беспроводные сети, появляется не только в Windows 10, но и в Windows 7, и других версиях.

Ноутбук на Windows 10 не видит Wi-Fi: несколько решений

Начнем с того, что если у вас на панели уведомлений иконка в виде антенны с красным крестиком, и при нажатии на нее есть кнопка включения Wi-Fi, то это проблема одна. О решении которой я напишу ниже. А вот если кнопки Wi-Fi нет, то то уже другая проблема. Смотрите статью Как включить Wi-Fi в Windows 10, когда нет кнопки Wi-Fi. И можете глянуть еще общую статью с возможными проблемами (c Wi-Fi) в Windows 10.

1 Первым делом, нужно убедится в том, что Wi-Fi действительно ловит в том месте, где вы находитесь. Это можно проверить на другом устройстве. Например, телефоне. Может быть и такое, что Wi-Fi сетей просто нет, вот они и не отображаются на вашем ноутбуке. Если у вас в доме только одна сеть, ваша, то перезагрузите роутер. Так же, можно перезагрузить компьютер, на котором появилась такая проблема.

2 Можно попробовать запустить диагностику неполадок. Иногда, это помогает. Тем более, что это не сложно. Нажмите на значок подключения к интернету на панели уведомлений, и выберите Диагностика неполадок.

Windows 10: Диагностика неполадок при проблемах с Wi-Fi

Появится окно диагностики.

Ноутбук не видит Wi-Fi

Windows попытается найти у устранить возможные причины, по которым ноутбук не видит Wi-Fi сети.

3 Проверяем, запущена ли «Служба автонастройки WLAN». Если эта служба на вашем компьютере отключена, то Windows 10 не сможет увидеть Wi-Fi сети. Эту службу иногда отключают разные программы «оптимизаторы» системы.

Заходим в службы (правой кнопкой на значок «Этот компьютер» и выбираем «Управление», или через панель управления) , переходим в «Службы», находим «Служба автонастройки WLAN», и смотрим в каком она статусе. Она должна быть в статусе «Выполняется», а тип запуска «Автоматически». Вот так:

Если же служба отключена, то нажмите на нее правой кнопкой мыши, выберите «Свойства», установите тип запуска «Автоматически», нажмите «Ok», и перезагрузите компьютер.

Windows 10 не видит Wi-Fi из-за отключенной службы автонастройки WLAN

Если Windows 10 не видит только вашу (одну) Wi-Fi сеть

В комментариях к статье по подключению десятки к беспроводной сети оставили такой комментарий:

Windows 10 не видит только одну, домашнюю Wi-Fi сеть

Есть в доме Wi-Fi сеть, все устройства ее видят, подключаются и работают, а ноутбук с Windows 10 не видит эту сеть. При этом, другие сети он видит. Так вот, я посоветовал сменить имя сети SSID, и сменить канал. Александр это сделал, и помогло. Ноутбук подключился к домашней сети.

Сменит имя вашей беспроводной сети можно в настройка роутера, как правило на вкладке с настройками Wi-Fi. Поле с именем может быть подписано «SSID». Там же можно сменить канал. По смене канала есть отдельная статья: https://help-wifi.com/sovety-po-nastrojke/kak-najti-svobodnyj-wi-fi-kanal-i-smenit-kanal-na-routere/

Множество разных случаев и решений я описывал в статье не работает Wi-Fi на ноутбуке. Что делать? Статья универсальная, подойдет для Windows 10.

Обновление: смена региона в свойствах Wi-Fi адаптера

В комментариях Тимофей подсказал интересное решение, которое может пригодится. У него ноутбук не хотел видеть одну, конкретную Wi-Fi сеть. Ноутбук на Windows 10.

Суть решения в том, чтобы в диспетчере устройств открыть свойства Wi-Fi адаптера, и на вкладке «Дополнительно», выделив пункт «Country Region (2.4GHz)» сменить значение на «#5 (1 — 14)». Возможно, в вашем случае поможет установка другого значения. Нужно пробовать. Вот так:

Смена Country Region (2.4GHz) если ноутбук не находит Wi-Fi

Я не проверял. У меня вообще нет свойства «Country Region (2.4GHz)». Но это не значит, что способ не рабочий. Обязательно попробуйте. Напишите о результатах.

Надеюсь, что эти простые рекомендации вам помогут подключится к беспроводной сети. Если у вас какая-то другая проблема, или вы знаете другие решения по этой проблеме, то поделитесь этим в комментариях. Всего хорошего!

560

934830

Сергей

Решение проблем и ошибок

Проблемы с Wi-Fi: что делать, если ноутбук не видит вай фай сеть

Ноутбук не видит вай-фай

В этой статье вы узнаете, почему ноутбук не видит вай фай, по каким-либо причинам не распознает роутер, или же маршрутизатор и, соответственно, не может установить соединение с беспроводной сетью. Рассмотрим подробно основные проблемы и способы их решения.

  • 1 Если ноутбук не видит wifi
  • 2 Как создать подключение к вай фай сети на ноутбуках с разными ОС
    • 2.1 Как это сделать в Windows 7
    • 2.2 Если ноутбук не видит wifi в Windows 10
    • 2.3 В Windows 8
    • 2.4 Что делать, если индикатор соединения wifi сети горит, а интернет все равно не работает
    • 2.5 Драйвер в рабочем состоянии, индикатор горит, а Wi-Fi нет – что делать
    • 2.6 Находятся ли службы в рабочем состоянии или нет
    • 2.7 Что делать, если не помогает ничего
    • 3.1 Выбираем рабочую частоту устройства
    • 3.2 Находим наиболее подходящий канал связи
    • 3.3 Устанавливаем другое имя для точки доступа
    • 3.4 Соединение с Wi-Fi обрывается при удалении от роутера – почему так
    • 3.5 Что создаёт помехи для Wi-Fi роутера

    Если ноутбук не видит wifi

    Основными причинами, по которым компьютер не видит wi fi сеть, могут быть:

    1. Адаптер Wi-Fi отключён на устройстве и компьютер не видит вай фай адаптер. Все современные модели ноутбуков обладают кнопкой включения Wi-Fi сети. ноутбук не видит вай фай сетиЕсли раньше эта кнопка располагалась сбоку устройства, то на сегодняшний момент у большинства ноутбуков данная кнопка находится сверху клавиатуры в диапазоне клавиш F1-F12. Для включения или выключения адаптера с использованием клавиатуры необходимо одновременно зажать клавишу Fn с клавишей обозначения Wi-Fi.
    2. Драйвер адаптера установлен неправильно, либо вообще не установлен. В том случае, если имеется такая проблема, то в разделе уведомлений Windows на значке подключения будет гореть знак крестика. Чаще всего, такое случается, если пользователь установил неправильно или в принципе не загрузил драйвера для Wi-Fi сети. Решается эта проблема просто: необходимо открыть Диспетчер устройств и в разделе с сетевыми адаптерами найти адаптер с наименованием Wireless. Сетевой адаптер WirelessДалее открыть свойства этого адаптера и, в случае неполадок с подключением, скачать драйвер вай фай и переустановить его.
    3. Механические повреждения беспроводного адаптера. Нередко возникают и такие ситуации, когда по каким-либо причинам адаптер Wi-Fi на ноутбуке был повреждён или сломан. Для решения этой проблемы можно обратиться к специалистам с целью починки сломанного адаптера, либо купить новый.
    4. Не работает служба автоматической настройки WLAN. Для проверки работоспособности данной службы необходимо найти в диспетчере задач Windows раздел «Службы» и найти наименование WLANSVC. Где найти службу автоматической настройки WLANВ том случае, если в статусе этой службы указано значение «Отключён», то нужно просто осуществить её запуск, кликнув по ней правой кнопкой мыши и открыв вкладку «Выполнить».

    Читайте также: Как узнать пароль от вайфая на своем компьютере, вай фай роутере

    Как создать подключение к вай фай сети на ноутбуках с разными ОС

    Для определения проблем с распознаванием Wi-Fi сети, нужно подключить устройство к ней. Мануал по подключению зависит от версии Windows, установленной на ноутбук. В зависимости от существующих версий есть следующие алгоритмы соединения ноутбука с Wi-Fi.

    Как это сделать в Windows 7

    В случае с популярной версией Windows 7 необходимо осуществить следующие действия:

    Как на Виндовс 7 включить вай-фай

    1. Открываем панель управления устройством;
    2. В панели выбираем раздел, связанный с Интернетом, и в нём открываем вкладку «Центр Управления сетями и общим доступом»;
    3. Выбираем раздел, предназначенный для изменения настроек адаптера сети;
    4. Нажимаем на вкладку, обеспечивающую беспроводное соединение, и создаём подключение к нужной сети.

    Если ноутбук не видит wifi в Windows 10

    Если компьютер не видит беспроводную сеть, или ноутбук не подключается к wifi windows 10, процесс подключения выглядит следующим образом:

    Как подключить вай-фай на Виндовс 10

    1. Открываем настройки ноутбука посредством нажатия на кнопку Windows;
    2. Выбираем раздел, отвечающий за соединение с интернетом;
    3. В открывшемся окне заходим во вкладку Wi-Fi, выбираем нужную сеть и создаём подключение.

    В Windows 8

    Для системы Windows 8, а также 8.1 процесс соединения с Wi-Fi состоит из следующих этапов:

    Как включить wi-fi в Windows 8

    1. В разделе программного поиска Windows вводим «Включение или отключение беспроводных устройств»;
    2. Перед этим важно включить отключить режим полёта для отключения от всех соединений с сетью. В открывшемся разделе выбираем соответствующий раздел подключения к Wi-Fi.

    Что делать, если индикатор соединения wifi сети горит, а интернет все равно не работает

    Если после подключения загорелся соответствующий индикатор, но ноутбук не видит вай фай и не создаёт соединение с Интернетом, необходимо проверить драйвера. Выполнить это можно следующим образом:

    Где драйвер беспроводной сети

    1. Открываем диспетчер всех подключённых к ноутбуку устройств. Чаще всего, этот раздел расположен в одноимённом меню «Пуск».
    2. Открываем полный перечень всех имеющихся сетевых адаптеров. В том случае, если среди появившихся устройств не упоминаются «Беспроводные» и «WLAN» устройства, однако имеется неизвестное оборудование, то нужно зайти на официальный ресурс разработчика устройства на другом компьютере или смартфоне. Далее загрузить драйвера на используемое устройство и перенести их на ноутбук.

    Читайте также: WPS на wifi-роутере: что это за кнопка такая

    Драйвер в рабочем состоянии, индикатор горит, а Wi-Fi нет – что делать

    Вероятнее всего, адаптер перестал работать из-за возникших сбоев в системе. Сбои могут быть вызваны различными причинами, например, из-за появившихся на ноутбуке вирусов или иных программ.

    Но в том случае, если Wi-Fi обеспечивает доступ к Интернету для других устройств, то сбои связаны с самой системой Windows.

    Для того чтобы привести её в рабочее состояние необходимо выполнить следующий алгоритм:

    1. Закрываем всевозможные программы, которые могут влиять на работоспособность сети.
    2. Откатываем систему к точке восстановления, когда проблем ещё не было.
    3. Посредством использования консольной программы sfc.exe находим и приводим в рабочее состояние все повреждённые файлы.
    4. Восстанавливаем операционную систему при помощи соответствующих программ.

    В большинстве случаев, после проведения данной процедуры Wi-Fi переходит в своё начальное состояние, а все связанные с сетью файлы восстанавливаются.

    Находятся ли службы в рабочем состоянии или нет

    Специальные программы, предназначенные для очистки жёсткого диска от нежелательных или вредоносных файлов, нередко отключают некоторые системные службы, из-за чего сети wi fi не найдены. Проверить это можно вручную:

    Где найти службу автоматической настройки WLAN

    1. Открываем Диспетчер задач и заходим в раздел «Службы».
    2. В появившемся списке находим WlanSvc и открываем её. В том случае, если эта служба приостановлена, нажимаем на раздел «Открыть службы» для получения подробной информации.
    3. В том случае, если в системе ноутбука произошёл серьёзный сбой, например, после вирусов, рекомендуется восстановить все службы операционной системы.

    Когда все службы или служба, отвечающая за подключение к Wi-Fi, будет восстановлена, необходимо выполнить перезагрузку ноутбука.

    Что делать, если не помогает ничего

    За редким исключением бывает так, что все выше представленные способы могут не решить возникшую проблему. Тогда выходом из ситуации являются:

    1. Обновление BIOS.
    2. Разборка устройства с целью выявления внутренних механических повреждений или очистки от пыли.
    3. Различные аварийные ситуации, например, удар или заполнение ноутбука жидкостью.

    Лучше всего, в таких случаях обратиться в специализированный сервис, так как при отсутствии нужных знаний можно лишь усугубить ситуацию.

    Что делать в случае возникновения проблем с роутером

    Если компьютер не видит сеть wifi из-за того, что роутер не раздает интернет, то проблема может заключаться в его настройках. Для её решения необходимо выполнить следующие действия:

    Выбираем рабочую частоту устройства

    Большинство роутеров оснащено двумя частотами – 2.4 ГГц и 5 ГГц, выбор которых зависит от конкретной ситуации.

    5 ГГц не подходит для тех случаев, когда между источником раздачи Интернета и роутером существуют какие-то препятствия. 2.4 ГГц же не рекомендуется использовать в том случае, если в эфире существуют помехи из-за большого количества подключённых устройств.

    Находим наиболее подходящий канал связи

    Для этого необходимо:

    Настройки канала в роутере

    1. В строке браузера ввести соответствующую роутеру комбинацию цифр, указанную в инструкции по эксплуатации;
    2. Зайти в личный кабинет;
    3. В разделе настроек вай-фай, найти параметр «Канал»;
    4. Поиграться с цифрами канала или установить автоматическое значение;
    5. Сохранить установленные настройки и перезапустить роутер.

    Устанавливаем другое имя для точки доступа

    Имя вай-фай сети

    Этот способ также может помочь решить проблему, из-за которой ноутбук не видит сеть. В личном кабинете во вкладке, связанной с беспроводными сетями, находим имя SSID и вписываем в него новое наименование роутера.

    Соединение с Wi-Fi обрывается при удалении от роутера – почему так

    Если компьютер не видит вай фай на определённом расстоянии, то наиболее популярной причиной являются неполадки в самом роутере, а иногда – в его прошивке. Версии прошивки можно найти на официальном сайте производителя устройства, если проблема не исчезла – рекомендуется обратиться к специалистам или заменить роутер.

    Что создаёт помехи для Wi-Fi роутера

    Любая перегородка между точкой раздачи сети и подключённым устройством может создавать весомые преграды в соединении с сетью.

    Бетонные стены с металлическими элементами внутри, дерево и гипсокартон оказывают отрицательное влияние на стабильность и качество сигнала.

    Не менее распространённой причиной образования помех в работе Wi-Fi роутера является конфликт нескольких точек доступа. Особенно популярно это для многоквартирных домов, где практически в каждой квартире есть свой роутер с сетью.

    Суть проблемы заключается в том, что из-за одинаковой настройки или конфигурации нескольких роутеров они работают на одном канале доступа, создавая помехи друг другу.

    Неполадки в работе Wi-Fi роутера могут иметь различное происхождение. Для выявления точной причины необходимо провести тщательный анализ всей системы устройства и уже после определения конкретной проблемы приступать к её решению. Самое главное – не пытаться решить проблему самому при недостаточном количестве знаний. В таком случае, лучше всего, обратиться к специалистам.

    Если статья была полезна, делитесь с друзьями. Есть, что дополнить или уточнить, пишите в комментариях.

    Windows 11 не видит Wi-Fi сети. Сети Wi-Fi не найдены. Что делать?

    Подключение к беспроводной сети обычно не вызывает никаких проблемы. Достаточно включить Wi-Fi на устройстве, выбрать нужную сеть из списка доступных и установить соединение. Но бывают ситуации, когда компьютер или ноутбук на Windows 11 не видит Wi-Fi сети. Я уже разбирался с этой проблемой в предыдущих версиях Windows, поэтому у меня есть несколько рабочих решений этой проблемы, которыми я с удовольствием поделюсь.

    В Windows 11 эта проблема выглядит так: Wi-Fi включен (кнопка и раздел в параметрах присутствует) , но ноутбук не видит беспроводные сети. Возле кнопки Wi-Fi на панели быстрого доступа статус «Недоступен», а если открыть список доступных сетей, то там будет надпись «Сети Wi-Fi не найдены». В трее иконка в виде глобуса с ошибкой (перечеркнута) .

    Сети Wi-Fi не найдены в Windows 11

    В параметрах, в разделе «Wi-Fi» список «Отображение доступных сетей» так же будет пустым. Бывают еще ситуации, когда ноутбук на Windows 11 не видит только одну Wi-Fi сеть, а другие (чужие) видит. Например, не удается обнаружить только домашнюю сеть, а соседние он видит. Так же популярная проблема, когда ноутбук не находит Wi-Fi сеть в диапазоне 5 GHz. Об этой проблеме я так же расскажу в конце данной статьи.

    Два важных момента:

    1. Возможно, вы что-то делаете не так. Попробуйте подключиться по этой инструкции: как подключиться к Wi-Fi в Windows 11.
    2. Еще одна похожая проблема, когда не удается включить Wi-Fi в Windows 11. Посмотрите статью, возможно это ваш случай. Если же у вас все включено и проблема как на скриншоте выше, то смотрите решения ниже.

    Сети Wi-Fi не найдены в Windows 11: как исправить?

    Если ваш ноутбук, или ПК с Wi-Fi адаптером не видит беспроводные сети, а Windows 11 пишет «Сети Wi-Fi не найдены», попробуйте выполнить эти действия:

    • Убедитесь, что поблизости действительно есть хотя бы одна Wi-Fi сеть. Проверьте, находят ли их другие устройства. Возможно, в этом месте просто нет доступных сетей, или ноутбук их не видит из-за плохого сигнала.
    • Если проблема возникла после разборки ноутбука, то скорее всего в процессе разборки/сборки не подключили, или неправильно подключили Wi-Fi антенны к беспроводному модулю. Проверьте сами, либо же обратитесь к специалистам, которые выполняли разборку. Если у вас ПК и Wi-Fi встроенный в материнскую плату, то возможно необходимо подключить внешнюю антенну, которая подключается сзади системного блока и как правило идет в комплекте с материнской платой.
    • Попробуйте «забыть» сеть и переустановить Wi-Fi адаптер.
    • Проверьте работу и выполните перезапуск службы WLAN.
    • Измените регион в свойствах Wi-Fi адаптера.
    • Измените ширину канала в свойствах Wi-Fi адаптера
    • Запустите диагностику неполадок (Параметры – Система – Устранение неполадок – Другие средства. – кнопка «Запуск» напротив «Сетевой адаптер») .
    • Смените канал и/или ширину канала в настройках роутера.
    • Убедитесь, что у вашей сети не скрыто имя (SSID) . Подробнее здесь.

    Рассмотрим некоторые решения более подробно.

    Переустановка беспроводного адаптера

    Это простое решение, которое очень часто бывает эффективным. Если у вас ноутбук не обнаруживает только одну конкретную сеть, и раньше вы уже подключались к этой сети, то перед тем как выполнять переустановку адаптера я рекомендую еще забыть эту Wi-Fi сеть.

    Нужно просто удалить Wi-Fi адаптер в диспетчере устройств и перезагрузить компьютер. Нажмите правой кнопкой мыши на меню Пуск и выберите «Диспетчер устройств» (или запустите его другим удобным для вас способом) .

    Открыв вкладку «Сетевые адаптеры» нажмите правой кнопкой на Wi-Fi адаптер и выберите «Удалить устройство». Подтвердите удаление.

    Переустановка беспроводного адаптера когда Windows 11 не видит Wi-Fi

    Проверка службы WLAN в Windows 11

    Служба WLAN отвечает за обнаружение Wi-Fi сетей. Если она отключена, или работает неправильно, то Windows 11 не сможет обнаружить доступные Wi-Fi сети.

    Чтобы открыть окно «Службы» можно нажать сочетание клавиш Win+R, ввести команду services.msc и нажать Ok. Или в поиске (в меню пуск) написать «Службы».

    Там нам необходимо найти службу «Служба автонастройки WLAN» и убедиться, что она работает (Состояние – Выполняется) и стоит Автоматический запуск.

    Служба автонастройки WLAN в Windows 11

    Если у вас не так, то нажмите на эту службу правой кнопкой мыши и выберите «Запустить». Затем откройте ее свойства и установите автоматический запуск. Перезагрузите компьютер. Если служба у вас уже была запущена, то нажмите на нее правой кнопкой мыши и выберите «Остановить». После чего в этом же меню выберите «Запустить».

    Если Windows 11 не находит свою Wi-Fi сеть, а чужие находит

    Очень часто проблема с обнаружением какой-то одной или нескольких конкретных сетей. Я не редко встречал случаи, когда ноутбук видит много соседних сетей, но не видит свою сеть, от домашнего роутера. Или какую-то конкретную сеть в общественном месте. По своему опыту могу сказать, что в большинстве случаев причина в канале, на котором работает эта Wi-Fi сеть. Многие ноутбуки не видят беспроводные сети на 12-13 канале. И если ваша сеть работает именно на этом канале, то подключиться к ней не получится, вы ее даже не увидите в списке доступных. Так же причина может быть в ширине канала.

    В этом случаем можно либо сменить канал в настройках роутера (об этом я расскажу более подробно) , либо же сменить регион в настройках Wi-Fi адаптера. Это решение помогло уже многим!

    Изменение региона в свойствах Wi-Fi адаптера

    В диспетчере устройств (правой кнопкой мыши на меню Пуск, или Win+R и команда devmgmt.msc) нужно на вкладке «Сетевые адаптеры» открыть свойства Wi-Fi адаптера.

    Windows 11 не видит Wi-Fi сети из-за настроек адаптера

    В новом окне, на вкладке «Дополнительно» слева нужно найти пункт «Country Region (2.4GHz)» и справа изменить значение на «#5 (1 — 14)».

    Смена региона Wi-Fi адаптера в Windows 11

    Если у вас проблемы с сетью в диапазоне 5 ГГц, то возможно в свойствах адаптера у вас будет пункт «Country Region (5GHz)». Поэкспериментируйте с его значением.

    Может быть такое, что свойства «Country Region» в вашем случае не будет. Тогда нужно менять канал в настройках роутера (об этом ниже в статье) . Или попробуйте сменить ширину канала.

    Изменение ширины канала

    В том же диспетчере устройств, в свойствах Wi-Fi адаптера, на вкладке дополнительно нужно выбрать свойство «Ширина канала для 2.4 ГГц» или «Ширина канала для 5 ГГц» (Channel Width, Bandwidth) и справа выбрать значение 20 МГЦ (20 MHz) .

    Установка ширины канала когда ноутбук на Windows 11 не видит Wi-Fi сети

    Изменение канала в настройках роутера

    Как правило, по умолчанию на всех роутерах установлен автоматический выбор канала Wi-Fi сети. И если роутер занимает 12 или 13 канал, то Windows 11 его сеть может не обнаружить. Если у вас есть доступ к настройкам роутера, то зайдите в его веб-интерфейс (или через приложение с телефона) и смените канал (Channel) на статический (например, 6-той) в настройках беспроводной сети. Для примера:

    Смена канала на роутере когда ноутбук не видит домашнюю сеть

    Больше информации об этом в отдельной статье: как найти свободный Wi-Fi канал, и сменить канал на роутере. Там же можно поэкспериментировать с шириной канала.

    Windows 11 не видит Wi-Fi на 5 GHz

    • Нужно убедиться, что ваш ноутбук (встроенный в нем Wi-Fi модуль) или адаптер в ПК поддерживает диапазон 5 ГГц на аппаратном уровне. Если на вашем ноутбуке установлена Windows 11, то скорее всего это не очень старое устройство, и скорее всего поддержка 5 ГГц в нем есть. Устройство должно поддерживать стандарт 802.11ac и/или 802.11ax. Смотрите характеристики ноутбука или самого адаптера.
    • Возможно, Wi-Fi сети в диапазоне 2.4 ГГц и 5 ГГц на вашем роутере объединены в одну сеть. Эта функция встречается на многих роутерах. Называется она Band Steering или Smart Connect (подробнее по ссылке) . И вполне возможно, что ваш ноутбук уже подключен к сети на частоте 5 ГГц. Просто откройте свойства сети (нажав на нее правой кнопкой мыши в списке доступных сетей) и посмотрите протокол. Там должно быть Wi-Fi 5 или Wi-Fi 6.
    • Причина так же может быть в канале, на котором работает ваша сеть в диапазоне 5 ГГц. Как сменить канал в свойствах адаптера в Windows 11 я показывал выше в статье. Так же канал можно сменить в настройках роутера (в параметрах сети на данной частоте) .

    На эту тему у нас уже есть отдельная статья: почему ноутбук, смартфон, или планшет не видит Wi-Fi сеть 5 GHz, которая так же актуальная для Windows 11.

    Надеюсь, ваш ноутбук в итоге увидел нужную сеть и вы к ней успешно подключились. Если же нет – жду от вас подробное описание проблемы в комментариях. А там будем разбираться вместе.

    66

    55816

    Сергей

    Решение проблем и ошибок

    Что делать, если ноутбук не видит Wi-Fi

    Технология Wi-Fi уже давно вошла в повседневную жизнь многих людей. Сегодня практически во всех домах имеется своя точка доступа к беспроводной сети. С ее помощью к интернету подключаются различные мобильные устройства, стационарные компьютеры, а также ноутбуки. Нередко бывает так, что для портативных ПК беспроводной сеть — единственная возможность доступа к интернету. Но что делать, если произошли неполадки с сетью и ноутбук ее просто не ловит? В этой статье будут рассмотрены доступные для неподготовленного пользователя способы решения этой проблемы.

    Восстановление Wi-Fi на ноутбуке

    Все способы исправления неправильной работы Вай-Фай на портативном ПК можно условно разделить на два вида. К первому относится проверка и изменение настроек самого компьютера, ко второму — связанные с конфигурацией самого устройства раздачи. Акцент будет сделан на самых частых причинах неработоспособности Wi-Fi, а в плане методов — на доступных для обычного пользователя решениях подобных проблем.

    Способ 1: Проверка драйверов

    Одной из самых распространенных причин, из-за которых портативный ПК не может подключиться к беспроводной сети, является отсутствие драйверов адаптера Wi-Fi. Бывает, что пользователь переустановил или обновил текущую ОС Windows, но забыл инсталлировать драйвера для устройств.

    Драйвера для Windows XP, например, очень часто несовместимы с более новыми версиями Виндовс. Поэтому при обновлении этой ОС сначала необходимо удостовериться в наличии необходимого ПО для Вай-Фай адаптера.

    Если говорить о ноутбуках, то здесь следует остановиться на важном моменте: рекомендуется скачивать и устанавливать соответствующее ПО только с официального сайта (или прилагаемого диска) производителя. Использование сторонних приложений для поиска драйверов сетевых устройств часто приводит к неправильной работе Wi-Fi.

    Для проверки состояния сетевого адаптера выполняем следующее:

      Для вызова «Диспетчера устройств» нажимаем «Win» + «R».

    Подробнее: Как открыть Диспетчер устройств в Windows XP, Windows 7.

    Окно Выполнить с введенной командой devmgmt.msc в Виндовс 7

    Пункт Сетевые адаптеры в окне Диспетчера устройств в Виндовс 7

    Список сетевых устройств в Диспетчере устройств в Виндовс 7

    Если у вас не так, значит проблема кроется в драйверах адаптера. Существует простой способ, рекомендуемый в первую очередь:

      В том же окне «Диспетчера устройств» делаем щелчок ПКМ по названию нашего адаптера Wi-Fi и выбираем «Свойства».

    Щелчок правой кнопкой мыши по беспроводному адаптеру в Диспетчере устройств в Виндовс 7

    Вкладка Общие в окне свойств беспроводного адаптера в Виндовс 7

    Кнопк Удалить в окне свойств беспроводного адаптера в Виндовс 7

    Если подобные действия не приносят результата (или адаптер просто не отображается в «Диспетчере устройств»), значит, нужно инсталлировать соответствующий драйвер . Основная идея заключается в том, что искать ПО для адаптера следует исходя из названия конкретной модели ноутбука. Для поиска официальных драйверов мы будем использовать поисковую систему Google (можно воспользоваться любой другой).

      Перейдя по указанной ссылке в поисковую систему, вбейте название модели портативного ПК + «драйвера».

    Официальный сайт с драйверами на модель ноутбука Асус в поисковой выдаче Гугл

    Ссылка на официальный сайт Асус в поисковой выдаче Гугл

    Название модели ноутбука на его странице на сайте Асус

    Ссылка Драйвера и утилиты на сайте Асус

    Выбор операционной системы для модели ноутбука Асус

    Список драйверов для различных устройств для ноутбука X550cc на официальном сайте Асус

    Название драйвера устройства раздачи на официальном сайте Асус

    Ссылка для скачивания драйвера беспрводного адаптера на сайте Асус

    Способ 2: Включение адаптера

    Еще одна довольно очевидная причина неработоспособности Wi-Fi связи на ноутбуке — отключение самого Wi-Fi. Это может произойти как в результате действий пользователя, так и в процессе работы приложений. Запрет на использование адаптера может быть установлен в БИОС и в настройках операционной системы. В Виндовс появится значок в трее, свидетельствующий о невозможности использования Вай-Фай.

    Значок отключенного адаптера беспроводной связи в трее Виндовс 7

    Проверка параметров BIOS

    Как правило, на новых ноутбуках по умолчанию адаптер Wi-Fi включен. Но если пользователь вносил изменения в настройки БИОС, то беспроводная связь может быть отключена. В таких случаях никакие действия в самой операционной системе не смогут запустить Вай-Фай. Поэтому сначала необходимо удостовериться в том, что в постоянной памяти ноутбука не стоит запрет на использование сетевого адаптера.

    Включение Wi-Fi адаптера в Биос

    Свойства беспроводного соединения

    1. Вызываем меню «Пуск», нажав клавишу «Win».
    2. Далее выбираем «Панель управления».

    Пункт Панель управления в меню Пуск в Виндовс 7

    Выбор размера отображения значков в Панели управления в Виндовс 7

    Пункт Центр управления сетями и общим доступом в Панели управления в Виндовс 7

    Ссылка Изменение параметров адаптера в Центре управления сетями и общим доступом в Виндовс 7

    Выбор пункта Включить в контекстном меню беспроводного соединения в Виндовс 7

    Диспетчер устройств

    К такому же результату приводит включение Wi-Fi адаптера через «Диспетчер устройств».

      Вводим в строку поиска «диспетчер».

    Ввод слова Диспетчер в строку поиска Виндовс 7

    Пункт контекстного меню задействовать у беспроводного адаптера в Диспетчере устройств

    Способ 3: Отключение режима «В самолете»

    Функция «В самолете» создана специально для мгновенного отключения всех беспроводных соединений на компьютере. Она выключает как Bluetooth, так и Вай-Фай. Иногда новички сами по ошибке используют эту возможность и сталкиваются с неработоспособностью Wi-Fi. Понятно, что в нашем случае этот режим должен быть установлен в положении «Выкл».

    Индикатором нахождения ПК в этом режиме является значок самолета в трее справа от панели задач.

    Значок режима В самолете в системном трее в Виндовс 10

    1. Щелкаем мышкой по этому значку.
    2. Далее на панели нажимаем указанную кнопку (она должна быть подсвечена). Кнопка станет серой.

    Кнопка режима В самолете в Виндовс 10

    В Виндовс 8 меню соединений выглядит по-другому. Щелкнув мышкой по значку Вай-Фай в трее, нажимаем затем на переключатель. Надпись должна смениться на «Вкл».

    Включение и выключение режима в самолете в меню соединений в Windows 8

    Способ 4: Отключение функции энергосбережения

    При выходе портативного ПК из спящего режима можно столкнуться с тем, что сетевой адаптер не ловит сеть. Виндовс просто выключает его на время сна, а затем по разным причинам может не включить его снова. Часто запустить его программным способом без перезагрузки ОС становится проблематичным, если вообще возможным. Эта причина особенно актуальна для компьютеров с Виндовс 8 и 10. Чтобы спящий режим Wi-Fi модуля вас больше не беспокоил, нужно выполнить некоторые настройки.

      Заходим в «Панель управления» и выбираем «Электропитание».

    Пункт Электропитания в Панели управления в Виндовс 7

    Настройка плана электропитания в Панели управления в Виндовс 7

    Пункт Изменить дополнительные параметры питания в Панели управления в Виновс 7

    Пункт Параметры адаптера беспроводной сети в настройках активного режима электропитания в Виндовс 7

    Установка максимальной производительности адаптера беспроводной связи для активного режима электропитания в Виндовс 7

    Для отключения режима сна для нашего Вай-Фай устройства выполняем следующее:

    1. В «Диспетчере устройств» кликаем ПКМ на нужном адаптере беспроводного соединения.
    2. Далее — «Свойства».

    Щелчок правой кнопкой мыши по беспроводному адаптеру в Диспетчере устройств в Виндовс 7

    Перемещение на вкладку Управление Электропитание в окне свойств бесроводного адаптера связи в Виндовс 7

    Установка отключения беспроводного адаптера связи в режиме сна в Виндовс 7

    Способ 5: Выключение быстрой загрузки

    Функция быстрого запуска, введенная в Виндовс 8, часто приводит к некорректной работе различных драйверов. Для ее запрета выполняем следующие шаги:

    1. Нажимаем «Win» + «X».
    2. В меню кликаем по «Управление электропитанием».

    Пункт Управление электропитанием в меню Виндовс 8

    Ссылка Действие при закрытии крышки в свойствам электропитания в Виндовс 8

    Ссылка Изменение параметров электропитания недоступных в настойщий момент в Виндовс 8

    Чекбокс включения быстрого запуска в параметрах электропитания в Виндовс 8

    Способ 6: Запрет режима FIPS

    В Windows 10, в отличие от предыдущих версий этой ОС, по умолчанию установлен режим работы, совместимый с Федеральным стандартом обработки информации (или FIPS). Это может влиять на нормальное функционирование Вай-Фай. Если у вас установлена отличная от десятой версии Виндовс, то рекомендуется проверить и этот параметр.

      Зажимаем клавиши «Win + «R», вводим в строке «ncpa.cpl» и жмем «Enter».

    Ввод команды ncpa в строку окна Выполнить в Виндовс 7

    Пункт Состояние контекстного меню беспроводного соединения

    Кнопка Свойства беспроводной сети в Виндовс 7

    Вкладка Безопасность окна Свойства беспроводной сети в Виндовс 7

    Кнопка Дополнительные параметры окна свойств соединения в Виндовс 7

    Чекбокс режима работы совместимости с HIPS в Виндовс 7

    Способ 7: Настройки роутера

    Если в настройки маршрутизатора вносились изменения, это тоже может быть одной из причин невозможности обнаружить Вай-Фай сеть компьютером. Даже при наличии всех необходимых драйверов в системе, правильно настроенной сетевой конфигурации Windows роутер может запрещать использование беспроводной связи. Существует огромное количество маршрутизаторов, отличающихся функциональными возможностями и фирменной прошивкой. Далее рассмотрим общие рекомендации на примере одной модели роутера (Zyxel Keenetic).

    Внешний вид маршрутизатора

    Все современные маршрутизаторы имеют веб-интерфейс, через который производится настройка практически всех параметров работы устройства и сетевой конфигурации. Обычно для входа в настройки роутера нужно ввести в адресную строку браузера «192.168.1.1». На некоторых моделях этот адрес может отличаться, поэтому попробуйте ввести следующие значения: «192.168.0.0», «192.168.1.0» или «192.168.0.1».

    В диалоговом окне ввода логина и пароля роутер, как правило, сам предоставляет всю необходимую информацию. В нашем случае «admin» — логин, а 1234 — пароль для доступа в веб-интерфейс.

    Всю необходимые данные для доступа к настройкам конкретной модели маршрутизатора следует искать в прилагаемой инструкции или воспользоваться поиском в интернете. Например, ввести в поиск название модели роутера + «настройка».

    Внешний вид интерфейса, названия конкретных элементов и их расположение у каждой модели может сильно отличаться, поэтому вы должны быть уверены в том, что делаете. В противном случае самое лучшее — поручить это дело специалисту.

    Разрешение беспроводной связи

    Бывает, что пользователи подключаются к роутеру с помощью сетевого кабеля. В таких случаях им совершенно не нужна Вай-Фай связь. Тогда функции беспроводной связи в настройках маршрутизатора могут быть отключены. Для проверки таких настроек покажем пример с роутером Zyxel Keenetic.

    Разрешение беспроводной связи в настройках в веб-интерфесе натроек маршрутизатора

    Здесь мы видим, что в разделе, отвечающим за Вай-Фай, беспроводная связь разрешена. Обозначения могут быть различные: «WLAN Enable», «Wireless ON» и даже «Wireless Radio».

    На некоторых моделях можно включать или отключать Вай-Фай с помощью кнопки, находящейся на корпусе.

    Отключение фильтрации

    Еще одна функция, которую нам нужно рассмотреть — фильтрация. Ее цель состоит в защите домашней сети от различных подключений извне. Маршрутизатор Zyxel Keenetic способен фильтровать как по MAC-адресам, так и по IP. Фильтрация работает выборочно на входящий трафик и исходящий по определенным портам и URL. Но нас интересует только входящий запрет. В веб-интерфейсе Zyxel настройки блокировки находится в разделе «Фильтры».

    Раздел настроек фильтрации в веб-интерфейсе маршрутизатора Zyxel

    В примере видно, что блокировка отключена в принципе, а в таблице блокируемых адресов нет записей. В других моделях устройств это может выглядеть как: «WLAN Filtering Disable», «Filtering Off», «Block Address Disable» и т.д.

    Отключенная блокировка по МАК-адресам в веб-интерфейсе маршрутизатора Zexel Keenetic

    Аналогичная ситуация и с настройками блокировки по IP.

    Отключенная блокировка по IP-адресам в веб-интерфейсе маршрутизатора Zexel Keenetic

    Смена канала

    Соседние беспроводные сети или некоторые электроприборы могут приводить к возникновению помех на канале работы Wi-Fi. Каждая Wi-Fi сеть функционирует на одном из каналов (в России с 1-го по 13-ый). Проблема возникает тогда, когда несколько Вай-Фай сетей размещаются на одном из них.

    Если пользователь живет в частном доме, то в радиусе работы его адаптера, вероятно, не будет больше никаких других сетей. И даже если такие сети имеются, то их количество невелико. В многоквартирном доме число работающих сетей Wi-Fi может быть значительно больше. И если несколько человек одновременно настроят для своего роутера одинаковый статический канал, то помех в работе сети не избежать.

    Если настройки маршрутизатора не изменялись, то по умолчанию он выбирает канал автоматически. При включении адаптера в сеть он просто «садится» на тот канал, который в данный момент свободен. И так каждый раз при перезагрузке.

    Следует сказать, что только у неисправного роутера могут возникать проблемы при автовыборе канала. И в большинстве случаев смена канала — это не решение проблемы с помехами. Постоянное ручное определение этих параметров — удовольствие еще то. Но в качестве способа получения доступа к сети в текущий момент этот вариант заслуживает рассмотрения.

    Чтобы проверить настройки выбора передатчиком канала, нужно зайти в знакомый нам веб-интерфейс. Например, у Zyxel Keenetic эти параметры находятся в разделе «Сеть Wi-Fi»«Соединение».

    Режим выбора канала Автоматический в веб-интерфейсе беспроводного адаптера

    Из примера видно, что в настройках выбран автоматический режим выбора канала. Для проверки текущей работы каналов можно воспользоваться программой WifiInfoView.

    Список функционирующих каналов в программе wifiinfoview в Виндовс 7

    В первую очередь рекомендуется выбирать 1, 6 или 11. Если вы видите, что эти каналы не заняты, попробуйте указать один из них в качестве текущего.

    Некоторые модели маршрутизаторов отображают дополнительную информацию о загруженности канала.

    Выбор канала и отображение его загруженности в роутере Д-линк

    Способ 8: Перезагрузка роутера

    Довольно часто помогает обычная перезагрузка роутера. Как правило, это самая первая рекомендация службы поддержки провайдера при любых проблемах с сетью. Рассмотрим несколько вариантов того, как можно осуществить перезапуск устройства раздачи.

    Чаще всего на задней стороне корпуса маршрутизатора есть специальная кнопка, отвечающая за включение/выключение устройства.

    Кнопка Включения выключения на задней стороне корпуса маршрутизатора

    Такого же результата можно добиться, если просто выдернуть вилку питания из розетки и подождать не менее 10 секунд.

    Кнопка сброса

    Кнопка «Reset» в своем основном режиме позволяет выполнить перезагрузку. Для этого нужно нажать на нее чем-нибудь острым (например, зубочисткой) и затем мгновенно отпустить. Если держать дольше, произойдет сброс всех настроек устройства раздачи.

    Кнопка Ресет на задней стороне корпуса маршрутизатора

    Веб-интерфейс

    Для перезагрузки маршрутизатора можно воспользоваться консолью устройства. Войдя в настройки роутера, необходимо найти саму кнопку для перезагрузки. Где она будет находиться, зависит от прошивки и модели устройства. Например, для Zyxel Keenetic эта функция доступна в разделе «Система» в пункте «Конфигурация».

    Пункт меню Конфигурация раздела Система веб-интерфейса маршрутизатора

    Нажав на кнопку, выполняем перезагрузку.

    Кнопка Перезапустить устройство в веб-интерфейсе маршрутизатора

    Способ 9: Сброс сети

    Сброс сетевых настроек возвращает конфигурацию сети к изначальному состоянию и переустанавливает все адаптеры в системе. Этот способ рекомендуется применять только в качестве последнего варианта, так как он вносит кардинальные изменения во многие системные настройки.

    Windows 10

    Если у вас версия Windows 10 (build 1607 или новее), то выполняем следующее:

      Кликаем по значку поиска в панели задач.

    Значок поиска на панели задач в Виндовс 10

    Вывод лучшего соответствия слову Сеть в поисковой строке Виндовс 10

    Ссылка Сброс сети в пункте Состояние параметров Сети в Виндовс 10

    Кнопка Сбросить сейчас в Окне Сброс сети в Виндовс 10

    Windows 7

      В строке поиска вводим первые буквы нужного слова («команд») и система незамедлительно отобразит пункт «Командная строка» первой в списке

    Пункт Командная строка в поисковой выдаче в Виндовс 7

    Запуск от имени администратора в контекстном меню поисковой выдачи в Виндовс 7

    Соглашаемся с внесением изменений, нажав «Да».

    Ввод команды netsh winsock reset в системную консоль в Виндовс 7

    Проблема с беспроводной сетью может быть решена. Если нет, то следует попробовать сбросить непосредственно TCP/IP. Для этого нужно:

      В «Командной строке» набрать «netsh int ip reset c:\resetlog.txt».

    Ввод команды netsh int ip reset в системную консоль в Виндовс 7

    Таким образом, существует достаточно много доступных для обычного пользователя способов восстановления работы Вай-Фай. Первым делом необходимо убедиться в правильной настройке параметров БИОС и наличии всех драйверов для сетевого адаптера. Если это не дало результата — проверить режимы электропитания, установленные в операционной системе Виндовс. И последний шаг — работа с конфигурацией самого устройства раздачи.

    Eugene Roe Вам помогли мои советы?

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *