Что делать если отключилась клавиатура на ноутбуке
Перейти к содержимому

Что делать если отключилась клавиатура на ноутбуке

  • автор:

Что делать если не работает клавиатура на ноутбуке

Вопрос пользователя.

Здравствуйте.

Помогите с одной проблемой. Ни с того ни с сего перестала работать клавиатура на моем ноутбуке Lenovo B70-80. Ноутбук не ударял, не заливал, не ударял — просто после включения, не реагирует на нажатие некоторых клавиш. Что можно сделать?

Д оброго времени суток!

Чем хорош в этом плане обычный компьютер — так это быстрой сменой одной клавиатуры на другую. В ноутбуке такую процедуру, к сожалению, так быстро не провернешь ��.

Вообще, чтобы ни с того ни с сего клавиатура перестала работать — случай крайне редкий. Чаще всего пользователь догадывается в чем причина (и иногда помалкивает ��). Например, довольно часто имеют место залития клавиатуры чаем, водой, соком; механические повреждения и пр.

В этой статье рассмотрю основные причины отказа клавиатуры работать, и что можно сделать для восстановления работоспособности устройства. И так.

Отказала клавиатура на ноутбуке: причины

Что можно сделать для временного исправления ситуации

Хочу начать статью с того, какие временные меры можно принять, чтобы хоть как-то набирать какие-то символы, нажимать необходимые клавиши (которые могут понадобиться в процессе восстановления работоспособности).

  1. Способ №1 — подключить USB-клавиатуру. Дабы на любом современном ноутбуке есть несколько USB-портов. Кстати, если USB-порты также не работают — то это довольно плохой признак, может указывать на вышедшую из строя мат. плату;
  2. Способ №2 — вызвать экранную клавиатуру. Находится она в разделе: панель управления/Специальные возможности/Центр специальных возможностей (см. скриншот ниже).

Как включить экранную клавиатуру

1) Невнимательность/неосведомленность пользователя

Как бы смешно не звучало, но очень часто клавиатура «не работает» из-за неосведомленности пользователя.

Например, сколько раз мне жаловались на то, что цифры на клавиатуре сломались, что не вводится даты и т.д. — но дело в том, что цифровая клавиатура работает при нажатой клавише Num Luck (�� кстати, на ней или над ней часто есть светодиод) .

Так вот, если эта клавиша не нажата, при попытке ввести числа с цифровой клавиатуры — у вас курсор будет прыгать, сдвигаться, не реагировать вообще.

Если у вас не работают цифры — обязательно обратите внимание на эту клавишу!

Примечание: некоторые модели ноутбуков включают цифровую клавиатуру только по нажатию сочетания клавиш: Fn+ Num Lock .

Num Lock на ноутбуке

�� Кстати, еще один момент: касается функциональных клавиш (F1, F2, F,3. F12). На современных ноутбуках, чтобы сработала какая-нибудь из этих клавиш — нужно кроме нее, еще нажать на клавишу FN. Обычно, этот момент настраивается в BIOS.

Ниже на скриншоте показан раздел «Advanced» ноутбука Dell — в пункте «Function Key Behavior» есть возможность выбрать, как будут работать функциональные клавиши:

  • в режиме мультимедиа-кнопок (убавить/прибавить громкость, яркость и пр.);
  • либо в режиме обычных функций (обновить страничку, вызвать справку и т.д.) .

BIOS ноутбука Dell — выбор режима работы клавиш

Подробно рассматривать здесь, как войти в BIOS и как его настроить не стану, но приведу пару ссылок на статьи, из которых вы сможете почерпнуть эту информацию:

  1. как войти в BIOS;
  2. кнопки для входа в BIOS для разных производителей ноутбуков;
  3. как сбросить настройки BIOS.

2) Мусор под/между клавишами

Под клавишами клавиатуры очень любит скапливаться пыль, грязь, крошки, да и вообще, со временем, она засаливается от жирных рук, пальцев даже у достаточно аккуратных пользователей.

Из-за этого часть клавиш (обычно, всё начинается с одной-двух) перестает нормально реагировать, по ним приходиться с силой нажимать и давить.

�� В помощь!

Статья о том, как почистить ноутбук/ПК от пыли. Ссылка на раздел статьи о том, как ведется чистка клавиатуры от крошек, жирных следов и пыли.

Почистить клавиатуру (на мой взгляд) можно тремя способами:

  1. использовать спец. USB-пылесос, который аккуратно и бережно сможет собрать большинство крошек с поверхности клавиатуры (см. скрин ниже);
  2. использовать спец. липучки, которые при нажатии на них заполняют плоскость клавиатуры, а когда вы их отцепляете — вся пыль и грязь остается на них;
  3. можно продуть клавиатуру с помощью обычного пылесоса (особенно, если у него есть реверсный режим), а затем аккуратно протереть влажной тряпочкой, смоченным мыльным раствором.

3) Программный сбой, ошибка при загрузке ОС

Если у вас совсем не работает ни одна клавиша на клавиатуре (и вы ее не заливали, не стучали и пр.) , то спешу вас заверить, в более, чем половине случаев — виновато ПО. Например, мог произойти конфликт драйверов, на этапе загрузки вашей ОС или подцепили какой-нибудь вирус и т.д.

Самый простой и верный способ — попробовать для начала перезагрузить ноутбук. Не лишним будет войти в BIOS и проверить, как работает клавиатура в нем.

�� Примечание: если в BIOS у вас работает клавиатура (а то, что вы в него вошли, уже говорит об этом) — значит у вас наверняка причина в ПО.

В случае проблем с железом — клавиатура не будет работать нигде: ни в BIOS, ни в Windows, ни в любой другой ОС!

Если после перезагрузки ноутбука клавиатура снова не работает (а в BIOS клавиатура работала), попробуйте откатить систему к тому состоянию, когда всё было в порядке. Ниже приведу ссылку на статью по восстановлению Windows (прим.: откат можно сделать с помощью загрузочной флешки, не загружая основную систему) .

�� В помощь!

Как восстановить Windows 10 — инструкция по шагам.

Если восстановление не поможет (или у вас не будет контрольных точек для восстановления) можно попробовать �� переустановить систему. Так же рекомендую обратить внимание на драйвера, о них чуть ниже.

4) Проблема с драйверами

Вообще, обычно, драйвера на клавиатуру устанавливаются автоматически при инсталляции Windows. Но иногда с ними наблюдаются следующие проблемы:

  • На некоторых ноутбуках установлена несколько не стандартная клавиатура с доп. функциями — и для ее полноценной работы необходимы спец. драйвера. При их отсутствии — клавиатура может не работать в полном режиме;
  • Мог произойти сбой/конфликт драйверов в системе. Часто такое бывает с USB-драйверами, на ТВ-тюнер, аудио-драйверами и пр.;
  • Возможно были повреждены непосредственно сами драйвера клавиатуры.

Я рекомендую сделать следующее:

    Открыть диспетчер устройств: нажать сочетание кнопок Win+R , ввести devmgmt.msc и нажать Enter.

Как открыть диспетчер устройств

Как открыть диспетчер устройств

Обновление драйвера клавиатуры

5) Закисление контактов шлейфа клавиатуры, повреждение шлейфа

Если предыдущие шаги ничем не помогли, и клавиатура ноутбука также не реагирует ни на одно ваше нажатие — я рекомендую проверить шлейф. С ним, обычно, случается следующее:

  1. если вы разбирали ноутбук и отключали/подключали клавиатуру — вполне возможно, что шлейф могли просто не плотно вставить в гнездо. Если это имело место быть, попробуйте переподключить клавиатуру;
  2. также часто его повреждают при не аккуратной разборке ноутбука (проводки в шлейфе достаточно тонкие и могут быть перебиты одним не осторожным движением) ;
  3. контакты шлейфа, либо гнезда, в которое он «садиться», могли со временем окислиться и не давать хорошего контакта. Попробуйте аккуратно протереть их ластиком (как правило, контакты даже на глаз начинают становиться светлее, что значит вы сняли окислившийся налет) .

Шлейф клавиатуры ноутбука

ВАЖНО!

На современных моделях ноутбуков, далеко не так просто снять клавиатуру: для этого чаще всего нужно разобрать всё устройство до основания!

На более старых моделях — обычно, достаточно открепить несколько защелок отверткой (как на фото выше), и приподнять плоскость клавиатуры.

Кстати, если ваш ноутбук на гарантии — воспользуйтесь услугой сервис-центра. Ваша самостоятельная его разборка (в том числе и отсоединение только клавиатуры) — почти наверняка станет причиной отказа в гарантийном обслуживании!

6) Залитие клавиатуры жидкостью

Некоторые спецы подвели интересную статистику: каждая 50-я кружка над ноутбуком опрокидывается на него. Страдает при этом, в первую очередь, именно клавиатура.

Кстати, по своему опыту скажу, что при любом залитии — клавиатура страдает 100%, а вот у остальных устройств (под ней) еще есть шансы остаться сухими: всё зависит от скорости реакции пользователя после инцидента, конфигурации устройства и количества пролитой жидкости.

�� В помощь!

Ааа! Залил ноутбук водой (чаем) — что делать

Оопс. Чай на клавиатуре

Вообще, жидкость жидкости рознь.

Особо опасна для железа та жидкость, которая содержащая соль или сахар: чай, сок, лимонад и пр. Когда такая смесь попадет на контакты и металлические части плат — то начинается процесс окисления и коррозии, которая разрушает (в некоторых случаях далеко не сразу, но верно) железо.

Что делать, если залили ноутбук:

  1. выключить ноутбук: нужно сразу же отсоединять блок питания и вынимать аккумулятор, как можно скорее (чем быстрее, тем лучше) ;
  2. далее переверните устройство, чтобы из него начала вытекать жидкость;
  3. просушить устройство в течении нескольких дней (раньше — устройство просто не высохнет) . Для просушки не использовать ни фены, ни нагреватели, ни прочие подобные устройства;
  4. крайне желательно разобрать устройство и посмотреть, как далеко проникла жидкость. Вообще, конечно, если сами этим никогда не занимались — рекомендую показать устройство в сервис центре: т.к. даже если ваше устройство после просушки будет работать, остатки жидкости (особенно, если она была агрессивной: сок, пиво, чай и пр.) будут медленно и верно разрушать ваше железо изнутри, вызывая коррозию и окисление.

7) Механические повреждения

Вообще, по большому счету, в клавиатуре нечему ломаться, и как правило, поломка связана с повреждением какой-то конкретной клавишей (т.е. перестанет нажиматься 1-2 клавиши) .

Обычно, это бывает, если на клавиатуру ноутбука что-нибудь падало, либо вы случайно задели устройство (такое, например, могло быть в дороге, при перемещении устройства).

В некоторых случаях, когда повреждаются контакты на плате клавиатуры (или кнопка «зажимается») — то клавиатура может не реагировать на нажатия других клавиш, и вести себя не стабильно.

Кстати, зажата ли у вас какая-нибудь клавиша можно узнать, если открыть какой-нибудь текстовый редактор: Word, блокнот и пр.

Кнопка «а» зависла

�� Как вариант решения: если у вас не работает 1-2 клавиши, то их можно переназначить на другие и какое-то время пользоваться клавиатурой (а может это время будет длительным?!).

Для переназначения кнопок — рекомендую использовать спец. утилиты: MapKeyboard, Key Remapper и др.

�� В помощь!

Как переназначить одну клавишу на другую (тем, у кого не срабатывает нажатие кнопки на клавиатуре).

8) Что с аккумулятором ноутбука?

И последнее, на чем хотел бы остановиться в этой статье.

Вообще, такое довольно редко, но всё же встречал на одном «no name» китайском ноутбуке: клавиатура на нем переставала работать, если аккумулятор разряжен ниже определенного минимума в 7%, видимо работало своеобразное ПО (надеюсь, такое ПО не станет популярным?) .

Рекомендую сделать следующее: выключить ноутбук и вынуть аккумулятор, затем подключить его к БП — включить и проверить, начала ли работать клавиатура.

Аккумулятор отключен от устройства

На этом свой опус завершаю.

Первая публикация: 23.03.2017

Отключилась клавиатура на ноутбуке: что делать

Включили компьютер и обнаружили, что не можете ввести пароль, потому что клавиши не нажимаются? Или заедают некоторые буквы? Разберемся, что делать, если на ноутбуке не работает клавиатура.

В статье рассказывается:

  1. В чем причины неисправности
  2. Как исправить проблему
  3. Чем заменить клавиатуру

Такая ситуация — не редкость. Если на стационарном компьютере проблема решается заменой, с ноутбуком все сложнее. Рассмотрим возможные причины неполадки и поделимся лайфхаками, которые помогут вернуть клавиатуру в рабочее русло.

В чем причины неисправности

Проблемы в работе клавиатуры можно поделить на два вида.

  • Аппаратные — любые физические повреждения.

Сюда относятся ситуации, когда вы пролили кружку кофе на ноутбук, и кнопки начали залипать. Вероятнее всего, такую неисправность не получится устранить самому. Если речь идет об одной клавише, ее можно достать и почистить. Но если не работают все, лучше обратиться в сервисный центр.

почему не работает клавиатура

  • Программные — любые другие сбои в работе.

Этот могут быть случаи, когда вы включаете ноутбук, а кнопки почему-то не реагируют на нажатие, притормаживают или залипают. Причинами могут быть проблемы с активацией драйвера, слишком большое количество задач и другие. Зачастую с программным сбоем можно разобраться самостоятельно.

Если отремонтировать клавиатуру не получилось, можно купить новую. По карте «Халва» вы получите беспроцентную рассрочку или кешбэк с покупок до 10% в магазинах-партнерах.

Как исправить проблему

Если не заливали и не повреждали устройство, причина поломки скорее всего кроется в программном сбое. Дадим несколько советов, как можно включить клавиатуру на ноутбуке — пробуйте все по порядку, какой-то точно поможет.

Перезагрузите компьютер

Если включили ноутбук, а некоторые клавиши не нажимаются, попробуйте перезагрузить ПК. А что делать, если клавиатура не работает полностью? В таком случае выключите устройство, удерживая кнопку питания.

Обновите драйвер

Чтобы установить актуальную версию, нужно зайти в меню «Пуск», выбрать раздел «Клавиатуры» и нажать «Обновить драйвер». Если высветилось уведомление, что стоит последняя версия, придется проделывать все вручную через официальный сайт разработчика.

Как это сделать?

  • Через меню «Пуск» откройте «Диспетчер устройств» и посмотрите, не отмечены ли какие-то строки восклицательным знаком на желтом фоне. Это свидетельствует о наличии ошибок.
  • Если в разделах «Клавиатуры», «Устройства HID» или «Контроллеры USB» есть ошибки, обязательно изучите их. Для этого надо зайти в «Свойства» и прочитать, что там написано.
  • Скачайте драйверы с официального сайта производителя вашего ноутбука и установите их.
  • Если на странице загрузки драйверов предложат установить системное ПО от производителей — сделайте это.

После установки новых драйверов перезагрузите ноутбук и проверьте, все ли заработало.

драйвера для клавиатуры

Измените настройки питания

Если каждый раз, чтобы кнопки заработали, приходится перезагружать ноутбук, попробуйте отключить опцию быстрого запуска. Для этого надо зайти в меню «Пуск» в раздел «Управление электропитанием».

Запустите систему альтернативного ввода ctfmon.exe

Этот процесс необходим для нормального функционирования клавиатуры. Откройте «Диспетчер задач» и в поиске найдите загрузчик. Посмотрите, есть ли он в списке автозагрузок — если нет, нужно его туда добавить.

Проверьте компьютер на вирусы

Не секрет, что заражение вирусами приводит к множеству неполадок: от сбоев в программном обеспечении до торможения клавиатуры. Запустите антивирусную программу и при необходимости очистите пораженные файлы.

Отключите залипание клавиш

Для этого нужно открыть меню «Пуск», перейти в «Настройки», в разделе «Параметры специальных возможностей» выбрать «Клавиатуру». Затем — передвинуть курсор возле опции «Залипание клавиш» на «Откл».

Удалите последнее обновление Windows

Иногда при обновлении операционной системы случается сбой в работе различных программ. Чтобы устранить неполадку, проделайте следующие манипуляции.

  • Откройте «Настройки» в меню «Пуск».
  • Нажмите на раздел «Центр обновления Windows» — откроется журнал.
  • Выберите последнее обновление и нажмите «Удалить».

После этого нужно выполнить перезагрузку ноутбука. Система откатится до предыдущей версии и с большой вероятностью неполадка будет устранена.

Нажмите «Num Lock»

Если не работают цифры на блоке справа, возможно вы просто случайно задели кнопку «Num Lock», которая отвечает за их включение и выключение. Попробуйте ее нажать — проблема решится просто.

Снимите клавишу

Если заливали и сушили ноутбук, может случиться, что из-за поломки или «залипания» одной кнопки остальная часть клавиатуры не будет печатать. Например, «Shift» может повлиять на работу цифр в верхнем ряду, «Caps Lock» — на буквы, а «Ctrl» может «сбить» все кнопки.

В такой ситуации стоит попробовать снять «залипшую» клавишу и посмотреть, будут ли работать остальные. Если ничего не изменится, лучше отнести устройство в сервисный центр.

как починить клавиатуру

Устраните неполадки

В Windows есть встроенная функция устранения неполадок. Чтобы ее активировать, следуйте шагам:

  • Зайдите в «Настройки» в меню «Пуск».
  • Если у вас Windows 11, откройте раздел «Система» и нажмите «Устранение неполадок». Далее выберите «Клавиатуру» в «Других средствах устранения неполадок» и кликните кнопку «Запуск».
  • Если у вас Windows 10, выберите раздел «Обновление и безопасность», дальше нажмите «Устранение неполадок» и откройте пункт «Клавиатура» в «Дополнительных средствах».

Что делать, если не работает клавиатура на MacBook

Все советы, которые мы дали выше, работают не только для ноутбуков с Windows, но и для MacBook. При этом для техники Apple есть дополнительные советы, которыми можно воспользоваться.

  • Отключите функцию «Медленные кнопки» в «Настройках».
  • Полностью зарядите аккумулятор. Низкий заряд на MacBook напрямую влияет на его производительность. Это может стать причиной того, что клавиатура отключилась.
  • Перезайдите в свою учетную запись или создайте новую. Проблема может быть связана с ошибкой идентификации.
  • Запустите MacBook в безопасном режиме. Для этого перезагрузите его и при включении нажмите и удерживайте «Shift». На экране появится «яблоко», а затем окно входа. Введите данные учетной записи и выполните вход.

На экране увидите надпись «Загрузка в безопасном режиме» — значит вы все сделали верно.

  • Сбросьте параметры SMC (контроллера). Для этого выключите устройство, зажмите и удерживайте несколько секунд комбинацию «Shift+Control+Alt (Option)». Затем включите ноутбук.
  • Сбросьте параметры PRAM (памяти). Сразу после включения устройства зажмите комбинацию «Option+Command+P+R» и удерживайте ее в течение 20 секунд. Возможно, после этого придется заново настроить параметры дисплея и звука.

Обратите внимание, чтобы с последними двумя пунктами следует быть осторожнее — во время сброса настроек может потеряться важная информация.

как почистить клавиатуру

Как устранить аппаратную неисправность

Если проблема в работе клавиатуры связана с внешними повреждениями, устранить самостоятельно ее будет сложнее. Здесь может помочь проверка шлейфа, очистка клавиш от загрязнений, жидкости и посторонних предметов.

Можно самому аккуратно снять кнопки, просушить и обработать их, но лучше доверить это профессионалу и сразу обратиться в сервисный центр. Если случайно повредите контакты, последующий ремонт обойдется в разы дороже.

Чем заменить клавиатуру

Если ни один из предложенных способов не помог устранить неполадку, а возможности съездить в сервисный центр пока нет, можете временно решить проблему следующими способами.

  • Воспользоваться экранной клавиатурой. Она запускается через «Настройки»: в них нужно выбрать «Специальные возможности» — «Клавиатура» — «Экранная клавиатура».
  • Подключить внешнюю клавиатуру через USB-порт. Если система вдруг не обнаружит внешнее устройство, нужно будет установить драйвер. Но этот способ проще и удобнее, чем пользоваться экранной клавиатурой.

Большинство проблем можно решить самому. Но если вы не уверены в своих действиях, обратитесь к профессионалу.

Вся информация о ценах, партнерах и тарифах актуальна на момент публикации статьи. Действующие магазины-партнеры Халвы

Что делать, если удалилась клавиатура на ноутбуке

Клавиатура — одно из важнейших устройств на ноутбуке, и без нее невозможно эффективно работать. Однако, в некоторых случаях, пользователь может случайно удалить клавиатуру на своем ноутбуке либо столкнуться с ситуацией, когда клавиша или несколько клавиш перестают функционировать. Это может быть вызвано различными причинами, такими как программные сбои, неверные настройки или физические повреждения.

Если вы столкнулись с подобной проблемой, не паникуйте. В большинстве случаев, возможно решить проблему с отсутствием клавиатуры на ноутбуке самостоятельно, без необходимости обращаться к специалистам. В этой статье мы предоставим вам несколько возможных решений, которые помогут восстановить работу клавиатуры и вернуть нормальное функционирование вашему ноутбуку.

Прежде чем начать, стоит отметить, что действия, описанные в этой статье, подходят для большинства моделей ноутбуков. Однако, в зависимости от конкретной модели и производителя, некоторые шаги могут отличаться. Перед принятием любых мер по восстановлению клавиатуры, рекомендуется ознакомиться с инструкцией пользователя, поставляемой с вашим ноутбуком.

Проверьте подключение клавиатуры

Перед тем как приступать к решению проблемы с удаленной клавиатурой на ноутбуке, необходимо убедиться в правильном подключении самой клавиатуры. Возможно, проблема не в программном обеспечении, а в физическом подключении устройства.

Для начала, проверьте, надежно ли кабель клавиатуры подключен к ноутбуку. Убедитесь в том, что кабель не поврежден или перекручен. Попробуйте отключить и снова подключить кабель, чтобы установить надежное соединение.

Также, необходимо проверить, нет ли повреждений на самой клавиатуре. Проведите визуальный осмотр и убедитесь, что все клавиши на месте и не отсоединены. При необходимости, аккуратно нажмите на каждую клавишу, чтобы установить, нет ли блокировки или застревания.

Если после проверки подключения клавиатура продолжает не работать, попробуйте подключить другую клавиатуру или подключить данный экземпляр клавиатуры к другому ноутбуку. Таким образом, можно определить, проблема в клавиатуре или в самом ноутбуке.

В случае, если другая клавиатура работает корректно на вашем ноутбуке, возможно, необходимо заменить удаленную клавиатуру. Обратитесь к сервисному центру или производителю ноутбука для решения этой проблемы.

Перезагрузите ноутбук

Перезагрузка помогает исправить различные временные проблемы и сбои в работе ноутбука, в том числе и проблемы с клавиатурой. Часто после перезагрузки устройства клавиатура начинает работать корректно, и проблема с ее отсутствием или неработой исчезает.

Для перезагрузки ноутбука нажмите на кнопку включения/выключения стоящую на корпусе устройства и выберите пункт «Перезагрузка» или нажмите и удерживайте эту кнопку для выключения и включения ноутбука. После того как устройство выключится, подождите несколько секунд и снова нажмите кнопку включения/выключения для его включения. После загрузки системы проверьте работу клавиатуры.

Если перезагрузка не помогла, то необходимо приступить к другим методам решения проблемы.

Важно: перед перезагрузкой убедитесь, что все открытые файлы и программы сохранены, чтобы избежать потери данных.

Проверьте драйверы клавиатуры

Для проверки и обновления драйверов клавиатуры на ноутбуке выполните следующие шаги:

  1. Нажмите комбинацию клавиш Win + X и выберите «Управление компьютером» в появившемся контекстном меню.
  2. В окне «Управление компьютером» раскройте раздел «Устройства» и выберите «Управление устройствами».
  3. В открывшемся окне найдите раздел «Клавиатуры» и щелкните правой кнопкой мыши на названии клавиатуры вашего ноутбука.
    • Если название клавиатуры отображается с желтым знаком восклицания, это означает наличие проблемы с драйверами. В этом случае выберите «Обновить драйвер» и следуйте инструкциям на экране для обновления драйвера.
    • Если название клавиатуры отображается без знаков проблем, это означает, что драйверы работают корректно. В такой ситуации попробуйте перезагрузить компьютер и проверить, начала ли клавиатура работать.

После обновления драйверов клавиатуры перезагрузите ноутбук и проверьте, работает ли клавиатура. Если проблема не решена, попробуйте провести дополнительные действия для восстановления работы клавиатуры.

Установите обновления операционной системы

Если клавиатура на вашем ноутбуке была удалена из-за проблем с операционной системой, установка обновлений может помочь решить проблему. Некоторые проблемы с клавиатурой могут быть связаны с ошибками или неполадками в операционной системе.

Чтобы установить обновления операционной системы, вам необходимо выполнить следующие шаги:

  1. Откройте меню «Пуск» и выберите пункт «Настройки».
  2. В окне настроек выберите раздел «Обновление и безопасность».
  3. В разделе «Windows Update» нажмите кнопку «Поиск обновлений».
  4. Дождитесь завершения поиска обновлений и нажмите кнопку «Установить обновления», если таковые найдены.
  5. После установки обновлений перезагрузите ноутбук и проверьте, вернулась ли клавиатура.

Установка обновлений может занять некоторое время, поэтому будьте терпеливы. Если после установки обновлений клавиатура все еще не работает, возможно, проблема заключается в аппаратных неполадках, и вам следует обратиться к специалисту для ремонта.

Используйте виртуальную клавиатуру

Если на вашем ноутбуке удалена физическая клавиатура или она не работает, вам все равно есть возможность использовать компьютер. Для этого можно воспользоваться виртуальной клавиатурой.

Виртуальная клавиатура представляет собой программу, которая отображает клавиатуру на экране вашего ноутбука. Вы можете нажимать на клавиши с помощью указателя мыши или сенсорного экрана, в зависимости от того, какой тип устройства вы используете.

Чтобы воспользоваться виртуальной клавиатурой, вам нужно открыть соответствующую программу. В операционных системах Windows вы можете найти ее в разделе «Служебные программы» или «Дополнительные параметры» в меню «Пуск». В других операционных системах, таких как macOS и Linux, виртуальная клавиатура обычно находится в разделе «Утилиты» или «Системные настройки».

После запуска виртуальной клавиатуры вы сможете вводить текст так же, как вы делаете это на обычной клавиатуре. Если у вас проблемы с определенными клавишами или комбинациями клавиш, вы можете использовать капс-лок, чтобы переключить регистр символов, или использовать сочетания клавиш, чтобы вводить специальные символы или функции.

Примечание: Помните, что виртуальная клавиатура требует использования указателя мыши или сенсорного экрана, поэтому, если у вас есть проблемы с ними, убедитесь, что они настроены правильно.

Использование виртуальной клавиатуры может быть несколько неудобным по сравнению с реальной клавиатурой, но это временное решение, позволяющее вам продолжать использовать ваш ноутбук до тех пор, пока не будет исправлена проблема с физической клавиатурой.

Обратитесь к сервисному центру

Если после всех предыдущих шагов проблема так и не была решена, то лучшим решением будет обратиться к специалистам в сервисном центре. Они смогут произвести более глубокую диагностику ноутбука и найти источник проблемы.

Квалифицированные техники смогут восстановить или заменить удаленную клавиатуру и вернуть вашему ноутбуку полную функциональность. Также они смогут проверить другие аппаратные компоненты для выявления возможных причин неполадки.

Сервисный центр обычно оказывает комплексные услуги, включая ремонт, замену и настройку компонентов, поэтому они смогут предложить оптимальное решение вашей проблемы. Будьте готовы предоставить все необходимую информацию и документы, чтобы облегчить процесс диагностики и ремонта.

Не забывайте, что проведение ремонта в сервисном центре может потребовать определенное время и финансовые затраты, особенно если ноутбук вышел из гарантии. Однако, обращение в профессиональный сервисный центр гарантирует качественное решение проблемы с удаленной клавиатурой и может продлить срок службы вашего ноутбука.

Как исправить проблему с отключением клавиатуры ноутбука

Клавиатура ноутбука — одно из самых важных устройств, с которым мы взаимодействуем во время работы или развлечений на компьютере. Отключение клавиатуры может стать настоящей проблемой, которая мешает нам продолжать пользоваться устройством. В этой статье мы рассмотрим основные причины, по которым клавиатура ноутбука может отключаться, а также предложим возможные решения этой проблемы.

Одной из самых распространенных причин отключения клавиатуры ноутбука является ошибочное нажатие комбинации клавиш, которая переводит клавиатуру в специальный режим работы, например, в режим «Аэроплан». В этом случае, простое нажатие соответствующей комбинации клавиш может вернуть клавиатуре ее нормальное функционирование.

Другой возможной причиной может быть программное или аппаратное сбои. В таком случае, необходимо проверить работоспособность драйвера клавиатуры, а также выполнить перезагрузку устройства. Если проблема не исчезает, можем попытаться отключить драйвер клавиатуры и затем повторно его включить.

Но не всегда такие простые решения помогают восстановить работу клавиатуры ноутбука. В некоторых случаях, причина проблемы может быть более серьезной и требовать профессионального вмешательства специалистов-сервисных центров. Не следует также забывать о возможности использования внешней клавиатуры в случае полной неработоспособности встроенной клавиатуры ноутбука.

Количество причин, по которым клавиатура ноутбука может отключиться, может быть довольно большим. Важно правильно определить источник проблемы и применить соответствующее решение. Если простые методы не помогают, обратитесь за помощью к профессионалам, которые смогут точно диагностировать проблему и вернуть работу вашей клавиатуре ноутбука.

Отключилась клавиатура ноутбука: возможные причины и их решение

1. Проблемы с драйверами клавиатуры.

Первая причина, по которой может отключиться клавиатура, – это проблемы с драйверами. Драйверы – это программы, которые обеспечивают взаимодействие между аппаратным обеспечением и операционной системой. Если драйвер клавиатуры установлен неправильно, устарел или поврежден, клавиатура может перестать работать. Чтобы решить эту проблему, необходимо обновить драйверы клавиатуры. Для этого можно воспользоваться встроенными средствами операционной системы или загрузить последнюю версию драйвера с официального сайта производителя ноутбука.

2. Физические повреждения клавиатуры.

Если клавиатура у ноутбука отключилась после падения или возникновения какого-либо механического повреждения, то проблема может быть связана с физическими повреждениями клавиатуры. В таком случае необходимо обратиться к специалисту для замены или ремонта клавиатуры.

3. Заблокированная клавиатура.

Иногда клавиатура ноутбука может отключиться из-за того, что она заблокирована. Возможно, вы случайно нажали комбинацию клавиш, которая привела к блокировке клавиатуры. Чтобы решить эту проблему, попробуйте нажать клавишу «Num Lock» или «Caps Lock» и проверьте работоспособность клавиатуры.

4. Проблемы с программным обеспечением.

Иногда клавиатура может отключаться из-за конфликтов с другими программами или из-за ошибок в операционной системе. В таком случае необходимо перезагрузить ноутбук или выполнить сброс настроек системы.

5. Аппаратные проблемы.

В редких случаях, причина отключения клавиатуры может быть связана с аппаратными проблемами. Например, неисправность на материнской плате или неудачное подключение клавиатуры. В такой ситуации лучше обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта.

В итоге, если клавиатура ноутбука отключилась, первым делом стоит проверить драйверы, затем искать решение в физическом состоянии клавиатуры. Если эти шаги не привели к результату, можно попробовать решить проблему с программным обеспечением. В случае, если ничего не помогает, нужно обратиться в сервисный центр.

Причина 1: Проблемы с драйверами клавиатуры

Для решения этой проблемы можно выполнить несколько действий:

  1. Перезагрузите ноутбук. Иногда простая перезагрузка может помочь восстановить работу драйверов клавиатуры.
  2. Проверьте, обновлены ли драйверы клавиатуры. Вы можете сделать это вручную, перейдя на официальный веб-сайт производителя и загрузив последнюю версию драйверов для вашей модели ноутбука. Также можно воспользоваться специальными программами для автоматического обновления драйверов.
  3. Если вы недавно обновляли драйверы клавиатуры и после этого начались проблемы, попробуйте откатиться к предыдущей версии драйвера. Это можно сделать в менеджере устройств, найдя клавиатуру, щелкнув правой кнопкой мыши и выбрав «Свойства».
  4. В случае, если после обновления или отката драйверов проблема не устраняется, можно попробовать удалить драйверы клавиатуры и затем снова установить их. Это можно сделать также в менеджере устройств, но перед удалением драйверов убедитесь, что у вас есть доступ к компьютеру или клавиатуре USB, чтобы не остаться без возможности ввода данных.

Если проблема с драйверами клавиатуры не устраняется, возможно, потребуется обратиться к специалисту или обратиться в службу поддержки производителя ноутбука для дальнейшего решения проблемы.

Причина 2: Неправильные настройки клавиатуры или языка ввода

Если ваша клавиатура ноутбука отключается, возможно, причина кроется в неправильных настройках клавиатуры или языка ввода.

Возможные решения проблемы:

1. Проверьте язык ввода: Убедитесь, что язык ввода настроен правильно. В Windows вы можете проверить и изменить язык ввода в настройках панели управления. Если у вас установлены несколько языков, убедитесь, что правильно выбран нужный вам язык.

2. Проверьте раскладку клавиатуры: Проверьте, что выбрана правильная раскладка клавиатуры. В Windows вы можете изменить раскладку клавиатуры в настройках панели управления. Убедитесь, что вы используете верную раскладку, соответствующую вашей клавиатуре и региону.

3. Перезагрузите компьютер: Возможно, простое перезапуск компьютера поможет исправить проблему с отключающейся клавиатурой. Попробуйте перезагрузить ноутбук и проверить, работает ли клавиатура после перезапуска.

4. Проверьте драйверы клавиатуры: Проверьте, что установлены последние версии драйверов для клавиатуры. Некорректно установленные или устаревшие драйверы могут вызывать проблемы с работой клавиатуры. Обычно драйверы можно загрузить с официального веб-сайта производителя вашего ноутбука.

Если проблема с отключением клавиатуры остается, необходимо обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта ноутбука.

Причина 3: Механические повреждения или грязь в клавиатуре

Если клавиатура перестала работать, причиной этой проблемы может быть механическое повреждение или накопление грязи под клавишами. Когда клавиши нажимаются, они создают контакт между мембраной и платой клавиатуры, что позволяет передать сигналы в компьютер.

Однако, при неправильном использовании или длительной эксплуатации, клавиатура может стать подвержена механическим повреждениям. Это может привести к ухудшению контакта между клавишами и платой, что оказывает влияние на работу клавиш и может привести к их отключению.

Другой причиной проблемы может быть накопление грязи под клавишами. Пыль, мусор или пролитые жидкости могут попасть под клавиши и помешать правильному функционированию клавиатуры. Обычно грязь можно увидеть в виде темных пятен под клавишами или ощутить по необычной реакции клавиш при нажатии.

Для решения этой проблемы необходимо удалить механическое повреждение или очистить клавиатуру от грязи. Для удаления грязи, можно использовать специальные средства для чистки клавиатуры или просто выключить ноутбук, перевернуть его и постучать по нижней части или по боковой стенке ноутбука, чтобы вышвырнуть из-под клавиш пыль и грязь.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *